to read complaints and reviews, or file yours.Banabikurye Gönderisi Gerçekleşmedi Ve Çekilen Ücret İade Edilmedi
Banabikurye üzerinden oluşturduğum bir gönderi için E******* S***** adına kayıtlı, sonu 2880 ile biten Yapı Kredi hesabımdan bugün 640,54 TL tahsilat yapılmasına rağmen kurye gönderimi hiç gerçekleştirilmedi. İşlem iptal edildi, ancak buna rağmen kartımdan çekilen 640,54 TL tarafıma iade edilmedi. İptal edilen işlem numarası 77650’dir.
Konu ile ilgili olarak Banabikurye’ye mail yoluyla ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem kuryenin gelmemesi hem de para iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur edildim.
Banabikurye’nin 16.09.2026 tarihli, 640,54 TL tutarlı bu işlemi için çekilen ücreti, sonu 2880 ile biten Yapı Kredi hesabıma ivedilikle geri yatırmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Nazlı Hanım merhaba, 16/09/2026 tarihinde yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle iadeniz ödeme kuruluşu tarafından otomatik olarak başlatılamamıştır. Ekibimiz tarafından gerekli kontroller sağlanarak iade işleminiz manuel olarak başlatılmıştır. İadenizin, ödeme kuruluşunun işlem sürecine bağlı olarak 7-10 iş günü içerisinde hesabınıza yansıması beklenmektedir. Yaşanan aksaklık ve gecikme için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
