"İade için teşekkür ederim"
BanaBiKurye canlı destek
41 şikayet
Banabikurye Hala Faturam Tarafıma Ulaştırılmadı
Bbk üzerinden bir kurye uygulaması aracılığıyla evrak teslimi hizmeti aldım. Ödememi kredi kartıyla 16.07.2026 tarihinde... 269,40 TL olarak yaptım ve faturamın pazartesi günü kesileceği bilgisi verildi. Ancak bugün salı olmasına rağmen hala faturam tarafıma ulaştırılmadı. Dünden bu yana 8 defa mail a
Banabikurye’de Gönderi Atanmaması, Kaba Müşteri Temsilcisi Ve Hesabımın Açıklamasız Kapatılması
14 Mayıs 2026 sabah saat 09.00 civarında Banabikurye üzerinden bir gönderi oluşturdum ve sistemde en geç 18.00’e kadar t...eslim edileceği belirtiliyordu. Gün boyu beklememe rağmen gönderime hiçbir kurye atanmadı. Saat 17.00’ye doğru müşteri temsilcisine bağlanarak durumu sordum ve mağdur edildiğimi i
"Teşekkürler yeniden çalışmaya başlayacağım"
Kurye Kazancımda Aşırı Kesinti Ve Haksız Puan Düşüşü Şikayetim
Banabikurye’de Esenyurt Osmangazi Evren Sanayi Sitesi’nden Şişli Levent Kanyon AVM’ye yaptığım bir gönderiyle ilgili yaş...adığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17 Mart’ta saat 14.17’de başlayan ve yaklaşık 16.45’e kadar süren bu siparişte gönderi numaram gönderi#31017’dir. Bu siparişte sistemde 673
Kurye Gelmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Ücretim İade Edilmedi
22.12.2025 tarihinde saat 11.02’de Banabi uygulaması üzerinden kurye gönderi hizmeti talep ettim, formu doldurup ödemeyi... de online olarak yaptım. Uygulamada kuryenin 1 saat içinde geleceği yazmasına rağmen yaklaşık 5 saat boyunca hiçbir kurye gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı
Banabikurye Canlı Destek Ve Kurye Mağduriyeti Yaşadım
01.12.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Banabikurye uygulamasından 'hemen al' hizmetiyle Maltepe Çınar Mahallesi’nden ...alınacak ve Kozyatağı’na getirilecek bir gönderi için kurye talebi oluşturdum. Hemen alınması gereken bir gönderi olmasına rağmen, atanan kuryenin haritada farklı bir adrese doğru
Banabikurye’de İletişim Sorunları Ve Yetersiz Destek Deneyimi
Banabikurye’nin İstanbul bölgesindeki hizmetlerinden genel olarak çok memnun değilim. Hem canlı destek ekibiyle hem de k...uryeleriyle sürekli iletişim sorunları yaşıyorum. Canlı destek üzerinden yardım almak istediğimde, destek ekibi oldukça sert ve üstten bir üslupla cevap veriyor, çoğu zaman da görü
Canlı Destek Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Giriş Sorunu
Bugün giriş yapmak istediğimde bu şekilde bir sorunla karşılaştım. Ne canlı destek var, ne de Gmail'den yazınca cevap ve...riyorlar. Koskocaman firmada görüşebileceğim kimse yok. Buraya yazınca da çözülür mü, hiç sanmıyorum. Konum hatası alıyorum ve mesai saatine girmeden canlı destekten yazılı bir des
Ödeme Alındı Hizmet Verilmedi İletişim Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşadım
Sayın Yetkili, 27.06.2025 tarihinde, “Bana bir Kurye” uygulaması üzerinden bir gönderi için sipariş oluşturdum. Saat 1...6:00 civarında kartımdan ödeme başarıyla alınmasına rağmen, uygulama üzerinden siparişim hiçbir şekilde aktif siparişler bölümünde görünmedi. Bu durum üzerine, uygulamanın içerisin
Öne ÇıkanKonular
Kurye Çağırma Sonrası İptal Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Kurye çağırmak için ödemeyi alıp, kafasına göre iptal ediyorlar. İptal edildiğine dair dönüş yapmıyorlar. Aramak ulaşmak... mümkün değil. Asla telefon ile ulaşamıyorsunuz? Asla ilgilenmiyorlar. İade sürecini takip etmiyorlar. Canlı destek hattı kurmuşlar güya, canlı değil karşınızda bir bot var onla mu
Kurye Hizmeti Ve Canlı Destekte Cevapsızlık
Kargo gönderimi için Banabirkurye'den kurye talep ettim ve 302,89 TL ödemesini yaptım. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca '...kurye aranıyor' diyerek bekletildim. Canlı desteğe ulaşmaya çalıştım fakat cevap veren olmadı. İletişim bilgilerindeki 0212 980 08 80 numarasını aradığımda da açan yoktu, sadece ca
Paramın İadesi Yapılmıyor, Canlı Desteğe Ulaşılamıyor
Ben Yusuf A****, 0546********24. Banabi Kurye sayfasından üye olmadan gönde...rim yapmak istedim. Bütün bilgilerimi girdim, ödemelerimi yaptım (608,06 TL
Canlı Destek Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Banabikurye e-fatura talebim hakkında dönüş bekliyorum. Kuryelere her gönderimde mutlaka nasıl iletişime geçebileceğimi ...soruyorum, kurye ve destek hattının mail adresinden yazmama rağmen bir dönüş alamadım. Hiçbir şekilde kurumla ya da kuruma dair biriyle iletişime geçemiyorum. Uygulamanın içindeki
Ödeme Alındı, Gönderi Yapılmadı: Canlı Destek Yok, Güven Sorunu
Banabikurye ödemeyi kartımdan aldı ama göndermedi asla canlı destek de yok. Instagram'dan yazdım. "sistemsel bir hatadan... dolayı gönderiniz oluşmamıştır. İadeniz 2 iş günü içinde gerçekleşecektir. Dilerseniz ''kartı kaydederek öde'' seçeneğinden yeni bir gönderi oluşturmayı deneyebilirsiniz." şeklind
Fatura Talebime Yanıt Alamıyorum Ve Canlı Destek Eksikliği
Merhaba, Banabikurye üzerinden #10196 numaralı gönderim için fatura talep ettim, ancak talebime yanıt alamıyorum. Şirk...etimden masraf iadesi alabilmek için faturaya ihtiyacım var. Bu harcama için 14 Mayıs 2025’te ilk talebimi ilettim. 15 Mayıs 2025’te faturanın 20 Mayıs 2025’te gönderileceğini beli
Yanlış İşlem Sonrası Para İadesi Sorunu
Parama el kondu. Yanlışlıkla gönderi oluşturdum anında iptal ettim. Parayı iade edeceklerine eski ücretin 20 TL fazlasın...ı tekrar çektiler. Belki kartı silmesem tekrar çekmeye devam edeceklerdi. Telefonlara cevap vermiyorlar. Web sitelerindeki canlı destek külliyen yalan
Yanlış Adres İddiası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Öncelikle sorun yaşadığınızda arayacağınız bir telefon veya müşteri temsilci yok canlı destek yazan yerde de hazır metin...ler var Gönderimin kurumsal sitesinden kopyalayarak aldığım adresin yanlış olduğu iddia edildi. Adresin doğru olduğu yazılı olarak kanıtlı ama yanlış diyerek ekstra ödeme istendi p
Kurye Gelmedi, Para İadesi Bekliyorum
Bana bir kurye uygulamasından kurye çağırdık, ödeme online alındı fakat kurye gelmedi. Para iademi istiyorum. Hiçbir tel...efon yok, canlı desteğe bağlanmak imkansız. Hazır metin cevap gönderiliyor. Sadece bir türlü ulaşamadık. En kısa sürede para iademi istiyorum.
Müşteri Hizmetleri Eksikliği Ve Canlı Destek Sorunu
Sene kaç olmuş müşteri hizmetleri numarası olmayan bir firma mı olur? Kurye teslimatı yapmış ama onaylayamıyor beni arıy...or ne yapacağız diye kurye bile firmaya ulaşamıyor. Adamı da mağdur ettiniz nereden bulaştım size. Güya canlı destek koymuşlar oradan bile ulaşamıyorsun
Hesap Kapanması Ve İletişim Eksikliği Hakkında Acil Yardım Talebi
Merhabalar, böyle bir hata alıyorum; sebepsiz yere ne ulaşım sağlanıyor ne de aranıyorum. Canlı destek sekmesi de yok. A...cil şekilde yardım edilmesini bekliyorum. Hesapta para da var. Hesabım neden kapandı, neden dolayı bilgilendirme yapılmadı? Tarafıma arama ya da SMS bekli ıd 810659


Banabikurye'de Kimseye Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yok Gibi!
Bugüne kadar birkaç defa banabikurye'yi kullanıp, herhangi bir sorun yaşamamıştım. Fakat bugün, evrakların teslim alınma...sı gereken adresteki kişi evrakları bulamayınca, ücreti neyse kesilsin ama kurye oradan oraya boşuna gidip gelmesin diye iptal etmeye çalıştım. Öyle bir seçenek yok, kuryeyle konuş
BanaBiKurye Banabi Hiçbir Şey!
Banabikurye kullan mayın, çok zor durumda kalırsanız mutlaka nakit kullanın. Hesabımdan ödemesini yaptığım kuryeyi adres...ime nakit olarak atadı! Ödemesini peşin olarak yaptığım halde hem beni hem kuryesini zor durumda bıraktı. Benim 567₺ min üzerine çöktü bir de kuryeden 100₺ kesti! Canlı destek diye


BanaBiKurye Para Ödeyip Pesine Koşmak İstiyorsanız İdeal
Bana bir kurye uygulamasından kurye çağırdık, para çekiliyor ama kurye gelmiyor. Canlı destek demişler; bot mesajlar dış...ında destek veren kimse yok. Telefon ile arayalım dedik, telefona cevap veren yok. Böyle firmaları kontrol eden yok mu? Halk olarak biz daha çok dolandırılırız.

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %46













