to read complaints and reviews, or file yours.23 Eylül’de Mardin Avva mağazasından 4 parça ürün satın aldım. Ürünleri eve geldiğimde etiketlerinde yazan talimatlara u...ygun şekilde elde yıkadım. Bu ürünlerden biri olan siyah gömlekte, ilk yıkamadan sonra ciddi renk solması meydana geldi ve göğsün sol tarafında bulunan Avva’nın dört kareli plastik
Avva markasına ait b002191-64 stok kodlu gömleği Ankara Etlik Antares Avva mağazasından Ağustos ayının ilk haftasında sa...tın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, hiçbir yıkama işlemi uygulamamış olmama rağmen gömlekte ciddi ve belirgin renk değişiklikleri meydana geldiğini fark ettim. Ürün henü
"İki ürünüm içinde değişim ya da başka ürün almam konusunda destek oldular yardımlarınız için teşekkür ederim Anatolium Avva mağaza çalışanlarına desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim"
Avva’dan Tema World şubesinden aldığım yazlık keten gömlek, daha 1 yılı bile dolmadan ciddi şekilde deforme oldu. Yaklaş...ık 2 ay önce fark ettiğim şekilde gömleğin rengi açılıp beyazladı ve özellikle dirsek kısımlarında adeta çürümüş gibi incelme ve yırtılmalar oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde he
23.08.2025 tarihinde Avva’dan 1.800 TL civarında ödeyerek aldığım keten gömleği İstanbul dışında yaşadığım için ancak 4–...5 yıkamadan sonra düzenli olarak kullanabildim ve kısa süre içinde koltuk altı kısmında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine 28.08.2026 tarihinde ürünü satın aldığım İstanbul Marm
"Dönüş için teşekkür ederim"
İzmir Alsancak Avva mağazasından geçen yıl üç farklı renkte keten gömlek satın aldım. Gömlekleri yaz sonuna doğru aldığı...m için çok az giyme fırsatım oldu. Ancak bu yaz, gömleklerden birinin ucunda erimeye benzer bir deformasyon oluştu ve sonrasında kumaş yırtıldı. Gönderdiğim fotoğrafta da görüleceğ
Avva’nın internet sitesinden aldığım 2 gömlek ve 1 şortu, ürünler tarafıma ulaştıktan 3–4 gün sonra iade kodu ile iade e...ttim. 10 Ağustos’ta ürünleri Sürat Kargo ile gönderdim ve iadem 12 Ağustos’ta depolarına ulaştı. Sipariş numaram 2891169862’dir. Satın alma sırasında ve sonrasında, iade işlemleri
Avva’dan 06 Ağustos tarihinde 6123223788 numaralı siparişle “Bej Kruvaze Kapamalı Soft Touch Kısa Kollu Gömlek” satın al...dım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketleniyor” aşamasında görünüyor, ne ürün gönderiliyor ne de sistem üzerinden iptal edilebiliyor. Bu süreçte WhatsApp üzerind
Ankara Nata Vega Avva şubesinden aldığım gömleğin yaka ve kol kısımlarında, henüz 10 kere bile giymemiş olmama rağmen yı...rtıklar ve deformeler oluştu. Koltuk altı bölgelerinde de benzer şekilde açılmalar mevcut. Ürünü fark eder etmez kısa süre içinde aldığım mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde in
"Firma mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler."
Avva’dan 8 Temmuz’da verdiğim siparişimde gelen gömleklerden ikisi defoluydu. Ürünleri hiç giymeden müşteri temsilcisi i...le görüştüm, durumu anlattığımda sorunu çözeceklerini ve tarafıma hediye çeki tanımladıklarını söylediler. Ben de bu doğrultuda 26 Temmuz’da ürünleri kargoya vererek geri gönderdim
Avva Van mağazasından 18.07.2026 tarihinde l beden bir gömlek satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, daha iki saatlik ku...llanım sonunda gömleğin üzerinde belirgin bir şekilde tüylenme oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya teslim ederek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda tüylenme olduğunu kabul ett
Avva İstiklal Caddesi mağazasından yaklaşık 10 gün önce satın aldığım gömlek, daha ertesi gün sırt kısmından yırtıldı. Ü...rünü gören herkes bunun kullanıcı hatasından değil, kumaş kalitesinden kaynaklanan bariz bir problem olduğunu rahatlıkla anlayabilecek durumdaydı. Buna rağmen mağazada ürünü hemen
Merhabalar, Avva mağazasından çok beğenerek aldığım gömleğimde koltuk altında dikiş atması yaşandı. Uzun süredir bu ma...rkadan pantolon gömlek vs sürekli alışveriş yapmaktayım. İlgili duruma çözüme kavuşturmak adına İstanbul Kurtköy Viaport AVM Avva mağazasına gittim. Öncelikle şube çalışanları tara
Avva’dan geçen sezon haziran ayında Osmanbey şubesinden bej renkli keten bir gömlek satın aldım. Ürünü bu sene ilk kez g...iydiğimde gömlekte ciddi renk atmaları olduğunu fark ettim. Keten bir gömlekte, özellikle bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamak ürün kalitesi açısından ben
Avva markasına ait, etiketi üzerinde “A51Y2168 - Siyah - m” şeklinde görünen gömleği yaklaşık 1 ay önce hediye olarak al...dım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde duruyor ve halen satışta aynı modelin farklı bedenleri bulunuyor. Hediye olduğu için, beden değişimi yapabilmek adına 3–4 farklı Avva
"Süreci yöneten müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Avva Bodrum Oasis mağazasından satın aldığım gömlek, yaklaşık 10 gün içinde... normal kullanım sırasında kendi kendine deformeye bağlı olarak yırtıldı. K
"Teşekkürler Avva"
Avva’dan Ankara’daki AVM mağazalarından yaklaşık 15 gün önce gömlek, t-shir...t ve pantolon aldım. Ürünleri ilk yıkamadan sonra gömleklerin yırtıldığını,
"İlk başta çok sorun yaratıldı. Fakat sonra çözüldü"
05.07.2026 tarihinde Ankara Forum Avva mağazasından keten bir gömlek ve ket...en pantolon satın aldım. Ürünleri ilk kez giymek için ertesi gün etiketinde
Adıyaman Park Avva mağazasından 01.03.2026 tarihinde b002036 ürün kodlu, 256 renk kodlu, m beden bir gömlek satın aldım.... Ürünün bedeni büyük olduğu için mağazadaki satış danışmanları, kalıbının terzi tarafından düzelttirilebileceğini söyleyerek ürünü terziye gönderdiler ve satış bu yönlendirme ile g
"Selda Hanım çok ilgiliydi kendisine sorunum konusunda sağladığı çözüm için sonsuz teşekkürler"
Avva’dan Samsun Piazza Avva mağazasından modal kumaş gömlek satın aldım. Aynı modelin başka rengini de almıştık ve onda ...da kumaşta yerinden yırtılma sorunu yaşadık. Daha önce yaşadığımız bu sorun için ürünü hiçbir problem çıkarmadan iade almışlardı. Ancak 25.06.2026 tarihinde kullandığım diğer gömle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
