to read complaints and reviews, or file yours.Barçın Spor’da Nike Ayakkabı İadesi Ve 9.000 TL Ücret İadesi Hâlâ Bekliyor
Barçın Spor internet sitesi üzerinden Nike Vomero 18 göre-tex erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Sipariş numaram 3141076139512744 ve ürün için 9.000 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 2 saat sonra iade etmeye karar verdim ve iade sürecini başlattım.
Kargo firmasında bu boyutta taşıma poşeti olmadığı için kutu bantlanarak gönderileceği söylendi, ben de bunu Barçın Spor’a ilettim ve bu şekilde gönderimde sorun olmayacağı özellikle ifade edildi. Ardından 27.01.2026 tarihinde Bursa Mudanya’dan Yurtiçi Kargo ile iade kodunu kullanarak ürünü kargoya verdim.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde iade konusunda sorun olmayacağı söylendi ancak sistemde hâlâ “iade gönderildi” şeklinde değil, “iade bekleniyor” ifadesi görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Ürünü çok kısa sürede, aynı gün içinde iade etmeme rağmen halen ücret iadem yapılmadı. Kargo gönderimine ve iade sürecine dair kanıt ve belgeler elimde mevcut.
Ödemesini yaptığım 9.000 TL tutarındaki ürünün iadesinin bir an önce işleme alınarak ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Mert Yiğit, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu hakkında sizlerle iletişime geçilmiş olup, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
