Garanti Kapsamındaki Televizyonumun Ekran Kararması Ve Servis İlgisizliği

"Awoks firmasından televizyonumun bir an önce bana ulaştırılmasının sağlanmasını talep ediyor. İlgi ve desteği için firmaya teşekkür ediyorum."


"Awoks firmasından televizyonumun bir an önce bana ulaştırılmasının sağlanmasını talep ediyor. İlgi ve desteği için firmaya teşekkür ediyorum."

Awox Voltox blenderimin hazne ile motor kısmını birleştiren plastik bağlantı parçası yaklaşık 2 ay önce kırıldı ve bu ne...denle ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünü 2025 yılında Hepsiburada üzerinden satın almıştım, ancak şu anda elimde kutu, model numarası ya da herhangi bir belge bulunmuyor. Kırılan

"Teşekkür ediyorum sorunumuz çözüldü"
"Hemen iletişime geçtiler çok ilgili davrandılar yedek parçam temin edilecek ürün zaten güzel sadece kırılan parça sorundu teşekkürler Awox"

Awox 65A6500USWF model 65 inç televizyonumu, Awox genel merkezin yönlendirmesiyle Yatağan Can Isıtma Soğutma yetkili ser...visine gönderdim. Servis, cihazın anakartının arızalı olduğunu söyleyerek benden ana kart almamı istedi ve bu işlem için yaklaşık 5.500 TL ödedim. Ana kart takılıp televizyon evime

Awox marka şarjlı dikey süpürgemin başlık kısmı yaklaşık 1–2 hafta önce kırıldı. Ürünümü Trendyol üzerinden almıştım ve ...garanti süresi de çok yeni bitmiş olabilir; buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firm


"Benimle iletişime geçip bozulan parçayı temin ettiler teşekkür ederim"

"İlgi ve alakalı oldukları için çok teşekkür ederim."
Awox marka Hoteind fanlı ısıtıcı 2000 watt ürünümüzü, müşterimiz garanti ka...psamında ve faturasıyla birlikte yetkili servise göndermiştir. Yaklaşık 1 a

2025 yılında N11 üzerinden Awox Barmix blender seti satın aldım. Ürün elime geldiğinde kutusunun kartonu dahi açık şekil...deydi. İlk kullanımdan itibaren cihazda sorunlar yaşamaya başladım. Çalıştırdığımda plastik ve yanık kokusu geliyor, bıçak bir süre sonra dönmemeye başlıyor ve cihazdan dumanlar çı

"Awoxa ilgi ve alakalarından dolayı sonsuz teşekkür ederim"
"Çözümde katkısı olan her çalışana çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar"

"Şikayetim marka tarafından değerlendirilip sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"

Awox marka televizyonumda yüklü olan iki uygulamadan biri olan Netflix’e yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyor...um. Televizyonda Netflix ve Youtube.com dışında zaten başka uygulama bulunmuyor, Youtube.com çalışırken Netflix’in açılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Yaşadığım bu sorunl

Awox Android televizyonumda aldığımdan beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Televizyon sürekli kendi kendine kapanıyor, ...ekranda “geriye kalan zaman 4 dakika” uyarısı çıkıyor ve süre dolunca cihaz kapanıyor. Bu özelliği ayarlardan kapatmaya çalışmama rağmen sorun düzelmiyor. Ayrıca televizyonun genel


"Sorunumu giderdiler Neyse ki, uyumlu başka bir başlık yolladılar. Teşekkür ederim"

Awox sl596 model süpürge kullanıyorum ve süpürge başlığım kırıldığı için yedek parça temin edemiyorum. Üründen çekim güc...ü olarak memnundum ancak başlık kırıldığından beri süpürgeyi aktif olarak kullanamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır Keçiören bölgesindeki 2 yetkili servise ulaştım, WhatsApp üzerinden y



Awox Kafija kahve makinesini bir fenomen tarafından hediye olarak aldım. Ürünü sadece 3 kez kullandıktan sonra makine ça...lışırken evin şartelini attırmaya başladı. Bu durum 2 kez yaşanınca güvenlik açısından ürünü kullanmayı hemen bıraktım. Ürünün kutusu, garanti belgesi ve tüm evrakları mevcut ancak


"Genel merkezden çok çabuk dönüş sağladılar teşekkür ederim"


"Fabrika da görevli yetkili kişi sağ olsun yardımcı oldu. Teflon tabaka lar 480 TL + 150 TL kargo bedeli ile elime ulaştı. Yerli malı yurdun malı herkes onu kullanmalı."



"Çok teşekkür ederim"



Kasım ayında Awox marka şarjlı dikey süpürgemi Karşıyaka F**** A**** Mahallesi 6184/3 Sokak No:8A adresinde bulunan Pesh... Elektronik isimli yetkili servise götürdüm. Kayıt açılırken henüz 1 yıl daha garantisi olmasına rağmen, görevli bayan cihaz açılıp bakılacağını, motora toz kaçmışsa kullanıcı hata

Awox marka Barmix robot blender satın aldıktan çok kısa bir süre sonra sürekli arızalanmaya başladı ve bu nedenle 2024 y...ılının yedinci ayında ürünü İzmir Karabağlar’da bulunan yetkili servise teslim ettim. O günden bu yana ürünüm yaklaşık üç ay serviste bekliyor ve her seferinde sadece “yedek parça

Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Awox 9 kg çamaşır makinesinin kapak menteşesi yaklaşık 20 gün önce kırıldı ve o gü...nden beri makineyi kullanamıyorum. Asıl sorun ise bu menteşe için Türkiye genelinde hiçbir noktada yedek parça bulunamaması. Bu süreçte Awox’un üç farklı yetkili servisiyle görüşt

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100