Baby Plus Termos İçme Pipeti Yedek Parçası Temin Edilemediği İçin Mağduriyet

Ebebek Bingöl mağazasından yaklaşık bir yıl önce Baby Plus markalı bir termos satın aldım ve severek kullanıyordum. Yaklaşık iki hafta önce termosun içme pipeti yırtıldı ve ürünün diğer her şeyi sapasağlam olmasına rağmen sadece bu parçayı temin edemediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Hem mağazaya giderek hem de internet sitelerinden bakarak yedek içme pipeti ya da parça bulmaya çalıştım ancak hiçbir yerde satılmadığını gördüm. Termosun tamamını değiştirmek ya da yeniden yeni bir termos almak istemiyorum, sadece bu parçanın temin edilmesini istiyorum.

Öncelikle bu parçanın garanti veya müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz gönderilmesini talep ediyorum, ancak mümkün değilse ücreti karşılığında da satın almaya razıyım. Baby Plus markalı termosum için içme pipeti yedek parçasının temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.