"Awoks markasına servis sürecindeki ilgi ve destekleri için teşekkür ediyorum."
Awox Yetkili Servis
262 şikayet
Awox Voltox Blenderin Kırılan Plastik Bağlantı Parçası İçin Yedek Parça Talebi
Awox Voltox blenderimin hazne ile motor kısmını birleştiren plastik bağlantı parçası yaklaşık 2 ay önce kırıldı ve bu ne...denle ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünü 2025 yılında Hepsiburada üzerinden satın almıştım, ancak şu anda elimde kutu, model numarası ya da herhangi bir belge bulunmuyor. Kırılan

Garanti Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Servis Sorunu İşyerimde TV'yi Kullanılamaz Duruma Getirdi
"Teşekkür ediyorum sorunumuz çözüldü"
"Hemen iletişime geçtiler çok ilgili davrandılar yedek parçam temin edilecek ürün zaten güzel sadece kırılan parça sorundu teşekkürler Awox"
Awox 65 İnç Televizyonum 6 Ay Serviste Kalıp Paneli Stokta Yok Ücret İadesi Ve Tamir Talebi
Awox 65A6500USWF model 65 inç televizyonumu, Awox genel merkezin yönlendirmesiyle Yatağan Can Isıtma Soğutma yetkili ser...visine gönderdim. Servis, cihazın anakartının arızalı olduğunu söyleyerek benden ana kart almamı istedi ve bu işlem için yaklaşık 5.500 TL ödedim. Ana kart takılıp televizyon evime
Awox Şarjlı Dikey Süpürge Başlığının Kısa Sürede Kırılması Ve Servis İletişim Sorunu
Awox marka şarjlı dikey süpürgemin başlık kısmı yaklaşık 1–2 hafta önce kırıldı. Ürünümü Trendyol üzerinden almıştım ve ...garanti süresi de çok yeni bitmiş olabilir; buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firm

"Benimle iletişime geçip bozulan parçayı temin ettiler teşekkür ederim"
Awox Garanti Kapsamındaki Fanlı Isıtıcı Tamir Edilemediği İçin Satıcıya Yönlendirilmesi
"İlgi ve alakalı oldukları için çok teşekkür ederim."
Awox marka Hoteind fanlı ısıtıcı 2000 watt ürünümüzü, müşterimiz garanti ka...psamında ve faturasıyla birlikte yetkili servise göndermiştir. Yaklaşık 1 a
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
"Awoxa ilgi ve alakalarından dolayı sonsuz teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
"Çözümde katkısı olan her çalışana çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
"Şikayetim marka tarafından değerlendirilip sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Awox Televizyonunda Netflix Çalışmıyor Ve Müşteri Desteği Yok
Awox marka televizyonumda yüklü olan iki uygulamadan biri olan Netflix’e yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyor...um. Televizyonda Netflix ve Youtube.com dışında zaten başka uygulama bulunmuyor, Youtube.com çalışırken Netflix’in açılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Yaşadığım bu sorunl
Awox Android Televizyonda Sürekli Otomatik Kapanma Ve Yavaş Çalışma Sorunu
Awox Android televizyonumda aldığımdan beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Televizyon sürekli kendi kendine kapanıyor, ...ekranda “geriye kalan zaman 4 dakika” uyarısı çıkıyor ve süre dolunca cihaz kapanıyor. Bu özelliği ayarlardan kapatmaya çalışmama rağmen sorun düzelmiyor. Ayrıca televizyonun genel

Garanti Kapsamındaki Dikey Süpürgede Kırılan Başlık Parçası Temin Edilemiyor
"Sorunumu giderdiler Neyse ki, uyumlu başka bir başlık yolladılar. Teşekkür ederim"

Awox SL596 Süpürge Başlığı Kırıldı, Yetkili Servisten Yedek Parça Ve Cevap Bekleniyor
Awox sl596 model süpürge kullanıyorum ve süpürge başlığım kırıldığı için yedek parça temin edemiyorum. Üründen çekim güc...ü olarak memnundum ancak başlık kırıldığından beri süpürgeyi aktif olarak kullanamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır Keçiören bölgesindeki 2 yetkili servise ulaştım, WhatsApp üzerinden y


Awox Kafija Kahve Makinesi Kısa Sürede Arızalandı Ve Faturasız Garanti Talebi
Awox Kafija kahve makinesini bir fenomen tarafından hediye olarak aldım. Ürünü sadece 3 kez kullandıktan sonra makine ça...lışırken evin şartelini attırmaya başladı. Bu durum 2 kez yaşanınca güvenlik açısından ürünü kullanmayı hemen bıraktım. Ürünün kutusu, garanti belgesi ve tüm evrakları mevcut ancak

"Genel merkezden çok çabuk dönüş sağladılar teşekkür ederim"
Awox Snow Pure Sebilde Sürekli Su Kaçağı Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmaması
Awox Snow Pure su arıtmalı sebili yaklaşık iki ay önce aldım. Cihaz bağlandıktan yaklaşık iki hafta sonra arka kısımda b...ulunan arıtma şişesinin kapağın olduğu bölümden su kaçırmaya başladı. Yetkili servis bugüne kadar üç kez gelip sadece başlığı sıkıp gitti, ancak her seferinde en fazla bir hafta i
Teflon Kaplamalı Tost Makinesi Yedek Parça Fiyatı Makul Değil
"Fabrika da görevli yetkili kişi sağ olsun yardımcı oldu. Teflon tabaka lar 480 TL + 150 TL kargo bedeli ile elime ulaştı. Yerli malı yurdun malı herkes onu kullanmalı."


Awox Tulipso Blender Parçası Kırıldı, Yedek Parça Talebi
"Çok teşekkür ederim"


Garanti Kapsamındaki Süpürge İçin Yetkili Servisin Haksız 4500 TL Ücret Talebi
Kasım ayında Awox marka şarjlı dikey süpürgemi Karşıyaka F**** A**** Mahallesi 6184/3 Sokak No:8A adresinde bulunan Pesh... Elektronik isimli yetkili servise götürdüm. Kayıt açılırken henüz 1 yıl daha garantisi olmasına rağmen, görevli bayan cihaz açılıp bakılacağını, motora toz kaçmışsa kullanıcı hata
Awox Barmix Robot Blender Sürekli Arıza Ve Uzun Servis Bekleyişi
Awox marka Barmix robot blender satın aldıktan çok kısa bir süre sonra sürekli arızalanmaya başladı ve bu nedenle 2024 y...ılının yedinci ayında ürünü İzmir Karabağlar’da bulunan yetkili servise teslim ettim. O günden bu yana ürünüm yaklaşık üç ay serviste bekliyor ve her seferinde sadece “yedek parça
Awox Çamaşır Makinesinde Yedek Parça Bulunamaması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Awox 9 kg çamaşır makinesinin kapak menteşesi yaklaşık 20 gün önce kırıldı ve o gü...nden beri makineyi kullanamıyorum. Asıl sorun ise bu menteşe için Türkiye genelinde hiçbir noktada yedek parça bulunamaması. Bu süreçte Awox’un üç farklı yetkili servisiyle görüşt

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















