to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2023 tarihinde, karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Bu kaza sonrası 23.03.2023 tarihinde Axa Sigorta nezdinde 12009830 dosya numarası ile araç değer kaybı başvurusunda bulundum.
Başvurum üzerinden 15 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen sadece “size dönüş yapılacak” denilerek oyalandım ve müşteri temsilcisi dosyanın hâlâ incelemede olduğunu söylüyor. Yasal sürenin dolmasına rağmen dosyamın sonuçlandırılmaması beni mağdur etmektedir.
Çanakkale Merkez’de gerçekleşen bu kazaya ilişkin açtığım 12009830 numaralı dosyanın acilen sonuçlandırılmasını ve araç değer kaybı ödememin bir an önce tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
15.03.2025 Tarihinde aracıma çarpılmış ve karşı taraf %100 kusurlu çıkmıştır. Karşı tarafın bağlı olduğu Axa Sigorta şirketine 28.04.2025 tarihinde (11730450 numaralı kaza dosyası) değer kaybı için başvuru yaptım. Çözüm süresi 15 iş günü olmasına rağmen Tarafıma hiç geri dönüş olmadı. Çağrı merkezin...
03.01.2026 tarihinde şahsıma ait 33 abt 920 plakalı araçla yaşadığım kaza sonrasında Axa Sigorta’ya 02.02.2026 tarihinde değer kaybı başvurusu yaptım. Başvuruma ait hasar dosya numaram 11995860’dır. O tarihten bu yana defalarca aramama rağmen dosyam sonuçlanmadı, herhangi bir net bilgi alamıyorum v...
Axa Sigorta nezdinde 11905002 dosya numarası ile, Toyota Corolla aracım için 26.11.2025 tarihinde değer kaybı başvurusunda bulundum. Ancak yasal süre geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem dosyanın bu kadar uzun süre beklemede kalması hem...
30 Haziran 2024 tarihinde 11666463 dosya numarasıyla Toyota Corolla 2023 model aracım için Axa Sigorta’ya değer kaybı başvurusu yaptım. Aradan 52 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle 30 Haziran, ...
11.05 2023 tarihinde yapmış olduğum trafik kazası ile ilgili 111958892 dosya numarası ile Axa Sigorta tarafından dosya oluşturuldu. Kazada yüzde yüz kusurlu taraf karşı taraftı. Bu sebeple değer kaybı için Axa sigortaya 06.07.2023 tarihinde mail attım. Maile cevap olarak en kısa sürede işleme alınac...
Yorumlar