Awox Yetkili Servis

Yaklaşık 9 ay önce Hepsiburada üzerinden 600 TL ödeyerek satın aldığım Awox Voltox blenderımın, birçok kullanıcıda da şikayet konusu olan plastik parçası, garanti süresi devam ederken kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servisin yedek parça talep etmesine karşın genel merkezden...

Awox marka Smart televizyonumda yaşadığım uygulama sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Smart TV’yi özellikle uygulamaları kullanmak için aldım, ancak televizyonu aldıktan bir süre sonra birçok uygulamayı desteklemediğini fark ettim. Cihaz Smart TV olmasına rağmen uygulamaları kullana...

Awox markalı 50 inç Ultra HD Smart televizyonumun ekranı 1 aydan uzun süre önce bir anda açılmamaya başladı. Yetkili servis eve gelerek ürünü inceledi ve LED parça beklediklerini, süreci de 0850 227 01 21 numaralı Awox müşteri hizmetlerinden takip edebileceğimi söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Awox marka televizyonum yaklaşık 2025 yılı Ekim ayının ilk haftasından bu yana ciddi bir görüntü problemi yaşıyor. Televizyon açıldığında ses ve görüntü normal geliyor, ancak ekranın sol tarafında yaklaşık 10 cm genişliğinde dikey gri renkte bir çizgi oluşuyor, ardından yatay bir pırıltı oluyor ve h...

Awox marka televizyonumda yaklaşık 3 ay önce görüntü gelmeme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis tarafından tarafıma ürün için değişim olacağı ve bu değişimin onaylandığı açıkça söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağm...

Awox 109 ekran televizyonu yaklaşık 5 ay önce bir e-ticaret sitesinden satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri internet bağlantısında ciddi sorunlar yaşıyorum. Bazen kendi kendine internete bağlanıyor, bazen ise hiç internete girmiyor ve ancak fişi çekip tekrar takınca düzeliyor. Bu sorun süre...

7 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Awox 50 inç 127 ekran televizyonum 16.11.2025 tarihinde arızalandı. Ürünü açtığımda ekranda sadece dikey çizgiler görünüyor ve başka bir görüntü gelmiyor. Sorunun ardından servise video, fotoğraf ve ürünün arkasındaki barkod bilgisini gönderdim. Servis y...

07 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Awox Veto Dik 1600 model süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç ay kullandıktan sonra toz haznesi kendiliğinden kırıldı. Konuyla ilgili olarak Awox yetkili servisine ulaştım ve benden kırık haznenin fotoğraflarını göndermemi istediler. Fotoğrafları i...

Awox Voltox blenderımın ara bağlantı parçası yaklaşık 6 aydır kırık durumda ve bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki bir mağazadan almıştım. Yetkili servis veya müşteri hizmetine ulaşamadım, herhangi bir destek alamadım. Garanti belgesine de erişemiyorum. Ürünü bu nedenle ...

26.10.2023 tarihinde satın aldığım Awox B225000UHD/s/V 4K LED televizyonumda 24 Eylül 2025’te ekran problemi yaşadım ve ürünü Mersin Tarsus’taki yetkili servise teslim ettim. Servis kayıt numaram: s218673250916. Servis, televizyonun fabrikaya gönderilmesi gerektiğini belirtti ancak aradan uzun bir s...

28 Mayıs 2025’te İdefix üzerinden satın aldığım Awox AWX75191SSM 75" 190 Ekran 4K Ultra HD Android Smart LED TV’de ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra, 27 Haziran 2025’te LED panel yanması meydana geldi ve ekran tamamen karardı. O dönemde yetkili servise başvurdum, yakla...

11 Ekim 2025 tarihinde İzmir/Buca’daki bir mağazadan Awox b227500 4K 190 ekran televizyon satın aldık. Televizyonu aldığımız günden beri kanal sıralaması yapamıyor ve yaptığımız sıralamayı kesinlikle kaydetmiyor. Bu sorunu defalarca denememize rağmen çözemedik. Yazılım güncellemesi ve fabrika ayarla...

Awox Nero vc 10 model elektrikli dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyordum. Mart 2025’te süpürgenin haznesi aniden kırıldı. Ürünüm garanti kapsamı dışında kaldığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; evdeki başka bir süpürgeyi kullanmak zorunda kaldım fakat bu cihaz oldukça ağır oldu...

14/05/2025 tarihinde Şok mağazasından Awox B244300FHD model bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ana kartı arızalıydı ve televizyon hiç açılmadı. Hemen ardından Awox müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yaşadığım sorunu aktardım. Yetkili servis yönlendirildi, televizyonu inceledil...

24.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Awox sl596 dikey süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta içinde teslim edildi ve garanti belgesi ile kullanıcı kılavuzu kutudan çıktı. Aparatları takıp kullanmaya başladım. Mesleğim gereği uzun süre ailemin yanında kaldığım için süpürgeyi toplamda sadece ...

29 Ağustos’ta satın aldığım Awox B244300FH 43" TV, 2 Eylül’de yetkili servis tarafından kuruldu. Ancak, kurulumdan bir gün sonra TV tamamen arızalandı ve görüntü gitti. 3 Eylül’den bu yana cihazı kullanamıyoruz. Arızayı Balıkesir Burhaniye’deki yetkili servise bizzat ilettik. Kart arızası olabilece...

14 Ağustos tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Awox Barmix mutfak robotu satın aldım (Sipariş No: 3125081468834043). Ürünü aldıktan sonra henüz bir ay bile geçmeden ve sadece iki kez kullandığım halde, başlığı tutan plastik dişler tamamen parçalandı. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına ra...

Mayıs 2025 tarihinde otelimiz için, Trendyol'dan 18 adet Awox markalı 43 inç LED Smart TV satın aldık. Bu TV'lerin 2 tanesi kırık çıktı. Kutuların 20 güne yakın elimizde beklemesi sebebiyle iade zamanını geçirmiş olduk ve kabullendik. Yetkili servisiyle ekran değişimiyle görüşme sağladık. Ekran deği...