Yeni aldığım Awox çaycım suyu kaynatınca üzerinde yağ ve kireç oluyor. Kötü bir durum çayı çok kötü, üstü yağlı yağlı. Lütfen bir çare bulun. Sayın yetkili, zaten ilk aldığımızda kulpu yerinden çıkmıştı. Servis hatalı ürün dedi ve yapmadı. Satan kişi değiştirmedi, başka bir yere yapıştırma ücreti öd...
Awox marka su ısıtıcısı almıştım çok kullanan kişi değiliz 3.4 kez çalışmıştır su seviyesi Max seviyesinde bile değil yarım dolduruyoruz sürekli kaynarken alt kısmına su sızdığını fark ettim servise verdim. Garanti kapsamı içinde olduğu için 45 gün olmuştur. Abartısız söylüyorum fazlası var eksiği y...
Awox A2058US 58" 147 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Android Smart LED TV aldım. Alırken Awox müşteri hizmetleriyle yazıştığımda ürün yerli bir üründür. İyi bir üründür. Her şey kurulu bir şekilde gelir dendi yani anlayacağınız pozitif olarak söylendi. Ha söylendi. Ama sorun şu ki ürün geldi. Kurulum...
Sectone İstanbul merkezi aramama rağmen hiçbir çözüm bulunmuyor, ürünümün karar aşamasında olduğunu bildiriyorlar 3 ay içerisinde henüz sonuç alamadık, ürünümün yasal süresi doldurduğu için onarımı ve değişimini kesinlikle kabul etmiyorum.
Oradaki çağrı merkezi dışında hiçbir üst düzey yetkili ile ...
Awox markası pişmanlıktır. 6 aydır 3 kez arıza yapan televizyonum yine arıza yaptı. Awox müşteri hizmetlerini aradım. Bir bayi numarası verdi. O bayi ...
Awox markalı televizyonun güncellemesi gerekiyormuş. Garantisi devam etmesine rağmen 3 aydır fabrika tarafından güncelleme gelecek diye Zonguldak yetkili servisi tarafından bekletiliyoruz garanti bitmeden başvuru yapmışız TV durup dururken kapandı ve açılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum servis y...
Kahramanmaraş Göksun Yağmurlu Köyünde z*** adına alınan Awox marka televizyon bir anda çalışmaz oldu bozuldu, Şubat 2023 tarihinde yetkili servisle konuşuldu, 7 Şubat günü yetkili servis gelecekti, 6 Şubat günü deprem olunca doğal olarak gelemediler, sonraki haftalar tekrar konuşuldu geleceğiz dedil...
Awox TV aldık garantisi dolmadan ekranda çizgi belirdi önce çok belirsizdi gittikçe arttı. Yetkili servis evden aldı, panel sorunu var fabrikaya gönderdim orayı arayın diyor fabrika buraya gelmemiş yetkili servise sorun diyor. Servis sizin servisiniz biz mi sorgulayalım gerçekten mağdur olduk evde ü...
Awox marka televizyonumun ekranında oluşan lekelerden dolayı 3 aydan beri Diyarbakır merkezde bulunan yetkili servis ile görüşmem devam etmektedir. Kurulum fişi yetkili servis tarafından kurulum ile ilgili tüm evrakları kendilerine teslim ettim. Ancak 3 aydan beri ne gelen var ne de giden. Telefonla...
Awox televizyon aldım kanal listesi ayarlamama rağmen kendi kendine kanal yerleri değişiyor yetkili servis ile görüşme sağladım ayar yapılması gerekiyor denildi ama 400 TL bir ücret olduğunu söylediler kimse yardımcı olmadı ürün aldım pişman oldum...
Ekranda kalıcı çizgiler çıkması ve zamanla çoğalması sebebi ile Awox u5100 serisinden 4K 50 inc Android televizyonumu '' Faturadaki isim d** k** '' 16.12.2022'de ikamet ettiğim Denizli şehrinin yetkili servisi olan Tamer Elektronik teslim aldı.
Servis yaptığı incelemelerde sorunun '' panel hatası '...
Awox marka kahve makinesi 2. Günü çalışmadı
Awox marka alınan kahve makinesi ikinci günü çalışmamaya başladı kesinlikle ısıtmıyor. Ayrıca yetkili servis adresi belirtilmesi arıcayı 3 kez video çekmemize rağmen ikna olmuyorlar viedoları değişik acıdan talebe diyorlar.
Bu kadar ılgısız bir marka dah...
Geçen yaz aldığım Awox marka TV panelinde hatalar oldu servisi aradım ve TV'mi teslim aldı fakat elimde o dönemde yetkili servis olan özlü elektronik tarafından kurulum belgesi ve garanti belgesi kaseli ve onaylı olmasına rağmen TV'me işlem yapılmaz iken Awox merkezinde bulunan m*** hanıma TV'min Şa...
Awox marka TV 09.04.2021'de satın aldım, 07.02.2023'te bozulan televizyonu bu tarihte yetkili servis aracılığı ile garanti kapsamında fabrikaya gönderildi. 09.02.2023 'te fabrikaya girişi yapıldı bu tarihten itibaren hala tamiri yapılmamış ve geri dönüş sağlanmamıştır. Yasal süreç olan 21 iş gününü ...
Almış olduğum Awox marka TV yetkili servis tarafından takılıyor fakat TV de problem var servis html kablosu takın düzelir diyor kabloyu alıp taktık hiçbir değişiklik olmadı servisi aradık gelip aldılar 15 gün geçti. Tv yok oradan fabrikaya gitti 15 gün geçti hala TV yok ve firma hala bir cevap verem...
Kesinlikle yerli ürün deyip alım yapmayın. Ben bin pişmanım. Yetkili servis ilgilenmiyor. Fabrika ilgilenmiyor. 6 aydır garantiden cihazımız gelmedi.
Bütün ürünlerde ses var görüntü gidiyor bilginize. Ben insanlık namına uyarıyorum. Benim gibi sürünmeyin.!
Awox marka televizyon satın aldık. Ankara Çankaya'da ki yetkili servis ne sabit hat olan iş yeri numarasını açıyor. Ne de iş hattı olarak kullandığı GSM numarasını açıyor. Bilgi alamıyoruz. Süreci takip edemiyoruz. İlk gündem bu markayı aldığımız için pişmanız. Kurumsallık yok bu firmada herkes canı...
10.02.2023'de Hepsiburada mağazasından Awox marka TV aldım ekranı kırık geldi ilk günden durumu bildiriyorum Ekranın üzerinde bu şekilde fotoğraftaki gibi çizgiler var. Ürünün değişimini istiyorum yetkili servis benimle iletişime geçebilir mi? Bir an önce çözülmesini istiyorum.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.