Yanlış SMS Gönderimi Nedeniyle 316 TL Bağış Ücreti İadesi
"Sorun çözüldü müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Geçmişte İHH İnsani Yardım Vakfı’na bağış yapmış bir bağışçıyım, ancak uzun süredir herhangi bir bağış işlemim bulunmama...ktadır. 19 Mart Perşembe günü saat 10:38’de telefonuma gelen kısa mesajda, 855,00 TL tutarındaki bir bağışın vakfa ulaştığı ve “Acil Yardım / Standart Bağış” olarak kaydedildiği bi
Yeryüzü Doktorları Derneği’nden neredeyse her gün bağış talebi içeren SMS almaktan rahatsızım. Derneğin internet sitesi...nde SMS ya da arama listesinden çıkmak için pratik ve açık bir iptal süreci bulunmaması, ayrı bir sorun oluşturmaktadır. İptal talebi için özellikle arama yapmak zorunda bırakılmak
"Şikayeti yazdıktan sonra Beşir derneğinden birol bey aradı görüştüm yardımcı oldu, ödemeyi kartıma iade ettiler. Birol beye teşekkür ederim."
Beşir Derneği’ne 16.03.2026 tarihinde mobil üzerinden kredi kartımla 510 TL tutarında bağış yaptım. Ancak üye sayfama gi...rdiğimde yaptığım bağışın 10 TL olarak göründüğünü fark ettim. İşlemle ilgili elimde 160320261109159460585 numaralı referans/dekont bilgisi bulunmaktadır. Bu durum üzerine 3 gündü
Tohum Otizm Vakfı’ndan haftada 1–2 kez sürekli olarak bağış ve para talep eden SMS’ler alıyorum. Bu durumdan rahatsız ol...duğum için SMS’lere cevap vermedim, ancak beni bağış ve para istemek için aradıklarında aranmamak ve mesaj gönderilmemesini açıkça ilettim; buna rağmen mesajlar gelmeye devam ediyo
Vodafone hattıma uzun süredir tanımadığım numaralardan rahatsız edici ve spam içerikli mesajlar gelmektedir. Mesajlar ar...asında link içeren iletiler, “Rüyalarıma girmeye başladın, konuşabilir miyiz?” şeklinde tanımadığım kişilerden gelen rahatsız edici yazılar ve hasta çocuklara bağış yapmamı isteyen
"Vodafone'dan Rukiye Hanım hemen iletişime geçti ve kendi hatamız olmasına rağmen 1 defaya mahsus iptal edeceklerini belirttiler. İlgilileri için teşekkürler."

26 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Kızılay merkezinde kan bağışında bulundum. Normalde kan bağışı sonrası bağış...çıya “3 kişiye can verdiniz” şeklinde bilgilendirici bir SMS geldiğini biliyorum ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bana herhangi bir SMS ulaşmadı. Hem kanımın sisteme doğ
İyilik Öncüleri Derneği’nin web sitesi üzerinden şeker ikramı bağışı yaptım. Toplam 1000 TL tutarındaki bu bağışı 4 Mart... Çarşamba günü gerçekleştirdim. Bu süre zarfında yaşadığım gecikme ve tatmin edici bir bilgilendirme alamamam nedeniyle artık kuruma olan güvenimi ciddi şekilde kaybettim ve bağışı
UNICEF’e internet sitesi üzerinden Ocak–Şubat 2026 döneminde birkaç kez bağışta bulunduk ve bağış sırasında iki farklı i...letişim numarası verdik. O zamandan beri her gün her iki numaram da günde 4–5 kez aranıyor, sürekli tekrar tekrar bağış talebinde bulunuluyor. Artık bu durum bıkkınlık noktasına ge
0224 233 33 36 numaralı telefon, Türkiye'nin en köklü ve güvenilir sivil toplum kuruluşlarından biri olan LÖSEV'e (Lösem...ili Çocuklar Sağlık ve Eğitim Vakfı) aittir. Bu numara özelinde yapılan aramalar, vakfın Bursa İrtibat Bürosu üzerinden gerçekleştirilmektedir. LÖSEV, lösemi ve kanser hastası çocu
Oplavus Teknoloji firması tarafından bugün saat 14.40 civarında hattıma bir SMS gönderildi. Numaramı yeni aktif ettim ve... bu firmadan daha önce hiçbir şekilde izin vermedim, herhangi bir başvuruda bulunmadım. Gönderilen mesajda “Allah rızası için Sma hastası evladıma bağışta bulunun” şeklinde bir ya
15.03.2026 tarihinde İş Bankası hesabımdan VakıfBank nezdindeki kendi hesabıma para aktarmak isterken, VakıfBank’a ait y...anlış bir IBAN’a fast ile 30.000 TL gönderdim. Hatanın hemen ardından iade talebi oluşturdum ve paranın gittiği tarafla da iletişime geçtim. IBAN’ın bir bağış hesabına ait olduğunu
"Çok hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkürlerimi sunuyorum."
Bugün sabah adıma kayıtlı kartımdan Greenpeace Akdeniz tarafından bilgim ve... onayım olmadan 300 TL çekildiğini fark ettim. Daha önce yalnızca kendi ist
Efendi Derneği isimli kurumdan yaklaşık 4 aydır düzenli olarak SMS alıyorum. Bu kuruma hiçbir zaman bilgi vermedim, herh...angi bir form doldurmadım, bağış yapmadım ya da numaramı paylaşmadım. Buna rağmen istemediğim halde telefonuma mesaj göndermeye devam ediyorlar. Kendilerini defalarca telefonla ar
"Çözüme ulaştı teşekkürler"
Vodafone ve Migros’un ortak yürüttüğü 5818 numaralı kampanyaya katılım sağl...amak isterken, numara benzerliği nedeniyle sehven 5858 numarasına SMS gönde
Elite Foreign Languages firmasıyla 21 Kasım 2025 tarihinde yaşadığım bir konu nedeniyle şikayetçiyim. Bize, satış person...eli tarafından bu kurs paketinin bağış yoluyla hediye edildiği söylendi, herhangi bir ücret talep edilmeyeceği izlenimi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bize geri dönüş
İstanbul Bakırköy’de sürücü belgesi yenileme işlemlerim sırasında Türk Polis Teşkilatı Güçlendirme Vakfı’na yaptığım zor...unlu bağış nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sağlık raporumu aldım, ücretini ödedim, ehliyet harç bedelini yatırdım, biometrik fotoğrafımı çektirdim ve tüm işlemlerim tamamlanm
Ydd.org.tr üzerinden bir kez bağış yaptıktan sonra uzun süredir düzenli olarak tanıtım/bağış içerikli SMS almaya başladı...m. Gelen mesajların hiçbirinde bu SMS’leri iptal edebileceğim, aboneliği sonlandırabileceğim bir bilgi veya yönlendirme bulunmuyor. Ne SMS içeriğinden ne de internet sitelerinden b
14 Mart’ta Manisa’daki Kızılay kan bağış merkezinde ilk defa kan bağışında bulundum. Bağıştan sonra herhangi bir bilgile...ndirme, teşekkür ya da kan bağışıma dair bir SMS almadım. Sisteme girdiğimde kan verdiğim görünüyor ancak bağışın tamamlanıp tamamlanmadığı, gerçekten bağış olarak işlenip işlenme
Bugün Bir Avuç Derneği’nin internet sitesi üzerinden 2.200 TL tutarında, online ödeme yoluyla bir bağış yaptım. İşlem so...nrasında ekranda “bağışınız başarıyla tamamlandı” mesajı çıktı ve bu ekranın fotoğrafını da aldım. Ödemeyi kendi kredi kartımla yaptım, sistemde kendi adımı girdim, bağışı ise vefa