Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Barçın Spor’da Nike Ayakkabı İadesi Ve 9.000 TL Ücret İadesi Hâlâ Bekliyor

profile
28 Ocak 18:23
1.475

Barçın Spor internet sitesi üzerinden Nike Vomero 18 göre-tex erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Sipariş numaram 3141076139512744 ve ürün için 9.000 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 2 saat sonra iade etmeye karar verdim ve iade sürecini başlattım.

Kargo firmasında bu boyutta taşıma poşeti olmadığı için kutu bantlanarak gönderileceği söylendi, ben de bunu Barçın Spor’a ilettim ve bu şekilde gönderimde sorun olmayacağı özellikle ifade edildi. Ardından 27.01.2026 tarihinde Bursa Mudanya’dan Yurtiçi Kargo ile iade kodunu kullanarak ürünü kargoya verdim.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde iade konusunda sorun olmayacağı söylendi ancak sistemde hâlâ “iade gönderildi” şeklinde değil, “iade bekleniyor” ifadesi görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Ürünü çok kısa sürede, aynı gün içinde iade etmeme rağmen halen ücret iadem yapılmadı. Kargo gönderimine ve iade sürecine dair kanıt ve belgeler elimde mevcut.

Ödemesini yaptığım 9.000 TL tutarındaki ürünün iadesinin bir an önce işleme alınarak ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

29 Ocak 10:04 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Mert Yiğit, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu hakkında sizlerle iletişime geçilmiş olup, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ayakkabı Ve Geciken İade Şikayetim

profile
06 Ocak 10:11
2.281

İade Sürecinde Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
30 Ağustos 2025 02:06
1.260

profile
20 Ağustos 2025 17:44
2.434
kullanilmis-ve-orijinal-kutusuz-ayakkabi-gonderimi-sonrasi-magduriyet-1.jpg

profile
17 Ağustos 2025 11:09
1.290

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru