Baby Mall kargo

24.10.2025 tarihinde Baby Mall firmasının İstanbul Yolu üzerindeki şubesinden bana hediye olarak 8.250 TL tutarında bebek yatağı satın alınmış ve ürün 17.11.2025 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim, ancak firma iade talebi...

11 Kasım’da Baby Mall internet sitesi üzerinden Molfix 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 5364ryatmg. Ürünüm ancak 17 Kasım’da kargolandı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Bebek bezimiz tamamen bittiği için acil ihtiyaç durumunda, ortalama kargo süresine güvenerek sipariş ...

30 Ekim’de Baby Mall mobil uygulaması üzerinden 2526LG4nasıl numaralı siparişimle 3 adet ürün satın aldım. Siparişimin 7 Kasım’da kargoya verildiği bildirildi; ancak teslim edilen pakette 3 ürün yerine sadece 2 ürün vardı, 5’li hastane çıkışı ürünü gönderilmemişti. Uygulamada ürünlerin tamamı “tesl...

Baby Mall’ün web sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce patik siparişi verdim. Sipariş numaram 7198ETF8T8. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme görünmüyor. Kargo takip ekranında durum değişmiyor, ayrıca görünen kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde sistemlerin...

7 Kasım’da Baby Mall üzerinden iki adet çift taraflı yazı tahtası siparişi verdim. Sipariş numaralarım 9846xswhr6 ve 2728A3JYU1. Toplamda 940 TL ödeme yaptım, ancak bugün itibarıyla siparişlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Süreç uzayınca Baby Mall müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, özür diled...

Baby Mall firmasının internet sitesinden aldığım 4moms Mamaroo 5.0 marka/model ana kucağı, bozuk/çalışmaz (güç panelinin ışıkları yanmıyor, cihaz çalışmıyor) şekilde gönderildi. Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun gereği, ürünümün sağlam ve yenisi ile değiştirilmesi gerekmektedir. Bu talebimi il...

26 Ekim’de Baby Mall internet sitesi üzerinden bir adet bebek elbisesi siparişi verdim. 6814RCS28R numaralı bu online siparişim aradan geçen zamana rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye olmasına rağmen ürünün nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Müşteri...

Baby Mall üzerinden verdiğim online siparişimle ilgili olarak, Sürat Kargo aracılığıyla tamamen başka birine ait bir paket bana teslim edildi ve bu nedenle kendi kargom kayboldu. Teslimat yaklaşık 3 gün önce yapıldı ve o günden beri ne Baby Mall ne de kargo firması tarafından somut bir çözüm sunulma...

06.11.2025 tarihinde Baby Mall’in online sitesi üzerinden 2416FK33S7 numaralı siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen 339,88 TL ödemesini kredi kartıyla yaptığım ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içerisinde iki kez müşteri hizmetleriyle ...

10 Kasım’da Baby Mall’un online mağazasından Meltem Kids woody anne yanı ahşap sallanır beşik+ yatak+ uyku seti+cibinlik kuzu modelini, 5125b8LR7l sipariş numarası ile 9.599,20 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, 15 Kasım cumartesi günü Sürat Kargo tarafından İstanbul Kadıköy Kozyatağı’ndaki adresime get...

+1

07 veya 08 Kasım 2025 tarihinde Baby Mall’un kendi internet sitesi üzerinden Duux Dada model anne yanı beşik siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 6.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden yaklaşık beş gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Baby Mall, kargo sürecinin başladığın...

08.11.2025 tarihinde Baby Mall Haramidere Mağazası’ndan Kanz Atom Pro oto koltuğu (Black) ve Kanz Bold bebek arabası (Iron Black) ürünlerini adrese teslim edilmek üzere satın aldım ve kredi kartı ile 16.261,95 TL ödeme yaptım. Ürünler mağazada bulunmadığı için teslimatın adresime yapılacağı belirtil...

03.11.2025 tarihinde Baby Mall’un resmi internet sitesinden plastik oyuncaklar, boyama defteri ve biberon başlığından oluşan bir sipariş verdim. Siparişim ancak 11.11.2025 tarihinde kargoya verildi ve şu anda hâlâ teslim edilmedi. Kargo takipte yalnızca kargoya verildiği görünüyor, ne zaman teslim e...

27 Ekim 2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden 2.020,03 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve teslimat Bursa’daki adresime yapıldı. Ancak kargo geldiğinde paket tamamen yırtılmış, kartonu paramparça haldeydi ve üzerine gelişi güzel Baby Mall bantları yapıştırıl...

01.11.2025 tarihinde vermiş olduğum 2234K9DCW2 numaralı siparişim, 10.11.2025 tarihine kadar hâlâ kargoya verilmemiştir. Siparişimin üzerinden 10 gün gibi makul olmayan bir süre geçmiş olmasına rağmen, ürünlerimin kargolanmaması tarafımda ciddi bir mağduriyet yaratmıştır. 3 defa kayıt oluşturdum, mü...

23 Eylül'de Baby Mall üzerinden Ella Bonna Unisex Ev Terliği Polar Kaydırmaz Taban Siyah ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 9237E1ALEY). Ürün, 30 Eylül’de kargolanmış olarak görünüyor ve kargo firması Hepsijet olarak belirtilmiş. Ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı, teslimat yapılmadı. Sipariş a...

Baby Mall üzerinden yaklaşık 2-3 hafta önce misafir üye olarak su tetrisi ve bebek şampuanı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin teslimat adresi Samsun/Asarcık. Bebek şampuanı kısa sürede gönderildi ancak su tetrisi ürününün ayrı bir kargo ile gönderileceği belirtildi. Fakat ...

Baby Mall üzerinden 6422BMRY3S numaralı siparişimde Molfix bebek bezi, Bepanthol pişik kremi, Dalin şampuan, Dalin 3’lü klasik sabun, 2 adet Dalin vazelin ve oyuncak araba aldım. Siparişim Tekirdağ Saray adresine Hepsijet kargo ile gönderilecekti. Ancak Hepsijet, kargomu kaybettiğini teyit etti ve B...

1 Kasım’da Baby Mall internet sitesinden 74432GW5CX ürün kodlu kırmızı deri bebek patiği sipariş ettim. Ancak bana gri renkli bir patik gönderildi. Ürünü zamanında teslim alamadığım için bugün kargodan gidip almak zorunda kaldım ve ayrıca kargo ücretini de ödedim. Toplamda kredi kartı ile 139,80 TL ...

26 Ekim'de Baby Mall internet sitesi üzerinden iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: #6555L168EU. Ürünlerden sadece biri teslim edildi, asıl ihtiyacım olan bebek pamuk yatağı ise 10 gündür hâlâ elime ulaşmadı. 599,40 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Bu gecikme nedeniyle Baby Mall mü...

29 Ekim'de Baby Mall üzerinden toplam 6 adet ürün siparişi verdim (sipariş numarası: 787247MS82). Siparişimde 2 adet çocuk için eğitim zeka kartı, 1 adet şişme bebek su oyun matı, 1 adet erkek zıbın takımı ve 1 adet piyonlu çocuk oyun matı bulunuyordu. Ancak elime sadece 1 tane ürün ulaştı, diğer ür...

30.10.2025 tarihinde Baby Mall’dan #4218erwmzp numaralı online siparişimde toplam 7 parça ürün satın aldım. Ancak sadece biberon ve emzik temizleyicisi teslim edildi, kalan 6 ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik gelen biberon ve emzik temizleyicisi çok kötü paketlenmişti; kapağı kırılmış ve losyon dö...

12.10.2025 tarihinde Konya Entepe Baby Mall mağazasından Maxi Cosi Lenoa 2 marka bebek arabası satın aldık. Ürün mağazada olmadığı için 2 gün içinde kargoya verileceği söylendi ve mağazadan bu şekilde ayrıldık. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen bebek arabamız hâlâ tarafımıza ulaşmadı. Bu süreçte...