Mer sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyor
Mer
18 Mart 00:32
449"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargoya Verilmeyen Siparişin İptali Ve Geri Ödemesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Sedat
16 Mart 13:46
30311’inde barcin.com üzerinden Nike Free Metcon 6 spor ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram 3180266415313533. Aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı, hiçbir hareket olmadı. Bunun üzerine bugün sistem üzerinden sipariş iptali talebi oluşturdum.
Ürün henüz kargoya verilmemiş, fatura dahi kesilmemiş olmasına rağmen sipariş iptalinin firma tarafından ayrıca onaylanması gerektiği söyleniyor ve şu anda iptalimin onaylanmasını, dolayısıyla paramın iadesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ise bir türlü ulaşamıyorum; çağrı merkezini aradığımda birkaç yönlendirmeden sonra telefon kapanıyor, WhatsApp destek hattında da yapay zekâdan öteye geçemiyorum, şikayet oluşturuyorum fakat karşıma muhatap çıkmıyor.
Siparişimi kendi isteğimle iptal etmiş olmama rağmen, firmanın bu iptali bir an önce onaylamasını ve ödediğim ücretin gecikmeden, derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
kargoya-verilmeyen-siparisin-iptali-ve-geri-odemesi-icin-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
25 Mart 12:15 (Şikayetten 8 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Orhan sonuçtan hiç memnun değil
İptal Talebime Rağmen Sipariş Gönderildi Ve İade İşlemi Engellendi
Orhan
02 Ocak 18:32
1.66429.12.2025 tarihinde Barçın internet sitesinden Nike Air Jordan 1 Low SS25 (GS) spor ayakkabı siparişi verdim, aynı gün ürün kargoya verilmeden sistem üzerinden iptal talebi açtım. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve ürün bana gönderildi; şu an ürünü teslim aldım ve iade etmek istiyorum. Sipari...
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil
Satın Aldığım Nike Ayakkabıda Deformasyon Ve Barçın’dan Yetersiz Müşteri Hizmeti
Gökhan
22 Ağustos 2025 12:30
1.81012.07.2024 tarihinde barcin.com üzerinden Nike lebron xxıı model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 895496236350, Fatura No: A092025000054594). Ürünü kısa süre kullandıktan sonra boğaz kısmında ciddi bir deformasyon oluştu. 6.479 TL ödediğim bu ürün için para iadesi talebiyle Barçın müşteri hizmetler...
satin-aldigim-nike-ayakkabida-deformasyon-ve-barcindan-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
Barçın Spor Nike Tech Fleece İadesi Gecikti, Ücretim Hâlâ Yatırılmadı
Kubra
09 Aralık 2025 10:27
1.072Barcin.com üzerinden 3089173587011723 numaralı siparişimde yer alan iki ürünü iade ettim. İadeler 29 Kasım’da firmanın deposuna ulaştı. Sepetteki ürünlerden biri için ücret iadesi yapılmasına rağmen, diğer ürüne ait ücret iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi. İadesi yapılmayan ürün Nike Tech Fleece sweat...
Sinem sonuçtan hiç memnun değil
İade Kodunun Oluşturulamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Sinem
20 Şubat 14:55
924Barcin.com üzerinden kadın Nike tayt satın aldım. Ürün teslim edildi ancak iade etmek istediğimde sistemsel sorunlar nedeniyle işlem yapamıyorum. İade sayfasına girdiğimde ürün hâlâ “kargolandı” olarak görünüyor, sipariş detayına girdiğimde ise sürekli “teknik bir sorun oluştu, lütfen tekrar deneyin...
Yorumlar