Baby Mall kargo

16 Ekim’de Baby Mall online mağazasından 1383PP648L numaralı siparişi verdim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.350 TL olarak gerçekleştirdim. Kargo adresim İzmir/Menemen. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin 21 Ekim’de kargoya verileceği söylenmişti ancak bu ...

Baby Mall internet sitesi üzerinden 9 Ekim'de çocuğuma oyuncak siparişi verdim. 15 gün geçti, hâlâ kargo gönderilmedi. Bu süreçte defalarca aradım, gün içinde bana döneceklerini söylediler fakat herhangi bir dönüş olmadı. Aradığımda depoya söyledik, bilgi vereceğiz deyip yine herhangi bir bilgilendi...

12 Ekim 2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden Vicco Barby İçi Kürklü Kız Çocuk Bot Phylon Pudra modelini sipariş ettim (#698214UJ4C). Ancak her seferinde olduğu gibi bu alışverişimde de kargo süreci aşırı derecede uzadı ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişi Eskişehir Tepebaşı’na teslim ...

5 Ekim’de İstanbul Haramidere Baby Mall şubesine, Kanz marka bebek arabamı iade için teslim ettim. Ürünün tekerleği bozuk ve ses çıkarıyor, ayrıca güvenlik için bağladığımız yerin mandalları koptu. Bu durum bebeğimin güvenliği açısından çok tehlikeli. Ürünü iade ettiğimden beri 10 gün geçti, hala “k...

Baby Mall’dan yaklaşık 7.800 TL ödeyerek bir puset siparişi verdim. Sipariş numaram: 102023260300. Ürünümün teslimat tarihi üzerinden 3 gün geçti ancak hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim Sürat Kargo ile yapılacaktı ve bana verilen kargo takip numarası da 102023260300. Baby Mall müşteri hizmetleriyle de...

29 Eylül 2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden toplam 797,73 TL tutarında, 4541HJX7cm sipariş numarasıyla bebek ek gıdaları, deterjanlar ve çeşitli bebek ürünleri sipariş ettim. Siparişimin üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Sadece bir ürün gönderildi, ...

28 Eylül’de Baby Mall internet sitesinden Munchkin Click Lock model suluk satın aldım. Ürünün neon pembe rengini, başka sitelere göre 100 TL fazla ödeyerek, özellikle görseldeki rengi istediğim için tercih ettim. Munchkin’in güncel ürününün soft pembe olduğunu bildiğimden, sipariş öncesinde desteğe ...

01 Eylül tarihinde Baby Mall Mağazacılıktan Wody Anne Yanı Beşik siparişi verdim. Siparişim 03 Eylül’de teslim edildi, ancak beşiğin yanında montaj için gerekli olan tüm aparatların eksik olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 2321F78G48. Eksik aparatlarla ilgili olarak önce Baby Mall müşteri hizmetleri...

Baby Mall Eskişehir mağazasından Pierre Cardin marka mama sandalyesi satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldık, eve geldiğimizde kutuyu açınca sandalye kırık çıktı. Ürünü tekrar mağazaya götürdük ve teslim ettik. Sonrasında sandalye kargo ile tekrar gönderildi, ancak bu kez de yine kırık olarak ulaş...

Ekim ayında Bursa Nilüfer Baby Mall şubesinden Craft Viva model bir bebek arabası satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Dün mağaza tarafından arandım ve bebek arabasının geldiği, gelip alabileceğim söylendi. Ancak...

Baby Mall mağazasının online sitesinden ürün aldım. Geçen hafta çarşamba günü sipariş verdim, ancak hâlâ ürünler elime ulaşmadı. Sitede kargo takip tuşuna bastığımda Sürat Kargo sitesine yönlendiriyor, fakat kargo takip numarası yok. Sipariş kodunu girdiğimde ise böyle bir kargo bulunamadığı söyleni...

Baby Mall Antalya Murat Paşa Caddesi şubesinden yaklaşık 1 hafta önce toplamda 5000 TL civarında bebek ürünleri satın aldım. Mağazanın kargo çıkışından itibaren ürünlerin hepsi kutuları paramparça ve ıslak bir şekilde teslim edildi. Ürünlerin yenisiyle tekrar gönderileceği söylendi ancak bu süreçte ...

10.08.2025 tarihinde Antalya mağazasından Kraft Napoli Pr Travel Sistem Bebek Arabası Light Grey modelini 18.899,40 TL ödeyerek satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için depodan kargolanacağı ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi tar...

22 Temmuz tarihin de Baby Mall mağazasının online sitesinden eve ve bebeğime bazı ürünler aldım. 2 gün sonra aradılar beni ve aldığım ürünlerden birinin aslında stokta olmadığını söylediler. Peki tamam dedim ve bugün 5 Ağustos olmayan ürünün ücretini hala bana geri yatırmadılar. Dahası 2 adet eksik ...

Baby Mall dan çocuklarım için baza döşeği, park yatak döşeği ve banyo seti aldım. Bazayı eve göndermedikleri için internet şubesinden almamı söylediler. Oradan sipariş verdim. Kocaman döşeği 1 kat strech film ile kaplayıp ne bir kutuya ne bir kılıfa koymadan göndermişler. Öbürlerinin de kutusu yamul...

Hepsiburada üzerinden Baby Mall mağazasından aldığım Babyhope akülü araba ürünü ısrarla kargoya verilmiyor. İlk aldığım ürün kırık geldi, gönderdim ve değişimi onaylandı; ancak günlerdir kargo yapılmıyor. Firma, kargo yaptığını söylüyor fakat kırık gelen ürünün takip numarasını veriyorlar. Yeni ürün...

11 Temmuz 05:10 da sipariş oluşturdum siparişim hala onaylandı yazmaktadır. Kargoya verilmedi. Yeniden üretilse verilirdi şimdiye. Arıyoruz en kısa sürede verilecektir diyor. Keşke hiç buradan alışveriş yapmasaydık kargo için iki seçenek sunulmuş tabii ki ücret karşılığında hızlı gelmesi için bir de...

Baby Mall internet sitesinden 21 Haziran tarihinde akülü motor siparişi verdim. En geç 26 haziranda kargoya teslim edileceği yazıyordu. Bugün 5. Kez kendilerini arıyorum oyalıyorlar. Önce gecikme için özür dileyip 1 gün daha beklememi söylediler. Sonra tedarik edilemediğini beklememi söylediler. Sip...

Merhaba, kolay gelsin. Özelcan Baby Mall'dan 25.06.2025 tarihinde #25563K3EJP numaralı Baby Mall uygulaması üzerinden sipariş vermiş olduğum Philips Avent biberonu, mililitre olarak yanlış verdiğim için iade etmek zorunda kaldım. İade kısmında, bu kadar ücret kesileceğine veya hesabıma bu kadar yans...

Baby Mall şirketinden çocuk bisikleti aldım. Ancak Baby Mall, ürünü Sürat Kargo'ya verdiklerini söylüyor. Sürat Kargo'yu aradığımda ise adıma herhangi bir kargo olmadığını belirtiyorlar. Aradan 10 gün geçti. Baby Mall konuyla ilgili yardımcı oluyoruz, araştırıyoruz diyor; fakat neyi araştırdıklarını...

N11 üzerinden Baby Mall mağazasından bebek beşiği sipariş ettim. Siparişim 17 gün boyunca kargoya verilmedi. Daha sonra aynı gecikmeyi bu sefer de Sürat Kargo yaptı; bir haftadır şubede olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Arıyorum, yarım saat bekliyorum, telefonları açmıyorlar. Şubesine gidiyorum...

Baby Mall pişmanlıktır. En kötü kargo firmasıyla çalıştığı yetmezmiş gibi müşteri hizmetleri de çözüm üretmiyor. Acil olarak 7 haziranda sipariş verdiğim baston bebek arabasının tarafıma kargolanmasını istiyorum. Mağdur edildim. Bebekli insanların alışveriş yaptığı bir firma böyle umarsız olmamalı.