BanaBiKurye canlı destek

14 Mayıs 2026 sabah saat 09.00 civarında Banabikurye üzerinden bir gönderi oluşturdum ve sistemde en geç 18.00’e kadar teslim edileceği belirtiliyordu. Gün boyu beklememe rağmen gönderime hiçbir kurye atanmadı. Saat 17.00’ye doğru müşteri temsilcisine bağlanarak durumu sordum ve mağdur edildiğimi i...

Banabikurye’de Esenyurt Osmangazi Evren Sanayi Sitesi’nden Şişli Levent Kanyon AVM’ye yaptığım bir gönderiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17 Mart’ta saat 14.17’de başlayan ve yaklaşık 16.45’e kadar süren bu siparişte gönderi numaram gönderi#31017’dir. Bu siparişte sistemde 673...

22.12.2025 tarihinde saat 11.02’de Banabi uygulaması üzerinden kurye gönderi hizmeti talep ettim, formu doldurup ödemeyi de online olarak yaptım. Uygulamada kuryenin 1 saat içinde geleceği yazmasına rağmen yaklaşık 5 saat boyunca hiçbir kurye gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı...

01.12.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Banabikurye uygulamasından 'hemen al' hizmetiyle Maltepe Çınar Mahallesi’nden alınacak ve Kozyatağı’na getirilecek bir gönderi için kurye talebi oluşturdum. Hemen alınması gereken bir gönderi olmasına rağmen, atanan kuryenin haritada farklı bir adrese doğru ...

Banabikurye’nin İstanbul bölgesindeki hizmetlerinden genel olarak çok memnun değilim. Hem canlı destek ekibiyle hem de kuryeleriyle sürekli iletişim sorunları yaşıyorum. Canlı destek üzerinden yardım almak istediğimde, destek ekibi oldukça sert ve üstten bir üslupla cevap veriyor, çoğu zaman da görü...

Bugün giriş yapmak istediğimde bu şekilde bir sorunla karşılaştım. Ne canlı destek var, ne de Gmail'den yazınca cevap veriyorlar. Koskocaman firmada görüşebileceğim kimse yok. Buraya yazınca da çözülür mü, hiç sanmıyorum. Konum hatası alıyorum ve mesai saatine girmeden canlı destekten yazılı bir des...

Sayın Yetkili, 27.06.2025 tarihinde, “Bana bir Kurye” uygulaması üzerinden bir gönderi için sipariş oluşturdum. Saat 16:00 civarında kartımdan ödeme başarıyla alınmasına rağmen, uygulama üzerinden siparişim hiçbir şekilde aktif siparişler bölümünde görünmedi. Bu durum üzerine, uygulamanın içerisin...

Kurye çağırmak için ödemeyi alıp, kafasına göre iptal ediyorlar. İptal edildiğine dair dönüş yapmıyorlar. Aramak ulaşmak mümkün değil. Asla telefon ile ulaşamıyorsunuz? Asla ilgilenmiyorlar. İade sürecini takip etmiyorlar. Canlı destek hattı kurmuşlar güya, canlı değil karşınızda bir bot var onla mu...

Kargo gönderimi için Banabirkurye'den kurye talep ettim ve 302,89 TL ödemesini yaptım. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca 'kurye aranıyor' diyerek bekletildim. Canlı desteğe ulaşmaya çalıştım fakat cevap veren olmadı. İletişim bilgilerindeki 0212 980 08 80 numarasını aradığımda da açan yoktu, sadece ca...

Banabikurye e-fatura talebim hakkında dönüş bekliyorum. Kuryelere her gönderimde mutlaka nasıl iletişime geçebileceğimi soruyorum, kurye ve destek hattının mail adresinden yazmama rağmen bir dönüş alamadım. Hiçbir şekilde kurumla ya da kuruma dair biriyle iletişime geçemiyorum. Uygulamanın içindeki ...

Banabikurye ödemeyi kartımdan aldı ama göndermedi asla canlı destek de yok. Instagram'dan yazdım. "sistemsel bir hatadan dolayı gönderiniz oluşmamıştır. İadeniz 2 iş günü içinde gerçekleşecektir. Dilerseniz ''kartı kaydederek öde'' seçeneğinden yeni bir gönderi oluşturmayı deneyebilirsiniz." şeklind...

Merhaba, Banabikurye üzerinden #10196 numaralı gönderim için fatura talep ettim, ancak talebime yanıt alamıyorum. Şirketimden masraf iadesi alabilmek için faturaya ihtiyacım var. Bu harcama için 14 Mayıs 2025’te ilk talebimi ilettim. 15 Mayıs 2025’te faturanın 20 Mayıs 2025’te gönderileceğini beli...

Parama el kondu. Yanlışlıkla gönderi oluşturdum anında iptal ettim. Parayı iade edeceklerine eski ücretin 20 TL fazlasını tekrar çektiler. Belki kartı silmesem tekrar çekmeye devam edeceklerdi. Telefonlara cevap vermiyorlar. Web sitelerindeki canlı destek külliyen yalan

Öncelikle sorun yaşadığınızda arayacağınız bir telefon veya müşteri temsilci yok canlı destek yazan yerde de hazır metinler var Gönderimin kurumsal sitesinden kopyalayarak aldığım adresin yanlış olduğu iddia edildi. Adresin doğru olduğu yazılı olarak kanıtlı ama yanlış diyerek ekstra ödeme istendi p...

Bana bir kurye uygulamasından kurye çağırdık, ödeme online alındı fakat kurye gelmedi. Para iademi istiyorum. Hiçbir telefon yok, canlı desteğe bağlanmak imkansız. Hazır metin cevap gönderiliyor. Sadece bir türlü ulaşamadık. En kısa sürede para iademi istiyorum.

Sene kaç olmuş müşteri hizmetleri numarası olmayan bir firma mı olur? Kurye teslimatı yapmış ama onaylayamıyor beni arıyor ne yapacağız diye kurye bile firmaya ulaşamıyor. Adamı da mağdur ettiniz nereden bulaştım size. Güya canlı destek koymuşlar oradan bile ulaşamıyorsun

Merhabalar, böyle bir hata alıyorum; sebepsiz yere ne ulaşım sağlanıyor ne de aranıyorum. Canlı destek sekmesi de yok. Acil şekilde yardım edilmesini bekliyorum. Hesapta para da var. Hesabım neden kapandı, neden dolayı bilgilendirme yapılmadı? Tarafıma arama ya da SMS bekli ıd 810659

Bugüne kadar birkaç defa banabikurye'yi kullanıp, herhangi bir sorun yaşamamıştım. Fakat bugün, evrakların teslim alınması gereken adresteki kişi evrakları bulamayınca, ücreti neyse kesilsin ama kurye oradan oraya boşuna gidip gelmesin diye iptal etmeye çalıştım. Öyle bir seçenek yok, kuryeyle konuş...

Banabikurye kullan mayın, çok zor durumda kalırsanız mutlaka nakit kullanın. Hesabımdan ödemesini yaptığım kuryeyi adresime nakit olarak atadı! Ödemesini peşin olarak yaptığım halde hem beni hem kuryesini zor durumda bıraktı. Benim 567₺ min üzerine çöktü bir de kuryeden 100₺ kesti! Canlı destek diye...

Bana bir kurye uygulamasından kurye çağırdık, para çekiliyor ama kurye gelmiyor. Canlı destek demişler; bot mesajlar dışında destek veren kimse yok. Telefon ile arayalım dedik, telefona cevap veren yok. Böyle firmaları kontrol eden yok mu? Halk olarak biz daha çok dolandırılırız.

2 gündür gönderi oluşturuyorum ödemeyi de aldılar ortada ne kurye var ne bildirim ne geri dönüş. Canlı destek demişler yalandan hazır cevap koymuşlar zir tane muhatap bulamıyoruz. Siteyi kapatmışlar insanları mağdur etmek için sistem kurmuşlar resmen. Gerekle her yere şikayet edeceğim.

Banabi kurye ödeme alındı ama kurye yok. Herhangi bir bildirim de yok. Canlı destek yok. Korkunç bir firma. Ödemeyi aldıktan sonra yok oldular resmen. Acil çözüm bekliyorum. 414800045572 iyzico ödemesini iptal edin lütfen. Canlı destek, müşteri hizmetleri herhangi bir sorunu çözmüyor.