Axen TV Hoparlör Ses Düşüklüğü Ve Cızırtı İçin Garanti Kapsamında Hızlı Servis Talebi

Axen AX55FMN501 model televizyonu A101 Kemer şubesinden satın aldığımız günden beri hoparlörlerinde ses sorunu yaşamaktayız. Televizyon açık ve çalışır durumdayken hoparlörden gelen ses çok düşük, zaman zaman da cızırtılı çıkıyor. Ses seviyesini ne kadar artırırsak artıralım, net ve normal bir ses alamıyoruz.

Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak Axen müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmakta da zorluk çekiyorum, bu nedenle herhangi bir teknik inceleme yapılmadı. Cihazın garanti kapsamında detaylı şekilde incelenmesini ve hoparlör arızasının giderilmesi için gerekli teknik desteğin sağlanmasını istiyorum.

Sorunun çözümü için en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını, televizyonun ses sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili Tüketici Hakları kapsamında yasal başvurularda bulunacağımı belirtmek isterim.