Mer sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyor
Mer
18 Mart 00:32
449"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişimin Hazırlanıyor Durumunda Kalmış Olması Ve Bilgi Eksikliği
Elif
17 Mart 14:00
30912.03.2026 tarihinde Barçın.com üzerinden Nike Sportswear p-6000 “Metallic Silver Detail” model ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 3180765810614584, toplam ödemem ise 6.099,90 TL’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Ürünün adresime kargo ile gönderilmesini beklerken bu belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Bu süreçte Barçın.com müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefon ve diğer kanallardan hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Siparişimle ilgili bir iptal ya da iade talebim olmadı, sadece satın aldığım ürünün makul süre içinde tarafıma gönderilmesini bekliyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, yaşanan gecikmenin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
siparisimin-hazirlaniyor-durumunda-kalmis-olmasi-ve-bilgi-eksikligi-2.docx
siparisimin-hazirlaniyor-durumunda-kalmis-olmasi-ve-bilgi-eksikligi-1.docx
24 Mart 09:16 (Şikayetten 6 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Kargoya Verilmeyen Siparişin İptali Ve Geri Ödemesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Sedat
16 Mart 13:46
30311’inde barcin.com üzerinden Nike Free Metcon 6 spor ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram 3180266415313533. Aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı, hiçbir hareket olmadı. Bunun üzerine bugün sistem üzerinden sipariş iptali talebi oluşturdum. Ürün henüz kargoya veril...
kargoya-verilmeyen-siparisin-iptali-ve-geri-odemesi-icin-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
Kusurlu Ve Sararmış Ayakkabı Gönderildi, Destek Hattı Cevap Vermiyor
Aysima
24 Ekim 2025 22:39
1.80917.10.2025 tarihinde Barçın Spor’un kendi internet sitesinden Nike p-6000 model ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 21.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile evime ulaştı. Kutuyu açtığımda, ayakkabılardan birinin beyaz kısımlarının tamamen sararmış olduğunu, diğerinin ise beyaz kaldığını fark ettim. Sa...
kusurlu-ve-sararmis-ayakkabi-gonderildi-destek-hatti-cevap-vermiyor-2.jpg
1 Yorum
Kusurlu Ayakkabı Ve Geciken İade Şikayetim
Didem
06 Ocak 10:11
2.16022 Aralık’ta Barçın internet sitesinden Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ayakkabının kenarlarının açılmış olduğunu ve daha önce giyilmiş gibi durduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde kusurlu gelmesi üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü 22 Aralık’ta kargoya tesl...
Siparişim Kargolanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Saygısız Davranışla Karşılaştım
Akın
22 Aralık 2025 20:41
1.90216.12.2025 tarihinde Barçın firmasının internet sitesinden 3106455486615550 numaralı sipariş ile 4.469,90 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile yaptım. Sitede ürünün 24 saat içinde kargolanacağı yazmasına rağmen üzerinden 6 gün geçti ve siparişim hâlâ “onaylandı” olarak görü...
Yorumlar