Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Bitiminde Çıkan Simsiyah Ekranlı Televizyon Sorunu

Garanti Bitiminde Çıkan Simsiyah Ekranlı Televizyon Sorunu
profile
Mert
30 Mart 22:22
853
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum ilgilendiğiniz için”

Yaklaşık 25 ay önce Axen ax 55fıl243 model Webos televizyon satın aldım. Televizyonu işimiz gereği zaten çok sık kullanan biri değilim, evde çok fazla açık kalan bir cihaz olmadı. Buna rağmen 30.03.2026 tarihinde, garanti süresi biter bitmez televizyon durduk yere bozuldu ve ekran tamamen simsiyah oldu.

Ürünü alırken 3 yıl garanti verildiğini hatırlıyorum, ancak internette 2 yıl olarak geçtiğini görüyorum. 12.199 TL ödeyerek aldığım bir televizyonun bu kadar kısa sürede, üstelik garanti bitimiyle neredeyse eş zamanlı şekilde bozulması kabul edilebilir bir durum değil. Müşteri hizmetlerine ve yetkili bir muhataba ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım.

Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadığım hem de garanti süresi ve ürün kalitesi konusunda mağdur olduğum için yaşadığım bu sorunun incelenmesini, televizyonumun ücretsiz olarak onarılmasını ya da ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Axen markasından duyduğum hayal kırıklığının giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

Mert
Mert
07 Nisan 13:14

Teşekkür ediyorum ilgilendiğiniz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Axen Televizyonum Sürekli Kapanıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Yunus
31 Ağustos 2025 13:44
3.289
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Axen Televizyonum İki Kez Arızalandı Ekran Tamamen Bozuldu Değişim İstiyorum

profile
Can
19 Eylül 2025 18:50
4.589
Axen Televizyonum İki Kez Arızalandı Ekran Tamamen Bozuldu Değişim İstiyorum
Axen Televizyonum İki Kez Arızalandı Ekran Tamamen Bozuldu Değişim İstiyorum

Axen Televizyonumda Ekran Çizgileri Oluştu, Garanti Kapsamı Reddedildi

profile
Ahmet
21 Ocak 21:15
1.602
Axen Televizyonumda Ekran Çizgileri Oluştu, Garanti Kapsamı Reddedildi
Axen Televizyonumda Ekran Çizgileri Oluştu, Garanti Kapsamı Reddedildi
Axen Televizyonumda Ekran Çizgileri Oluştu, Garanti Kapsamı Reddedildi

2 Yıllık Televizyonda Erken Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

profile
Kübra
08 Aralık 2025 15:18
2.000
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV'de Kendiliğinden Panel Kırılması, Garanti Çözümü Talebi

profile
Sinan
21 Ocak 03:09
919
Vestel TV'de Kendiliğinden Panel Kırılması, Garanti Çözümü Talebi
Vestel TV'de Kendiliğinden Panel Kırılması, Garanti Çözümü Talebi
Vestel TV'de Kendiliğinden Panel Kırılması, Garanti Çözümü Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz