to read complaints and reviews, or file yours.Baby Mall uygulaması üzerinden Kanz marka bistro mama sandalyesi için üst üste iki kez sipariş oluşturdum; ancak her iki... siparişim de satıcı tarafından iptal edildi. İlk siparişimi üç gün önce verdim, ertesi gün iptal edildi. Dün tekrar Baby Mall uygulamasından, son kalan iki adet mama sandalyesinde
2 Mart tarihinde Baby Mall internet sitesinden biri oto koltuğu, diğeri bebek arabası olmak üzere toplam 2 adet ürün sat...ın aldım. Sipariş numaram TS020312622’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 27.598 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün alımından sonra tarafıma herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadan kargo gö
Babymalltr’den online olarak 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve gelen ürün kırık olduğu için iade ettim. Ürün 23 ...Şubat tarihinde firma tarafından teslim alındı ve sipariş numaram TS170210303’tür. İade süreciyle ilgili olarak neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece
16 Ocak 2026 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün elime yaklaşık 1 ay sonra ulaştı. ...Ürün gelir gelmez, 12 Şubat tarihinde iade ettim ancak bugün itibarıyla hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram TS16014854’tür. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle
14.02.2026 tarihinde Baby Mall üzerinden Babybjörn Move 3D Smash kanguru satın aldım. Sitenizi, her 1.000 TL’ye 150 TL i...ndirim kampanyası olduğu için tercih ettim ancak yaşadıklarımdan dolayı pişman oldum. Kampanya kapsamında tanımlanması gereken çek günlerce tanımlanmadı, defalarca müşteri hizmetle
"Hallettik"
Baby Mall internet sitesinden Panda marka bir çocuk bisikleti satın aldım. Ürün elime yaklaşık 3,5 günde ulaştı ancak so...nrasında iade etmeye karar verdim ve ürünü Baby Mall mağazasına teslim ederek iade sürecini başlattım. Toplam 1.599 TL tutarındaki ödemenin iadesi için üzerinden 20 günden fazla z
Baby Mall’ün internet sitesi üzerinden 25 Ocak tarihinde bebek maması siparişi verdim. Siparişim hiç kargoya verilmediği... halde firma ürünlerin kargoya verildiğini iddia ediyor. Sistemlerinde ürünlerin eksiksiz olduğu söylenmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. 25 Ocak’tan bu yana bebek
16 Şubat’ta Baby Mall internet sitesi üzerinden Iğdır Merkez adresime teslim edilmek üzere bir sallanan ana kucağı sipar...işi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Baby Mall müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bana dönüş yapıl
07.02.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Baby Mall mağazasından kredi kartımla 39.300 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürü...n kusurlu çıktığı için ertesi gün, 08.02.2026 tarihinde ürünü iade ettim. İade sırasında elimdeki slip de mağaza tarafından alındı ve herhangi bir belge verilmedi, iadenin kartıma
Baby Mall mobil uygulama üzerinden verdiğim ts09014078 numaralı siparişimde yer alan Vardem Uzaktan Kumandalı İş Kamyonu... ürününü iade olarak geri gönderdim. İade kargom 6 Şubat tarihinde 24367631217313 takip numarası ile firmaya teslim edildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen iade ücretim hala hes
Baby Mall uygulaması üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde Prego Evoque İ-Size travel sistem bebek arabası satın aldım. Bu ü...rünü, travel sistem ve pusetli bir model olduğu bilgisine güvenerek sipariş verdim. Ancak elime yalnızca bebek arabası ulaştı, puseti gönderilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetler
Yaklaşık iki hafta önce Baby Mall internet mağazacılığından Vicco markalı iki adet sandalet satın aldım. Alışverişi, “bi...r alana bir bedava” kampanyasından yararlanarak tek bir sipariş numarası üzerinden (TS15029736) tamamladım. Ürünlerden biri yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı, diğer sandalet ise
15 Şubat 2026 tarihinde Baby Mall online mağazasından iki adet Vicco marka ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram ts150...29734. Bu ayakkabılardan biri 19 Şubat’ta Ankara Altındağ’daki adresime teslim edildi, diğer ürün ise teslim edilmedi. 19 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik olan ayakk
Baby Mall online siteden BM Toys Potenza model akülü araba satın aldım, ürün arızalı geldiği için 16 Şubat’ta iade kodu ...alarak aynı gün geri gönderdim. İade kodunu alırken bile sitede teslim edildi görünmediği için sorun yaşadım. Ürün 18’inde kendilerine ulaşmış olmasına rağmen ne bir bilgilendirme
Baby Mall mobil uygulaması üzerinden Holmen Fethiye ahşap hamak cibinlikli Gold ürününden 20.02.2026 tarihinde sipariş v...erdim. Sipariş numaram ts200210987. Ödemeyi kredi kartı ile 1.294,93 TL olarak yaptım. 23.02.2026 tarihinde siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini gördüğüm için müşteri hizmetleri
01.02.2026 tarihinde Baby Mold’un kendi internet sitesi üzerinden su kaydırağı siparişi verdim. Sipariş numaram ts010271...64, teslimat adresim İzmir Buca. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Baby Mall den verdiğim sipariş 21 gündür kargoya verilmedi 2 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm verileceğini söylediler... hala verilmedi. 21 günde nasıl kargoya veremiyorlar anlayamıyorum. En kısa zamanda elime ulaşmasını istiyorum umarım bu defa çözüme ulaşır.
"Büşra hanım sürecin başından sonuna kadar sürekli benimle iletişimde kaldı mağduriyetimi giderildi, çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."
14.02.2026 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden kızım için 1 alana... 1 bedava kampanyası kapsamında 2 adet ışıklı ayakkabı sipariş ettim ve ts1
14.02.2026 tarihinde Baby Mall mobil uygulamasından Vicco bebek ayakkabı aldım. 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalan...arak iki çift sipariş vermiştim. 20.02.2026 tarihinde aranarak, ürünlerden birinde sorun olduğu ve kullanıma uygun olmadığı, bu nedenle siparişimin iptal edileceği tarafıma bildiri
Baby Mall internet sitesinden 04.02.2026 tarihinde Fisher Price Neşeli Hayvanlar Piyanolu Jimnastik Merkezi adlı ürünü s...atın aldım. Sipariş numaram ts04028005, ürün bedeli olarak da kredi kartımdan 2.449,99 TL tahsil edildi. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. 18.02.2026 tarihinde müşteri hizm
1.02.2026 tarihinde Baby Mall üzerinden ts01027164 numaralı bebek su kaydırağı siparişini verdim. Aradan uzun süre geçme...sine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde görünmektedir ve İzmir Buca adresime hâlâ kargoya verilmemiştir. Sipariş sürecine ilişkin tarafıma net bir bilgilendirme yapıl
Baby Mall’ün kendi internet sitesi üzerinden 02.02.2026 tarihinde eğitici matkap seti (2 adet) ve nişancı 6 dart fırlatı...cı ürünlerinden oluşan TS02027552 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde Baby Mall müş
Baby Mall internet sitesi üzerinden 12 Ocak tarihinde Ankara Sincan’daki adresime teslim edilmek üzere bebek mama sandal...yesi siparişi verdim. Sipariş numaram ts12014432 olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. En son geçen hafta aradım, ondan önc
01.02.2026 tarihinde saat 22:34’te Baby Mall internet sitesi üzerinden Molfix 4 ve Molfix 5 numara bebek bezi siparişi v...erdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 18 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve ürünler tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Baby Mall müşteri hizmetlerini 3 kez
