banka, hesap

İstanbul ili Ümraniye ilçesinde restoran işletmekteyim. Yemek kartı ve dijital platform ödemelerimi QNB Finansbank çatısı altında hizmet veren Enpara uygulaması üzerinden almaktaydım. Enpara’nın ayrı bir banka lisansı almasının ardından mevcut IBAN’lar kapatıldığı için, ödemelerimi düzenli alabilmek...

İstanbul’da 08.01.2026 tarihinde Martı uygulaması tarafından, daha önce uygulamaya hiç kaydetmediğim bir kartımdan, haberim ve onayım olmadan 1 defada 470 TL para çekildi. Martı’ya kayıtlı olan eski kartımı ise Ağustos 2025’te bankam üzerinden tamamen kapattırmıştım. Buna rağmen sistemlerinin nasıl ...

Sonu 7211 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma ait 09.01.2026 tarihinde kesilen 995,50 TL yıllık kart üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini, kesilen ücretin tamamının geri ödenmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28...

Garanti BBVA bünyesinde 2826837**** T. C. Kimlik numarasıyla kayıtlı maaş hesabım, yaklaşık 18 Aralık tarihinden bu yana bilgim dışında gerçekleşen yaklaşık 4.000 TL tutarındaki şüpheli bir harcama sonrası, yaptığım ihbar üzerine güvenlik gerekçesiyle tamamen bloke edilmiştir. Söz konusu işlem dolar...

TEB Bankası ile olan tüm ilişiğimi sonlandırmak istediğim için Isparta’daki TEB şubesine giderek evvelsi gün hesabımı kapattırdım. Şubede yaptığım işlemde, hesap kapatma işleminin gerçekleştirildiği ancak bankayla ilişiğimin tamamen kesilmesi için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği ifade edildi. ...

Yapı Kredi Bankası yetkililerine sesleniyorum, Yapı Kredi’de Kocaeli Gebze OSB Çarşı Şubesi’nde bulunan 3370510 numaralı YKY yatırım hesabımdan, 09.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “YKY yatırım hesabı” adına 395 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bi...

07.01.2026 tarihinde sosyal medyada minikyavrular isimli sayfanın her 6 ayda bir ücretsiz köpek sahiplendirme yaptığını belirten bir paylaşımını gördüm ve köpek sahiplenmek için kendilerine mesaj attım. Bunun üzerine beni arayarak nerede yaşadığımı ve ne iş yaptığımı sordular. Görüşme sonrasında be...

Zula PC platformunda kullandığım, ****takma adlı, 76 seviye ve 2019 yılının ocak ayında açılmış olan hesabıma şu anda erişemiyorum. 10.04.2025 tarihinde hesabımdan hem e-posta doğrulamamı hem de telefon doğrulamamı kaldırdım ve ardından şifresini değiştirdim. Şifreyi bir yere kaydettiğimi düşünüyord...

Bugün 0212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank sigorta işlemi adı altında bir arama aldım. Görüşme sırasında karşıdaki kişinin baba adım, kredi kartı limit bilgilerim, şirket hesap adresim, banka hesap açılış bilgilerim ve ev adresim gibi son derece hassas kişisel bilgilerime sahip olduğunu fark et...

Instagram hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda iki gündür sürekli “devam etmek için başka bir cihaz dene” uyarısı alıyorum ve bu uyarı nedeniyle hesabıma hiç erişemiyorum. Her denememde aynı ekrana düşüyor ve hesap erişimim tamamen engellenmiş durumda. Hesap bana ait, kayıtlı e-posta adresim ve tele...

Instagram üzerinden “Moda Tarhan” isimli hesaptan 7 Ocak 2025 Çarşamba günü 2.000 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi QNB üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Havale açıklama kısmına ismimi yazdım. Buna rağmen ödeme muhasebe birimine ulaşmadığı söylendi, ardından ödemenin iade edildi...

09.01.2026 gecesi saat 02:00 sularında Karagümrük Stadyumu’nun karşısındaki Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma 50.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM ne makbuz ne de dekont verdi; ekranda sadece “Paranızı almanız için bankanız ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıktı ve...

24.12.2025 tarihinde Alfemo’nun internet sitesi üzerinden iki adet komodin ve bir adet şifonyer olmak üzere toplam 21.053,70 TL tutarında, 115674566 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra ürünlerin görseldeki rengi ile açıklamadaki rengin uyuşmadığını fark ederek aynı gün içind...

Esnafım ve senelerdir pek çok bankanın mobil uygulamasını sorunsuz kullanan bir müşteriyim. Aktif Bank bireysel hesabıma yurt dışından yaklaşık 20.000 TL civarında para geldi, fiziki kartım olmadığı için bu tutarı sanal kartıma aktardım. Bu işlemden hemen sonra hesabım hiçbir uyarı yapılmadan kapatı...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 5 aydır ne kredi kartı ne de esnek hesap başvurularım onaylanmıyor. Buna rağmen banka tarafından SMS ve bildirim yoluyla sürekli olarak “size özel kredi kartı”, “esnek hesap” gibi teklifler iletiliyor; bu tekliflere güvenerek başvuru yaptı...

Sahibinden.com’a satılık ilanı verdim. Yurt dışı numaralı bir kişi 'ilanınızla ilgileniyorum' diyerek bana ulaştı. Gelen mesaj Türkiye üzerinden 0505********24 Numaralı telefona ait bir hesap olduğu, ayrıca 852.5699***41 numarası üzerinden WhatsApp ile iletişime geçmek istedi. Şüpheli bir durum oldu...

22 Aralık 2025 tarihinde Media Markt üzerinden verdiğimiz 293058350 numaralı sipariş, aynı gün iptal edilmiş olmasına rağmen, 23.495 TL tutarındaki ücret iadesi 22 Aralık 2025’ten bu yana hâlâ tarafımıza yapılmamıştır. İptal işleminin ardından defalarca Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştük. ...

Adsvantage.com.tr adlı internet sitesi üzerinden Google Ads hesap kurulumu ve yönetimi hizmeti almak için 5 Ocak 2026 tarihinde anlaştım. Kendilerini şirket olarak tanıtıp bu işi en iyi şekilde yaptıklarını söyleyerek güven verdiler. Bu kapsamda benden hizmet bedeli olarak 4.000 TL talep ettiler. Ö...

04.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş’tan TEB mobil bankacılık üzerinden vadeli hesap açtım. Hesabı açarken faiz oranım yüzde 47 olarak tanımlandı ve bu oran üzerinden yatırım yapmaya başladım. İki ay boyunca hesabıma eklemeler yapmama rağmen faiz oranım her ay kademeli olarak düşürüldü. İlk ay yüzde 4...

Akbank Troy sarı kredi kartımı kullanırken 22 Aralık tarihinde chip-para ile ilgili mağduriyet yaşadım. Hesabıma chip-para yüklenmiş gibi göründü, ben de bu chip-parayı harcadım; ancak sonrasında bu harcamanın normal harcama gibi kart limitimden düşürüldüğünü fark ettim. Daha önce kartıma chip-para ...

Vodafone mobil hattıma tarifeye geçerken, kamu personeli olmam sebebiyle fatura son ödeme tarihimim özellikle her ayın 15’i olmasını talep ettim ve bu şekilde onaylandı. İlk birkaç ay faturalarımın son ödeme tarihi gerçekten her ayın 15’i olarak işlendi, ancak yaklaşık 7–8 aydır keyfi şekilde hesap ...

07.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Romabet hesabım çalındı. Hesabımda banka havalesi ile yatırım yaptığım 9.900 TL bakiyem bulunuyordu ve bu tutar saniyeler içinde hesabımdan silindi. Olay anında şifremi değiştirmeye çalıştım, telefonuma SMS ile doğrulama kodu geldi ancak bu kodu giremeden s...

Garanti BBVA mobil uygulamasında Aralık ayının son iki haftasında, 4 adet fatura talimatı karşılığında 4000 TL Bonus verileceğine dair bir bildirim gördüm. Ancak bu bildirime daha sonra ne mobil uygulama içinde ne de BonusFlaş üzerinden hiçbir yerden tekrar ulaşamadım. Buna rağmen kampanyaya güvendi...