Yanlış Suçlama Ve Haksız Hesap Kapatılması Nedeniyle Mağdur Oldum

Bana bir Kurye uygulamasında yaklaşık 7 Mayıs 2025 tarihi ve en fazla 3 gün öncesi–sonrası aralığında, gece saat 00.00 civarında Avrupa Yakası’ndan An...


Bana bir Kurye uygulamasında yaklaşık 7 Mayıs 2025 tarihi ve en fazla 3 gün öncesi–sonrası aralığında, gece saat 00.00 civarında Avrupa Yakası’ndan An...
8 Nisan 2026 tarihinde Banabi Kurye üzerinden müşterimize donuk tek pasta gönderimi yaptık. Teslimat adresinde özellikle alıcının isim bilgisinin verilmiş olmasına ve bu kişiye teslim edilmesini belirtmemize rağmen, kurye paketi aynı binadaki farklı bir güvenliğe bırakıp gitmiş. Müşterimiz ürünlere ...

03.04.2026 tarihinde İstanbul’da Banabikurye üzerinden bir kurye talep ettim. Kurye gönderiyi benden teslim aldı ancak alıcıya teslim etmedi. Gönderimin akıbetini sormak için kuryenin numarasını istediğimde, verilen numaradan “Ben kasabım, ne kuryesi? ” diyen, konuyla tamamen ilgisiz bir kişi çıktı....
Banabi kurye ürünümü teslim etmedi ve hiçbir şekilde dönüş alamıyorum kurye nın telefonu kapalı diyorlar 66402 no lu gönderim ben böyle saçma bir şey ...

10.03.2026 tarihinde Banabikurye üzerinden motorlu kurye ile bir paket gönderimi gerçekleştirdim. Kurye geldiğinde kendisinden bu hizmete ilişkin fatura talep etmeme rağmen herhangi bir fatura temin edemedi ve işlem faturasız şekilde tamamlanmış oldu. Hizmet karşılığında 378 TL ödeme yaptım ancak öd...
Bbk Kurye’deki kurye hesabım 18 Ekim 2022 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı ve erişimim kapandı. O tarihten bu yana yaklaşık üç senedir hesabıma giriş yapamıyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Uygulama içi destek, telefon ve mail kanalları üzerinden defalarca ileti...

Banabikurye’de Esenyurt Osmangazi Evren Sanayi Sitesi’nden Şişli Levent Kanyon AVM’ye yaptığım bir gönderiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17 Mart’ta saat 14.17’de başlayan ve yaklaşık 16.45’e kadar süren bu siparişte gönderi numaram gönderi#31017’dir. Bu siparişte sistemde 673...

10 Mart 2026 tarihinde saat 18:00–18:30 arasında teslim edilmek üzere banabikurye üzerinden kurye çağırdım. Kurye, paketi belirtilen saatten önce, 17:45’te almaya gitmiş, paketin hazır olmadığını görünce beni arayarak ek ücret verirsem bekleyebileceğini, aksi halde çıkacağını söyledi. Ben de bu şart...

4 Mart 2026 tarihinde bbk uygulaması üzerinden verdiğim 99050 numaralı siparişte, yaklaşık 17.000 TL değerinde medikal malzemem kurye tarafından taşınırken kaza yapıldığı söylendi ve ürünlerim paramparça, adeta tuz buz olmuş şekilde elime ulaştı. Ürünlerin bu halini gösteren video ve görseller de el...
26.02.2026 tarihinde Banabikurye üzerinden eşim E*** K*** adına, gönderi numarası 84641 ile Küçükçekmece’deki bir eczaneden alınacak ilaçların Esenyurt’ta bulunan bir hastaya ulaştırılması için kurye talebi oluşturduk. İlaçların toplam değeri yaklaşık 20.000 TL ve faturası da ilaçlarla birlikte poşe...
19.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul Gayrettepe’den Banabi Kurye üzerinden motor kurye talebiyle bir gönderi oluşturdum. Uygulamada gönderi talebimi onayladığım anda ekranda ücret 490 TL olarak görünüyordu ve ben de bu tutarı kabul ederek onayladım. Gönderi numaram 67154’tür. Kurye ge...

Bana bir kurye uygulaması çifte standardı uygulamaktadır. Bir gün önceden randevu oluşturmama rağmen talebim indirimli tarife üzerinden iletildiği için 16 saatte karşılanmadı 8-18 saatleri arasında teslimat yapılacağı bildirildi fakat saat 16ya kadar herhangi bir atama yapılmadı. Normal tarife üzeri...
12.02.2026 tarihinde Hellobox üzerinden bir hediye kutusu siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi için Banabikurye aracılığıyla sağlanan hızlı kurye hizmetine ek olarak 1.206 TL ödedim. Sipariş numaram 94584, teslimat adresi ise İstanbul Beylikdüzü Beykent’teki Garanti Bankası şubesiydi. Tüm bu...

02.03.2025 tarihinde Banabikurye üzerinden İstanbul Topkapı’dan İstanbul Pendik’e lightbox kumaşı gönderisi oluşturdum. Yaklaşık 5.000 TL değerindeki bu ürüne kurye atandı, ancak normal şartlarda olması gerektiği gibi teslimat gerçekleşmedi, ürünlerim kuryenin elinde kaldı ve bana hiç ulaşmadı. Gön...

İstanbul’da Banabikurye bünyesinde çalışan bir kuryeyim ve uzun zamandır ücretlendirme politikasıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Sektörde birçok firma 3 km'lik mesafe için dahi 125 TL civarında ödeme yapmaya başlamışken, Banabikurye hâlâ çok daha uzun mesafeler için bile oldukça düş...

02.02.2026 tarihinde saat 13:41’de Banabikurye üzerinden 22098 numarasıyla kurye ataması oluşturdum. Ödemeyi de özellikle 60 dakika içinde teslimat olacak şekilde seçerek işlemi tamamladım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kurye ataması yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım....

Banabikurye uygulamasında İstanbul genelinde kurye olarak çalışmaktayım. 26 Ocak itibarıyla uygulamada paketler ya hiç görünmüyor ya da çok az sayıda görünüyor. Daha önce günde ortalama 40-60 gönderi görüntüleyebilirken son 3-4 gündür en fazla 1-2 gönderi görebiliyorum ve bu nedenle ciddi anlamda ge...
14 Ocak günü İstanbul Başakşehir’den Banabikurye üzerinden elbise göndermek için sabah saat 10.00 civarında kurye çağrısı oluşturdum. Ancak saat gecenin 23.28’i olmasına rağmen hala hiçbir kurye ataması yapılmadı ve gönderimim gerçekleşmedi. Acil bir gönderim olduğu için özellikle kurye çağırdım, a...

12.01.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Banabi Kurye üzerinden İstanbul Ümraniye – Maslak arası bir gönderi oluşturmak isterken sistemsel bir hatayla karşılaştım. Ödeme adımında 895 TL tutar kartımdan çekildi ancak gönderi oluşmadı. Aynı sorunu daha önce de yaşamış biri olarak, tekrar tekrar aynı ...
24.12.2025 tarihinde Banabikurye üzerinden kurye talebinde bulundum, ödemem kartımdan çekildi ancak uzun süre kurye bulunamadığı için gönderiyi iptal etmek zorunda kaldım. Kurye bulunamaması nedeniyle zaten ciddi zaman kaybı yaşadım ve bu süreçte hizmeti alamadığım halde ücretin kartımdan çekilmiş o...

Bana Bir Kurye uygulaması üzerinden araba jantı göndermek için kurye çağırdım. Uygulamada “1 saat içerisinde gelsin” seçeneğini özellikle seçmeme rağmen tam 5,5 saat bekledim ve ekranda hâlâ “kurye aranıyor” ibaresi görünüyordu. Kendi yaptıkları bu yeni güncellemenin, devamlı çalışan müşterilerini ...

Banabikurye’de ID-782339 numaralı kurye hesabımla çalışıyorum ve yaptığım işler karşılığında kestiğim faturalar hiçbir gerekçe belirtilmeden reddediliyor. 619,72 TL tutarındaki faturayı ilk olarak 23 Kasım tarihinde kestim, ardından 25 Aralık ve 30 Aralık’ta aynı faturayı toplamda üç kez yeniden düz...