Axa Sigorta yetkili servis

Şubat ayında Skoda Karoq aracımın onarımı için Axa Sigorta anlaşmalı Auto King servisine başvurdum. Onarım sonrasında aracımda silecek su deposu kapağının kırık olduğunu, far yıkama motorunun çalışmadığını, sol taraf tampon plastiğinin eksik olduğunu, motor koruma ve sol çamurluk davlumbaz vidaların...

05 Eylül 2025 tarihinde evimizde yaşanan elektrik kesintisi sonrasında Arçelik 7250720193 5276 nhiy nhiy model buzdolabımızda arıza meydana geldi. 06 Eylül 2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapılan incelemede cihazın tamirinin mümkün olmadığı servis formu ile tespit edildi. Cihazın garanti sü...

Skoda Superb 2024 model aracım için Axa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, aracım park halindeyken yaşadığım kaza sonrası onarım için Adana Aykan Adana Skoda yetkili servisine başvurdum. Bu süreçte, poliçemde açıkça belirtildiği üzere 'sigortalı aracın özelliklerine en yakın ve en fa...

7 Eylül 2025 tarihinde babam, 2015 model Dacia Duster aracımızla kaza yaptı. Kasko poliçem kapsamında Axa OYAK Sigorta’yı aradık ve aracımız, firmanın yönlendirdiği İstanbul Çekmeköy Boran Oto isimli anlaşmalı servise çekildi. O tarihte, yetkili servis yerine anlaşmalı servise çektirmemiz durumunda ...

Axa Sigorta’dan aldığım deprem eşya poliçem kapsamında, Ankara Kahramankazan’daki evimde 4 gün önce çamaşır makinemde tambur ve kazan körüğü arızası oluştu. Hemen hasar dosyası açtım (Dosya No: 11855619) ve Vestel yetkili servisi çağırdım. Servis, hasarın 7.500 TL olduğunu beyan etti ve ilgili evrak...

02.09.2025 tarihinde Ford Transit Custom 34 MPP 739 plakalı aracımla trafik kazası geçirdim. Arkadan gelen araç bana çarptı ve tutanaklarda karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu belirtildi. Hasar dosya numaram: 11838358. Aracım Ford yetkili servisine çekildi, servis işlemleri tamamlandıktan sonra d...

Trendyol üzerinden satın aldığım djı marka drone için, yine Trendyol aracılığıyla Axa Sigorta’dan kasko yaptırdım (poliçe numaram: 5997***72). Talihsiz bir kaza sonucu cihazın kamera ve sensörlerinde hata oluştu. Axa Sigorta bana bir kargo kodu gönderdi ve cihazı yetkili servise ilettim. Servis inc...

22.08.2025 tarihinde Fiat Linea 1.4 2013 model aracımla kaza yaptım. Karşı tarafın %100 kusurlu olduğu eksper tarafından belirtildi ve karşı tarafın sigortası olan Axa Sigorta üzerinden işlemler başlatıldı. Aracımı Zonguldak Kdz. Ereğli’deki Titiz Oto yetkili servisine verdim, parçalar ise Eren Otom...

22/08/2025 tarihinde Antalya Finike’de park halindeki aracıma çarpıldı. Maddi hasarlı trafik tutanağı sonrası kaskomun Axa Sigorta kapsamında olması sebebiyle aracımı anlaşmalı yetkili servis olan Ford Bilaller’e 25/08/2025’te teslim ettim. Teslim öncesi özellikle mağduriyetimi anlattım, “bir hafta ...

Axa Sigorta’dan yaptırdığım wv T-Roc 2022 model aracımın kasko poliçesinde açıkça “orijinal cam ile değiştirilir” teminatı bulunmasına rağmen, camımda oluşan çatlak nedeniyle başvurduğumda orijinal cam hakkım olmadığı söylendi. Dosya numaram: 11826411, poliçe numaram: 5289***26’dır. Müşteri hizmetl...

09.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung S7 fe model tablet satın aldım. 26.05.2025 tarihinde tabletimin ekranı kırıldı. Cihazımın sigortası Axa Sigorta tarafından sağlanıyor ve sigorta süresi Eylül ayında sona erecek. Ekran kırılması sonrasında Axa Sigorta üzerinden hasar dosyası açmak ist...

Axa Sigorta'nın anlaşmalı servisi Manisa Akçinler'de 41 kj 940 plakalı 2017 model Mitsubishi L200 marka aracımın 20 Temmuz 2025 tarihinde 11789491 numaralı hasar dosyası kapsamında tampon tamiri yapıldı. Aracımı teslim almaya gittiğimde, tamponun özellikle sağ ön far altı ve yan çamurluk birleşim no...

Axa Sigorta Eksper Süreci ve Bilgilendirme Eksikliği ile Mağdur etti. 09.06.2025 tarihinde aracımın arkasına çarpılması sonucu Axa Sigorta’dan açılan kasko dosyamla 2025 model, yalnızca 2 aylık aracımı Peugeot yetkili servisine teslim ettim. Sadece Servis eksper etti ve Axa Sigorta eksper etmeden on...

Axa Sigorta konut sigortam kapsamında 1 hafta önce yaşadığım bir hasar sürecinde mağduriyet yaşadım. İstanbul Maltepe’deki evimde televizyonum devrilip kırıldı, bunun üzerine eksper talep ettim; ancak bana eksper yerine yetkili servis çağırmam gerektiği bildirildi. Yetkili servisi çağırarak gerekli ...

Axa Sigorta’dan trafik poliçemiz var. Karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kaza yaptık. Axa Sigorta, 30.04 tarihinde açılan 11733699 numaralı dosyamızda sürekli olarak tamirhane ve eksperi işaret ederek, onların hatası ve/veya iş bilmezliği sebebiyle dosyanın sonuçlanamadığını dile getirdi. Şimdi d...

Çamaşır makinem bozuldu, Axa Sigorta olduğu için aradım. Kendileri yetkili servisi çağırıp gerekeni yapmamı, ardından fatura, makinenin kaç yıllık olduğuna dair belge ve arıza formu gibi evrakları göndermemi istediler. En başta arıza sebebine göre karşılayıp karşılamayacakları hakkında bilgi verilme...

11780895 dosya numaralı Volkswagen Caddy aracı hakkında bilgi almak için Axa Sigorta'yı aradım. Müşteri hizmetlerindeki bayan, bilgi vermeyeceğini, sadece araç sahibine bilgi vereceğini söyledi. Madem ki bana bilgi verilmiyor, aracın dosyasını da araç sahibi açsın, onarımını da araç sahibi yapsın. E...

Axa Kasko ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Tek taraflı bir kaza yaptım ve kasko şirketini aradım. Telefonda sürekli olarak tuşlamam isteniyor, ardından bir link gönderiliyor ve bu linki doldurmam bekleniyor. Aracımı çektirmek için çekici çağırmak istedim fakat ulaşamadım. Gece geç sa...

Kaza anında Axa Sigorta’yı çekici hizmeti için aradım. Görüştüğümüz yetkili sigortamın dar kapsamlı olduğunu belirtti ve bu nedenle yalnızca garantili servise yönlendirme yapabileceklerini yetkili servis için ücret çıkabileceğini söyledi. O anki kaza stresi ve karmaşa nedeniyle ayrıca sigortacımın p...