İade Ücreti 15 Gün Boyunca Bekliyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

03.03.2026 tarihinde Barçın’ın internet sitesi www.barcin.com üzerinden 3173334826718850 numaralı siparişle 2.439,90 TL tutarında bir spor ayakkabı sa...

03.03.2026 tarihinde Barçın’ın internet sitesi www.barcin.com üzerinden 3173334826718850 numaralı siparişle 2.439,90 TL tutarında bir spor ayakkabı sa...

Barçın Spor’un kendi internet sitesi üzerinden 13.03.2026 tarihinde 3182093057214840 numaralı siparişimle 4.019,90 TL tutarında bir ayakkabı satın ald...

15 Mart’ta Barçın.com üzerinden Nike p6000 model ayakkabı siparişi verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipar...

12.03.2026 tarihinde Barçın.com üzerinden Nike Sportswear p-6000 “Metallic Silver Detail” model ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 3180765810614584, toplam ödemem ise 6.099,90 TL’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve tarafıma hiçbir bilgile...

Barçın üzerinden 11 Mart’ta verdiğim 3180383988814303 numaralı ayakkabı siparişim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Web sitesinde “Ürünlerim” kısmına girdiğimde ayakkabımın cuma gününden beri “kargolandı” olarak göründüğünü görüyorum ancak bana herhangi bir kargo takip numarası gelme...

11’inde barcin.com üzerinden Nike Free Metcon 6 spor ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram 3180266415313533. Aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı, hiçbir hareket olmadı. Bunun üzerine bugün sistem üzerinden sipariş iptali talebi oluşturdum. Ürün henüz kargoya veril...
04.03.2026'da Barçın Spor’un internet sitesinden Nike Air Force 1 '07 model spor ayakkabı siparişi verdim ve ürün ertesi gün tarafıma teslim edildi. Ürünü elime aldığımda ayakkabının orijinal olmadığını fark ettim. Ayakkabının iç kısmında Nike amblemi bulunmuyor ve üzerindeki QR kodu hiçbir şekilde...

30.05.2025 tarihinde Barçın Spor’un web sitesi üzerinden Nike p-6000 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş/fatura numaram R262025000059091’dir. Ürünü son derece normal ve hafif kullanımda kullanmama rağmen yaklaşık 5 ay gibi kısa bir süre içinde her ik...

Barçın Spor’un internet sitesi üzerinden Nike Air Dunk Gray model bir ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünün çiftinden biri kullanılmış, diğeri ise yeni durumdaydı. Kutuyu açtığımda ayakkabılardan birinin bariz şekilde daha önce giyilmiş olduğunu, diğerinin ise yeni olduğunu fark ett...

25.02.2026 tarihinde Barçın’ın online sitesinden ayakkabı siparişi verdim. 27.02.2026’da kargom iş yerime teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ayakkabının hem tabanının hem de yanlarının kirli ve daha önce giyilmiş olduğunu gördüm. İş yerimde herkes bu duruma şahit oldu. Ayakkabıyı hiç kullanmadan a...

31 Aralık 2025 tarihinde Barçın internet sitesinden 10.999,90 TL ödeyerek arkadaşım için Nike Air Max Plus model bir ayakkabı satın aldım. Ürün birkaç gün içinde teslim edildi ve arkadaşım da teslimden kısa süre sonra normal şekilde kullanmaya başladı. Ayakkabı sadece günlük ve son derece normal şar...

Nike Kocaeli Symbol AVM Barçın mağazasından 13 Şubat’ta Dunk model bir ayakkabı satın aldım. Satın alma esnasında bana yardımcı olan çalışan, 43 numara ayakkabının ayağıma tam olduğunu, kalıbın zamanla ayağıma oturacağını söyleyerek bu numarayı özellikle önerdi. Ancak kısa süre içinde ayakkabıda göç...
Barçın Spor mağazasına ait bir ürünün spor ayakkabısında bir sorun yaşadım. Altı ay içerisinde bunu Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirdim. Tüketici Hakem Heyeti, beni haklı bulduğu için paranın iadesi konusunda onay verdi ve kararı bana teslim etti. Geçtiğimiz hafta ürünle birlikte kararı alarak Konak ...

Barçın’ın web sitesi/mobil uygulaması üzerinden Nike spor ayakkabı siparişi verdim. İlk siparişimi 18 Şubat’ta verdim, 19 Şubat’ta ayakkabı elime ulaştı ancak üründe kusurlar olduğu için iade talebi oluşturdum. Aynı gün müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ve 19 Şubat’ta yeniden sipariş verdim. Müş...

08.02.2026 tarihinde İstinyePark AVM’deki Barçın mağazasından 4.400 TL ödeyerek Nike Air bir ayakkabı satın aldım. Mağazada numaram olmadığı için ürünü başka bir şubeden kargo ile yönlendirebileceklerini, 2–3 gün içinde tarafıma teslim edileceğini söyleyip ödemeyi aldılar. Bugün ayın 13’ü olmasına ...

08.02.2026 tarihinde saat 22.00–23.00 arası Barçın internet sitesinden banka kartımla tek çekim şeklinde 5.769,90 TL tutarında bir ayakkabı siparişi vermeye çalıştım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Dekont üzerinde işlem 08.02.2026 saat 23:54:36 olara...
31.01.2026 tarihinde Barçın Online üzerinden 4.019,90 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Siparişim bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, tek taraflı olarak iptal edilmiş. Ne bir bilgilendirme maili gönderildi ne de SMS ile bilgilendirme yapıldı. Siteye tesadüfen girmesem siparişimin iptal edildi...

Barçın Spor internet sitesi üzerinden Nike Vomero 18 göre-tex erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Sipariş numaram 3141076139512744 ve ürün için 9.000 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 2 saat sonra iade etmeye karar verdim ve iade sürecini başlattım. Kargo firmasında bu boyutta taşıma p...

16 Ocak 2026 tarihinde Barçın Spor’un internet sitesi üzerinden 3133170015612965 numaralı siparişimle 6.749,90 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Aynı gün siparişte ayakkabı numarasını yanlış seçtiğimi fark ederek müşteri hizmetlerini aradım ve siparişimin iptalini talep ettim. Ürünün kargoya ve...

Barçın online mağazadan Kasım 2025’te Nike spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı birkaç gün arayla, sayılı ve dikkatli şekilde kullandım. Yaklaşık 65–70 gün sonra ayağımın doğal hareketi sırasında ön tarafta oluşan kullanım izinin olduğu yerden ayakkabının açıldığını fark ettim. Üründe ne leke ne de...
Barcin.com üzerinden Nike Dunk Low Retro ss25 erkek spor ayakkabısı 43 numara ile birlikte çorap siparişi verdim. Ödemesi 5.192,82 TL olarak tahsil edildi. Ancak kargo elime ulaştığında sadece çorap gönderilmiş, ayakkabı pakette yoktu. Durumu fark eder etmez hem siteleri üzerinden hem de telefon nu...

22 Aralık’ta Barçın internet sitesinden Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ayakkabının kenarlarının açılmış olduğunu ve daha önce giyilmiş gibi durduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde kusurlu gelmesi üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü 22 Aralık’ta kargoya tesl...
23.12.2025 tarihinde Barçın Spor internet sitesi üzerinden Nike Air Force 1 model ayakkabı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Teslimat sürecinin bu kadar yavaş ve belirsiz ilerlemesind...