to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim'de Baby Mall üzerinden toplam 6 adet ürün siparişi verdim (sipariş numarası: 787247MS82). Siparişimde 2 adet çocuk için eğitim zeka kartı, 1 adet şişme bebek su oyun matı, 1 adet erkek zıbın takımı ve 1 adet piyonlu çocuk oyun matı bulunuyordu. Ancak elime sadece 1 tane ürün ulaştı, diğer ürünler eksik gönderildi. Kargo takip sisteminde ürünler sevkiyatta gözüküyor fakat kargo şirketiyle görüştüğümde böyle bir kargo olmadığını belirttiler.
Siparişimin biri 31 Ekim'de, diğeri 1 Kasım'da sevkiyatta görünmesine rağmen, sadece 1 Kasım'da kargoya verilen ürün tarafıma teslim edildi. Kalan ürünlerimle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, 4 Kasım'da temin edileceği söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Siparişimi Konya Cihanbeyli ilçesine teslim almak üzere vermiştim ve ödememi 2.789,49 TL olarak kredi kartına taksitli şekilde yaptım. Eksik ürünler faturada gönderilmiş olarak gözüküyor.
Eksik ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Baby Mall’dan 2295LYW34E numaralı, 27 Temmuz 2025 tarihli siparişimde deniz oyuncakları (el arabası, deniz yatağı ve deniz topu) satın aldım. Siparişin iki sevkiyat olarak gönderileceği belirtilmişti. Ancak sadece el arabası teslim edildi; deniz yatağı ve deniz topu ise gelmedi. Buna rağmen siteye g...
29 Eylül 2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden toplam 797,73 TL tutarında, 4541HJX7cm sipariş numarasıyla bebek ek gıdaları, deterjanlar ve çeşitli bebek ürünleri sipariş ettim. Siparişimin üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Sadece bir ürün gönderildi, ...
14 Temmuz tarihinde Baby Mall uygulaması üzerinden bir adet oto koltuğu ve bir adet emzik tutacağı sipariş verdim. Ürünler kargoya verildi şeklinde uy...
22 Temmuz tarihin de Baby Mall mağazasının online sitesinden eve ve bebeğime bazı ürünler aldım. 2 gün sonra aradılar beni ve aldığım ürünlerden birinin aslında stokta olmadığını söylediler. Peki tamam dedim ve bugün 5 Ağustos olmayan ürünün ücretini hala bana geri yatırmadılar. Dahası 2 adet eksik ...
Yorumlar