
Axa Sigorta Ömür Boyu Yenileme Garantisi Olmasına Rağmen Sigortam Yenilenmiyor

Axa Sigorta ömür boyu yenileme garantisi geldiğinde sigortamı yapmıyor. ²⁰²³' te geçirdiğim radikal nefrektomi ameliyatı sonrası herhangi bir tedavi ve onkolojik tedavi görmememe rağmen sigorta yenileme sürecinde benden istedikleri tüm tetkiklerin yapılmasına rağmen e nabız bilgisi ve ilaçlı mrg çek...
Sigorta Bilgi Aktarımında Gecikme Ve Şeffaflık Sorunu
Acil Durumda Muhatap Bulamamak Ve Çözüm Eksikliği

Kesinlikle devam ettirmeyeceğim bir sigorta şirketi. Müşteri temsilciniz yok. Çağrı merkezi personeli ile diyalog kuruyorsunuz fakat onlarda bildiklerinizi söylüyorlar. Çözüm yok. Kesinlikle acil durumlarınızda yardımcı olacak muhatap bulamıyorsunuz. Acente de sadece çağrı merkezi numarasını veriyor...
Axa Sigorta'dan Eksik Bilgilendirme Ve Destek Alamama Mağduriyeti

Axa Sigorta Lüks evim poliçesi Sigorta yaptırdığımız yeni taşındığımız evimizde meydana gelen televizyon hasarı sonrasında Axa Sigorta Tarafından hiçbir yardım alamadık. Ve police teminatında bize belirtilmesi gereken bilgilerden en önemli bilgi olan belkide 90 gün içinde gerçekleşen hasarlar temin...
Axa Sigorta Ömür Boyu Yenileme Garantimin Yeni Sigortacıya Aktarılmaması Ve Mağduriyet
Axa Sigorta'dan 2024 haziran ayında satın aldığım tamamlayıcı sağlık poliçemde üzere ömür boyu yenileme garantisi mevcuttu. Önceki poliçeler, şirketlerden olan hakkım çekildi ve poliçeme işlendi. Poliçem üstünde de yazılıydı. Yeni bir işe başladım ve iş yeri tarafından özel sigorta yapılması sebebi...
Kasko Hizmeti Alınamayan Kaza Mağduriyeti
Axa Sigorta a. Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Kasko poliçesi kapsamındaki çekici/kurtarıcı hizmetinden yararlanamama nedeniyle şikayetim hakkında 17.04.2025 tarihinde Giresun ili Alucra ilçesi Tohumluk köyüne ticari aracımla ürün teslimi için gittim. Yol şartlarının karlı ve çamurlu olması nedeniyle...
Axa Sigorta'dan Geçiş Bilgileri Alınamıyor
Axa Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemizin geçiş bilgilerimi alamıyoruz. Şahsımıza göndermiyorlar. Diğer şikayetlerde acente aracılığı ile alabileceğimiz yazılmış Axa Sigorta tarafından ancak acente olumlu dönüş yapmadı. CİMER'e de başvurduk. Sizden poliçedeki tüm şahısların geçiş bil...
Beklenmedik Fiyat Artışı Ve İletişim Sorunları

Axa sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortası için kendi web sitesinden fiyat aldım. Akşam düşünüp karar verdik ve ertesi gün tıpkı uçak biletlerindeki ...
Axa Sigorta'da Sağ Diz Sorunu Ve Kapsam Dışı Kalma

Herkese merhaba. Axa Sigorta ile ilgili çok ilginç şeyler yaşıyorum. 2022’den beri tamamlayıcı sigortam var. Daha öncesinde sol dizimden ameliyat oldum. Şu anda sağ dizimde ön çapraz bağ problemi var. Sol dizimden ameliyat olduğum için sağ dizim de kapsam dışı oluyormuş. Çok enteresan değil mi? Grip...
Aksa Sigorta İptal Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

Aksa sigortadan özel sağlık sigortası yaptırdım. Ancak acente ile yaşadığım problemden ötürü iptal etmeye karar verdim. Axa Sigorta ile iletişime geçi...
Sigorta Yenileme Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Merhaba, Axa Sigorta A.Ş.'den, kızımın 15/03/2025 tarihinde süresi dolacak olan sağlık sigortasını yenilemek için 03/03/2025 tarihinde geçerlilik süresi 14/04/2025 olan teklifi aldım. 07/03/2025'te acente tahsilatı kredi kartımdan taksitli yapması gerekirken sehven tek çekim yapınca itiraz ettim, ip...
Sağlık Sürecimde Bilgi Eksikliği Ve Yanlış Yönlendirme
Şiddetli boyun ağrısı, tutulması ve kol uyuşması sebebiyeti ile 04.03.25 tarihinde Özel Türkiye Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi’ne başvurdum. Muayene sonrasında MR görüntüsü talep edildi, ilgili işlemler gerçekleştirildi ve doktor tarafından ameliyat kararı kılındı. Provizyon sürecini başlatmadı...
Poliçe Yenileme Sürecinde İlgisizlik Ve Müşteri Mağduriyeti

Şikayet – Poliçe Yenileme Sürecindeki Sorun hakkında Poliçemin bitiş süresi yaklaştığında, bağlı olduğum Kapadokya ERA Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. (Acente No: 165 756 191) üzerinden poliçemi yenilemek istedim. Ancak, 2024 yılında Sakarya'da kendi acentesinde poliçemi kesen Ş***** isimli a...
Axa Sigorta'da Mağduriyet Ve Gereksiz Koşuşturma
Axa Sigorta poliçemi aldığım dönem etrafımdaki salgınlardan etkilenmiş, gece acile gitmiştim. Boğaz ağrısı, baş ağrısı, karın ve mide ağrısı şikayetlerim vardı. Pratisyen hekim beni ne olur ne olmaz diye gastroenterolojiye yönlendirdi. Sabah muayeneye gittim ve gece acilden yönlendirdiler diye söyle...
Axa Sigorta'nın Geçiş Belgesi Engeli

Axa Sigorta tarafıma geçiş belgesi vermiyor, başka bir sigorta firmasından fiyat almama engel oluyor. Diğer sigorta firmaları geçiş belgesi olmadan size fiyat veremiyor, dolayısıyla sizi yasal olmayan yöntemle kendilerine yenileme yapılmasını zorluyor. Axa Sigorta üzerinden 1 yıldır ailemle birlikte...
Sigorta Onayı İçin Uzun Süreli Bekleme Kabusu

28.01.25 tarihinde Dr. Ş***** A******* hastanesinde yıllık hak kapsamında (daha önceden ve burada beklerden de teyit ettirdim) mamografi ve ultrason için sigorta onayı almak kabus gibi bir duruma döndü. Defalarca sigorta arandı, her defasında farklı bir argümanda bulunuldu. Acente de aradı, ancak şu...
Axa Sigorta Firmasının Oyalama Taktikleri Ve Mağduriyetim

22 Kasım 2024'te ağır hasarlı bir trafik kazası yaşadım. 26 Kasım'dan itibaren yetkili servise çekilen aracım hâlâ parça bekliyor çünkü sigorta firması parça alımını onaylamadı ve konuyu geçiştirerek aracı isteğim dışında perte çıkarmak için bana telefonla manipülasyon yapmaktadır. Israrla aracımı ...
Axa Sigorta'da İptal Edilemeyen Trafik Sigortası Sorunu

Axa Sigorta'dan 28/12/2024 tarihinde 5392***47 poliçe numaralı trafik sigortam, yeni yasa sebebiyle aracı almadan önce yaptırılmış olup, aracın devrini almaktan vazgeçmiş bulunmaktayım. Acente aracılığı ile iptal/iade talebimi gerçekleştirmemize rağmen iptal edilmemekte ve iade sağlanmamaktadır. Ara...
Axa Sigorta'dan Şaşırtıcı Yenileme Fiyatı Artışı
Sayın Yetkili, Geçen yıl bir acente firması aracılığıyla Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamı 2.856,10 TL bedelle yaptırdım. Bu yıl yenileme yapmak istediğimde, acente firması tarafından tarafıma 7.736,36 TL gibi oldukça yüksek bir yenileme teklifi sunuldu. Yıl boyunca tamamlayıcı sağlık sigor...
Sigorta Poliçesi İşlemlerinde Hatalı Ücretlendirme
31 Aralık günü yeni aldığım araca kasko ve trafik sigortası yaptırdım. Acente kaskoyu kesti parasını kredi kartımdan tahsil etti. Acente önce kasko ya...
Axa Sigorta Taleplerde Ulaşılamayan Muhatap
Sigortaladım.com'dan yapmış olduğum sigorta için talepte bulunacaktım, bir türlü telefonlarına ulaşılmıyor. Karşınızda muhatap yok. Söz konusu firma acente fakat Axa'dan yapılmış olan sigorta için herhangi bir muhatap yok. Poliçe No: 4776876**
Axa Sigorta İle Kasko İptalinde Yaşanan Zorluklar

Bir bayiden araç aldım, alırken de kasko yaptırmıştım. Axa sigortadan 5370**650 Poliçe numaralı kaskomu yaptırdım fakat, dışarıdan farklı firmalardan teklif aldığımda Axa sigortanın yapmış olduğu fiyattan 10 bin tl daha aşağıda olduğunu öğrendim. Şimdi kaskomu iptal etmek istiyorum ama Axa merkezi a...










