to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyor
15 Mart’ta Barçın.com üzerinden Nike p6000 model ayakkabı siparişi verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3183842970517508’dır.
Sipariş durumunu öğrenmek ve hızlandırmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde telefonla muhatap bulamadım. Ne siparişim hazırlanıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Acil olarak siparişimin kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse de siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağladığımızda siparişiniz 18 Mart tarihinde teslim edilmiş olup, konu hakkında bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
Teşekkürler
