to read complaints and reviews, or file yours.Avva Mağazası Ve Web Sitesi Arasındaki 2.500 TL Fiyat Farkına Çözüm İstiyorum
29.10.2026 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’deki Avva mağazasından bir mont ve bir triko satın aldım. Mağazada bu iki ürün için toplam 8.800 TL ödedim. Aynı ürünlerin Avva’nın kendi internet sitesinde 6.300 TL olduğunu görünce mağaza ile internet sitesi arasında 2.500 TL gibi ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim.
Bu durum üzerine mağaza ile görüştüğümde, fiyat farkına ilişkin talebime olumsuz yanıt verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Aynı markanın kendi mağazası ve kendi internet sitesi arasında bu kadar büyük fiyat farkı olması ve bunun müşteriye açıklanmaması güvenimi tamamen sarstı ve bir daha Avva’dan alışveriş yapmama kararı almama neden oldu.
Mağaza ile sitedeki fiyat farkının tarafıma iade veya indirim yoluyla telafi edilmesini, en azından bu mağazada yaşanan bu durumla ilgili inceleme yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Konu ile alakalı geri dönüş sağladı fakat problemimiz halen çözülmedi sonuç olarak benim halen 2500₺ kaybım var iade süreci ile alakalı dönüşlerinizi bekliyorum
