Toplam çözüm sayısı
..

BanaBiKurye

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.625

BanaBiKurye

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

24 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 100görüntüleme
  • 3 gün önce

Banabikurye Muhatap Yok,Ödeme Yok!

Öncelikle muhatap yok sabit numara üzerinden hiçbir şekilde iletişim kuramıyorsunuz canlı desteğe yönlendiriyor yani diyelim ki teslimat esnasında bir problem oldu sabit hat üzerinden çağrı yapıyorsunuz canlı desteğe yönlendiriyor. Canlı destekten iletişim kurmak istediğinizde de hiçbir şekilde muh...

profile
  • 358görüntüleme
  • 3 gün önce

Banabikurye Kurye Mağduriyeti

Hizmet sorumluluk uygulama zaten Allah'a emanet çalışıyor kargoya gidiyorum 6 km yol adresteyim adam kargoyu başkası aldı diyor. Canlı desteğe bağlanıyorum başvurduğum kargoya nasıl başkası gidiyor kimse gitmemiş adam iptal etmiş diyor adamda yanımda.

profile
  • 2359görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BanaBiKurye Teslimat Problemleri!

Banabikurye isimli firmadan yaptığım gönderiler ile ilgili sorunlar yaşamaktayım ve hiçbir firma yetkilisi ile iletişime geçemiyorum. Canlı destekte görevli arkadaşlar sorunları çözemiyor ve görüşmeyi sonlandırıyorlar. Kuryeler ürünleri teslim alıp, kendi isteklerine göre İstanbul turu yaptırıyorlar...

profile
  • 2608görüntüleme
  • 22 Eylül 11:54

BanaBiKurye Fatura Kesemedi 5 Aydır

BanaBiKurye firmalar 5 aydır faturamı kesmediler. 50 sefer söyledim değişik bir firma sadece komisyon alıyorlar ilgi sıfır direk kuryeler ile anlaşacağım kimseyle iletişime geçemiyorsun telefon numaraları yok canlı destek diyor canlısı yok sadece fikir sunuyor sana.

profile
  • 2808görüntüleme
  • 21 Eylül 20:27

BanaBiKurye Kurye Fiyat Beğenmiyor

Bu uygulamayı ilk kullanışım ve o kadar kötü ki yazmadan edemeyeceğim. Bir evrak göndermek için kurye formu oluşturdum 22213 gönderi numarası ile beni bir kişi aradı ve detay isteyip geliyorum dedi. Tam 1 saat gelmedi ve kendisini aradığımda motorum arızalandı gelemiyorum diye bilgi verdi. Canlı d...

profile
  • 3683görüntüleme
  • 12 Eylül 17:27
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BanaBiKurye Üyeliğimi İptal Etmek İstiyorum!

O kadar mail atmama rağmen üyeliğimi iptal edin dememe rağmen hala iptal edilmiyor. Ne kadar sorumsuz bir kurum. Alt tarafı üyelik iptal edeceksiniz ya lütfen üyeliğimi iptal edin BanaBiKurye canlı destek yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleri derseniz kimse yok.

profile
  • 7290görüntüleme
  • 28 Ağustos 11:15

Banabikurye De Kurye Olmak

Şişliden siparişi gördüm ve Sarıyer'e gittim. Gittiğim yerde müşteriye ulaşmaya çalıştığımda telefonu açmadılar ve yanlış sipariş tarzında mesajlar attılar. Bunun üzerine banabi kurye canlı desteğe mesaj attım. İptal edip 5 TL bonus verdiler artık kendime 5 TL'ye ne alırsam yaktığım benzine bile değ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4893görüntüleme
  • 24 Ağustos 16:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BanaBiKurye Kurye Başvuru Hatası

Kurye olarak kayıt yapmak için istenilen bütün evrakları yüklüyorum sonucunda bilinmeyen hata ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri arıyorum cevap yok canlı destekte aradığım sorun yok nasıl bir hizmet bu anlamış değilim... Kurye ihtiyacınız yoksa belirtin

BanaBiKurye Kurye Başvuru Hatası
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5121görüntüleme
  • 06 Ağustos 18:11

BanaBiKurye Müşteri Hizmetlerinin Cevap Vermemesi

Banabikurye müşteri hizmetleri canlı destekten mesajlara asla cevap vermiyor. Telefonla arıyorsun seni canlı desteğe yönlendiriyor asla bir kişiyle iletişime geçemiyorsun. Kurye atanmıyor biz kiminle görüşeceğiz ama yok kimse zahmet edip cevap yazmıyor. Bir de ortalama cevap süresi bir dakika diyorl...

profile
  • 5401görüntüleme
  • 30 Temmuz 17:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BanaBiKurye Acemilik Bile Az Kalır

Gönderi ücreti düşük diye asla kurye atanmıyor bu 1, ikincisi canlı destekten destek almak istediğimizde de B*** adlı bir arkadaş görüp görüp asla cevap dahi vermiyor, programı da sildim her yerde de bu uygulamanın ne kadar acemi olduğunu paylaşacağım.

profile
  • 4459görüntüleme
  • 18 Temmuz 00:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BanaBiKurye Kargomu Herhangi Birine Teslim Ederek Haber Dahi Vermedi

Banabikurye teslimat zamanında hiçbir iletişim kurmayarak değerli bir kuyum eşyasını aynı sokakta bulunan, hiç tanımadığımız bir esnafa bırak teslim etmiş. Ertesi gün, gün içerisinde teslimat yapılacağına dair mesaj atıldı. Ancak belirtilen saatte kargomuz gelmeyince iletişim kurmaya çalıştık. Siste...

profile
  • 4155görüntüleme
  • 12 Temmuz 03:00

BanaBiKurye 1.5 Günde Yönlendirilemeyen Kurye

BanaBiKurye uygulaması beni rezil etti. Olası, yaşanabilecek aksiliklere nazaran 1. Gün önceden sipariş vermeme rağmen kurye gönderemediler. Daha sonra talebim olmasına rağmen. Nasıl hızlandırıcının sorduğumda. Kurye fiyatın arttırılması gerektiği bilgisini paylaştılar. Müşteri temsilcilerine diyoru...

profile
  • 5170görüntüleme
  • 09 Temmuz 07:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Banabikurye İşini Düzgün Yapmıyor!

Kurye hizmeti çok geç saatlerce gelmiyor. Bana bir kurye eskiden çok iyiydi ama günden güne kötü olmaya başladı. Geç gelen hatta gelmeyen kuryeler canlı destek artık robot kimseye ulaşılamıyor. Kurye oluşturdum 3 saat geçti ne gelen var ne giden ticaretle uğraşıyoruz zaman ve para kaybımız oluyor. M...

profile
  • 3811görüntüleme
  • 30 Haziran 16:55

Banabikurye Tarafından Yaşatılan Yanılgı

Banabikurye 'de elemanlar çok umursamaz tavırlara sahip. Sabah erken saatlerde Beylikdüzü'nde Pendik'e 2 saatlik motor kurye ile sipariş geçtik. Saat 16:30 oldu kuryeye ancak ulaşılabildi ve karşıdayım hala diyerek yanıltıyor ve de gün boyu haritadan izledik İstanbul'u karış karış gezerek araya iş s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3676görüntüleme
  • 18 Haziran 17:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Banabikurye Onaylanmayan Fiyat Zammı

Bugün bir kurye talebi oluşturdum sistemde 127 TL ile onaylanan kurye talebin. Adrese teslim sırasında 152 TL olarak değiştirilmiş. Beni onayımı olmadan hiçbir şekilde bilgi verilmeden sürprizle karşılaştım. Telefonla kimseye ulaşamıyorum. Canlı destekte yazan arkadaşta hava yağmurlu ondan böyle 25 ...

profile
  • 4670görüntüleme
  • 22 Mayıs 17:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BanaBiKurye Her Şey Dökülmüş Şekilde Geldi

Banabikurye den arkadaşımın gönderdiği ürünler, 1 buçuk 2 saate yakın bir sürede elime ulaştı ve yemek olduğunu belirtmiştik, içindeki kahveler dökülmüş, paketler ıslanmış bir şekilde elime ulaştı. Canlı destek üzerinden yapılan görüşmeler uzun süre de cevaplandı.

BanaBiKurye Her Şey Dökülmüş Şekilde Geldi
BanaBiKurye Her Şey Dökülmüş Şekilde Geldi
BanaBiKurye Her Şey Dökülmüş Şekilde Geldi
+1
profile
  • 6708görüntüleme
  • 12 Mayıs 18:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Hikmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5005görüntüleme
  • 06 Mayıs 12:56

Banabikurye Teslim Edilmeyen Gönderi

Kurye aldı dolaştı teslim etmedi. Paketi açmış özel bir şey gönderiyorum. Ne haddine paketi açmak. Geri getirdi para iadesi vs yapılmadı. Ayrıca ödediğim tutara ait ne bir makbuz ne bir fatura yok. Canlı destek üzerinden yazdığımda fatura talep ediniz deniliyor. Bu malı bir suçtur. İlgili birimlere ...

profile
  • 11354görüntüleme
  • 26 Nisan 16:56

BanaBiKurye Faciası

Günlerce uğraşarak kazandığımız çok önemli bir müşterimizi 1 banabi kurye çalışanı ile kaybettik. Parası önemli değil yeter ki düzgün iş yapsınlar dedik ve büyük yanıldık. Lütfen çalışırken dikkat edin aman Allah korusun. Ne yanıt veren bir çağrı merkezi var ne de aklı başında müşteri temsilcileri. ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6527görüntüleme
  • 09 Nisan 12:10

BanaBiKurye Kuryeleri Yok Gereksiz Bir Mecra

Kurye falan düşmüyor ve kimse yardımcı olmuyor. Verdiğim kuryeye 2 saat atama yapılmadı ve müşteri hizmetleri ne aradığım numara ne de canlı destek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bomboş bir kuruluş sadece zaman kaybı ve zarar oldunuz benim için. Yapamıyorlarsa bıraksınlar bu işi bilenlere...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4905görüntüleme
  • 08 Nisan 17:14

BanaBiKurye Sadece Zaman Kaybı

Kurye falan düşmüyor ve kimse yardımcı olmuyor. Verdiğim kuryeye 2 saat atama yapılmadı ve müşteri hizmetleri ne aradığım numara ne de canlı destek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bomboş bir kuruluş sadece zaman kaybı ve zarar oldunuz benim için.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 8112görüntüleme
  • 19 Mart 17:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Banabikurye Bekletiyor

15:40'ta Pendik'ten alınan paketimiz Göktürk'e eyüpsultan'a gidecekken saat17:15'te Tuzla sanayide bulunuyor aradığımızda kurye yoğunluk olduğunu karşıya geçeceğini köprü parası gibi saçmalamaktan başka bir şey yapmadı. Tam tamına 90dakikadır Tuzla'da olduğunu söylüyor sistemin verdiği süre 16:45 va...

Banabikurye Bekletiyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

BanaBiKurye bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
BanaBiKurye henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.