Bebek Arabası Takma Mekanizması Zor Kullanım Ve Güvenlik Sorunu

Baby Plus Canyon Travel bebek arabasını yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır kullanıyoruz ve pusetin bebek arabasına takılıp çıkarılmasını sağlayan mekanizma hem çok zor kullanılıyor hem de ciddi güvenlik riski oluşturuyor.

Pusetin takma-çıkarma kısmındaki dişler yuvasından normal şekilde çıkmadığı için her seferinde ciddi güç uygulamak zorunda kalıyoruz. Bu sırada hem benim hem de bir başka kişinin parmağı aynı yerden sıkışarak yaralandı. Bir bebek ürününde böyle bir tasarım hatasının bulunması kabul edilemez ve ürünü tasarlayan ekibin güvenlik ve ergonomi konusunu yeterince dikkate almadığını gösteriyor.

Bebekli ailelerin yoğun şekilde kullandığı bir üründe kullanıcıyı yaralayabilen bu mekanizmanın acilen yeniden ele alınmasını, güvenlik geliştirmesi yapılmasını ve tasarımın gözden geçirilmesini istiyorum. Yaşadığımız mağduriyet nedeniyle ürün için ücretsiz iade ya da değişim hakkı tanınmasını, aynı zamanda bu modelde gerekli güvenlik iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum.