Kullanılmış Ayakkabı Gönderildiği İçin İade Talebi




Barçın Spor’un internet sitesi üzerinden Nike Air Dunk Gray model bir ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünün çiftinden biri kullanılmış, diğeri ise yeni durumdaydı. Kutuyu açtığımda ayakkabılardan birinin bariz şekilde daha önce giyilmiş olduğunu, diğerinin ise yeni olduğunu fark ettim.
Bu durum üzerine ürünün kesin olarak iadesini talep ediyorum. Kredi kartı ile ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum. Şu ana kadar Barçın Spor’un müşteri hizmetleri veya destek kanalları üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Kullanılmış bir ürünün yeniymiş gibi gönderilmesini kabul etmiyor, iade sürecimin hızla başlatılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu hakkında ilgili ekipler tarafından sizlerle görüşme sağlanmış olup, en kısa ürede gerekli işlemler sağanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

















