to read complaints and reviews, or file yours.55 İnç Axen Televizyonunda Ekran Çizgileri Ve Görüntü Bozukluğu İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Axen marka 55 inç televizyonumu 25.10.2023 tarihinde Carrefour mağazasından 10.999 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce televizyonun ekranında siyah beyaz, aşağı yukarı uzanan çizgiler oluşmaya başladı ve görüntü ciddi şekilde bozuldu.
Ürünün garantisi Aralık 2025 tarihinde bittiği için şu ana kadar ne müşteri hizmetlerini ne de servisi aramadım. Ancak televizyonu bu kadar kısa süre kullanmışken bu şekilde bir ekran arızası yaşamak beni mağdur etti. Bu fiyata alınan bir televizyonun bu kadar kısa sürede ekran sorunu çıkarmamasını beklerdim.
Axen’den, televizyonumun ekrandaki çizgiler ve görüntü bozulması nedeniyle garanti süresi bitmiş olsa bile müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak destek sağlanmasını rica ederim.
