to read complaints and reviews, or file yours. 
12470549 müşteri numarası ve 6272864-3-2 numaralı eski grup poliçem kapsamında 4,5 yılı aşkın süredir Axa Sigorta sigortalısıyım. 31.12.2024 tarihinde kazandığım Ömür Boyu Yenileme Garantisi (öbyg) hakkım, hukuka ve ilgili yönetmelik hükümlerine aykırı şekilde yok sayılmaktadır. İşten ayrılmam nede...
Uzun yıllardır konut paket poliçesi yaptıran bir sigortalı olarak, 29.11.2025 tarihinde konut yenilememi Axa Sigorta’dan 616579830 numaralı lüks Konut Paket poliçesi ile yaptırdım. 16.04.2026 tarihinde Samsung QE65Q60RA QLED televizyonumda panel arızası meydana geldi. Yetkili servisi çağırarak rapor...
"Axa Sigorta ailesine ve benimle iletişime geçen Ayşe Hanıma telefondaki iletişimi, anlayışlı tavrı ve tüm sorularımı cevaplaması adına çok teşekkür ederim."
Axa Sigorta Network 3 özel sağlık sigortam kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Poliçe başlangıcından itibaren yaklaşık 1 ay sonra, 18...
24.04.2026 tarihinde astım atağı sebebiyle Medicana Ankara Hastanesi’nde doktorum acil yatış kararı verdi. Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden yatış onayı alınması için hastane benim adıma başvuru yaptı ancak onay, “eksik evrak” gerekçesiyle bir türlü verilmedi. Eksik evrak olarak ben...
Axa Sigorta’nın resmi internet sitesi üzerinden aracım için değer kaybı talebinde bulunmak istiyorum ancak sistem 22–24.04.2026 tarihleri arasında yaptığım tüm denemelerde sürekli hata veriyor. Tüm verileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen işlem tamamlanmadan sadece “Hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve ...
"% 10 civarında bir indirim sağlandı. Axa ve şikayetvar.com a teşekkürler"
Uzun yıllardır Axa Sigorta sağlık sigortası müşterisiyim. Müşteri numaram 4492370, sağlık sigortası poliçe numaram 2667002, ürün numaram 8558 ve acent...
Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım çekici ve ikame araç hizmeti sorununu paylaşmak istiyorum. Kaza sonrası hava yastıkları açılan aracımın çekilmesi için çekici talebinde bulunduğumda, uzun süre net bir çözüm üretilmedi, yaklaşık 3 saat boyunca oyalandım ve bekletildim. Sonrasında çekici...
06/08/2025 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden kiraladığım Peugeot 2008 1.5 Blue HD marka araçla virajlı bir yolda ilerlerken, karşı yönden ters şeritten gelen araçla kafa kafaya çarpıştım. Tutulan tutanakta karşı taraf %100 kusurlu çıktı ve bu zaten olayın gerçek durumuna da uygundu. Tutanak tut...
"Aksigorta"
Axa Sigorta’dan full kasko poliçem bulunuyor. Kasım ayında yaptırdığım bu kasko kapsamında çekici hizmetim olduğunu bilerek 19 Nisan 2026 Pazar günü Ankara’dan Bala istikametine doğru giderken, Bala girişine yaklaşık 300 metre kala İsmetpaşa Caddesi civarında aracımın lastiği yarıldı ve yolda kaldım...
Axa OYAK Sigorta’da trafik sigortam kapsamında oluşan araç değer kaybı talebimle ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 bht 093 ...
119962** numaralı hasar dosyam kapsamında yapmış olduğum değer kaybı başvurusu, Axa Sigorta tarafından “değer kaybına konu parça bulunmadığı” şeklindeki gerçek dışı bir gerekçeyle reddedilmiştir. Kesinleşmiş ekspertiz raporunda (Ek‑1) açıkça görüldüğü üzere; aracımda sadece plastik aksam (stop lamba...
Axa Sigorta’nın 0850 250 99 99 numaralı hattından yaklaşık 10 gündür, farklı günlerde defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. En son bugün aradığımda da yine aynı sorunla karşılaştım. Telefona çıkan sesli yanıt sistemi farklı tuşlamalar istiyor, istenen tuşlara bastıktan sonra ise h...
18 Nisan - 17 Temmuz tarihleri arasını kapsayan bir seyahat sağlık sigortasını Axa Sigorta’nın online sistemi üzerinden satın aldım. 16 Nisan günü 2.750 TL tutarındaki ödemem Garanti Bankası kredi kartımdan çekilmesine rağmen sistem hata verdi ve poliçeme hiçbir şekilde erişemedim. Ödemem başarıyla...
26.05.2024 tarihinde Antalya Muratpaşa’da karışmış olduğum maddi hasarlı trafik kazası sonrasında, Axa Sigorta tarafından tarafıma çıkarılan rücu bedelleri kapsamında 25.11.2025 tarihinde 11469513 ve 11478838 numaralı dosyalar üzerinden toplam 164.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında ilgili birimler...
Axa Sigorta nezdinde adıma kayıtlı 11960388 numaralı hasar dosyası ve buna bağlı 265964 numaralı değer kaybı başvurum bulunmaktadır. 2005 model Peugeot marka aracımla ilgili değer kaybı talebimi 16 Şubat 2026 tarihinde oluşturdum ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamı...
Axa tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili bir konuda bilgi almak için müşteri temsilcisini aradım. Defalarca bir tuştan diğerine bastırmalarına rağmen karşımda muhatap alacak kimseyi bulamadım. Alanında lider sayılabilecek bir firmanın telefonda müşterisine cevap vermemesini şiddetle kınıyorum.
Axa Sigorta trafik sigortalarımızda uzun süredir devam eden ve artık sistematik hale gelen bir mağduriyet yaşıyoruz. Geçmişte yaptığımız bir şikayetten sonra, şu an ihbar açtığımız her araçta, onarımlarda hiçbir sorun olmamasına rağmen dosyalarımızı ismi bile belli olmayan bir dosya sorumlusuna ve a...
27 Mart Cuma günü Ümraniye ilçesinde %75 oranında haklı bulunduğum bir trafik kazasına karıştım. Kazanın ardından aracım, 3 ay önce sıfır olarak satın aldığım Damla Honda bayisine çekilmiştir. Kazadan bu yana geçen yaklaşık 20 günlük süreçte aracım hâlâ onarılmamış olup, servis tarafından sürekli “...
Axa Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem 28.03.2026 tarihinde sona erdi ve bu tarihten beri ömür boyu yenileme garantimle ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Şu anki poliçemle birlikte aynı şirketle dördüncü kez yenileme yapacak durumdayım, daha önce de üç kez Axa Sigorta’nın sigortalısıydım....
"Teşekkür ederim"
10.03.2023 tarihinde, karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Bu kaza sonrası 23.03.2023 tarihinde Axa Sigorta nezdinde 120...
Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
