Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avva Üyelik Ve Giriş Kodlarının Hatalı Çalışması

29

Bugün Avva’nın internet sitesi üzerinden bir adet slim fit gömlek satın aldım. Alışveriş sırasında üye olmam halinde indirimden faydalanacağım belirtildi, bunun üzerine üyelik işlemini başlatmak istedim. Telefonuma/e-postama gelen üyelik kodunu sistem tam 5 defa hatalı diyerek kabul etmedi, defalarca denemek zorunda kalarak güçlükle üyelik işlemini tamamlayabildim.

Ardından siparişimi takip etmek için üye girişi yapmak istediğimde bu kez mail adresime gönderilen giriş kodunu yine hatalı diyerek kabul etmedi ve hesabıma erişemedim. Kendi gönderdiği kodu sürekli “hatalı” olarak reddeden bir sistemle karşılaşmak, Avva gibi kendini reklamlarında öven bir markaya hiç yakışmıyor.

Yaşadığım bu teknik aksaklığın acilen giderilmesini, üyelik ve giriş sisteminin düzeltilmesini ve siparişimi sorunsuz bir şekilde takip edebilmek için hesabıma erişimimin sağlanmasını istiyorum.

5 Kasım 19:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yıl Sonu Gösterisi İçin Bekleyiş: Avva Sipariş Gecikmesi

14 Mayıs 2024 06:45253

"Vermiş olduğum siparişi gönderdikleri için o kadar sevindirik oldum ki. Sanki suçlu benmişim gibi hissettirebildikleri için muy teşekkür."

Yıl Sonu Gösterisi İçin Bekleyiş: Avva Sipariş Gecikmesi

Defolu Gömleklerin İadesi Kabul Edilmedi

48

Avva’dan 8 Temmuz’da verdiğim siparişimde gelen gömleklerden ikisi defoluydu. Ürünleri hiç giymeden müşteri temsilcisi i...

Avva Giyim  Markası İle Yaşadığım Sorunlar Ve Sorumsuz Hizmet!

6 Şubat 2024 13:47990

Yılbaşında Avva markasından verdiğim ayakkabı siparişi, yaşadığım sorunlar nedeniyle oldukça memnuniyetsiz bir deneyim o...

Avva Giyim  Markası İle Yaşadığım Sorunlar Ve Sorumsuz Hizmet!
Avva Giyim  Markası İle Yaşadığım Sorunlar Ve Sorumsuz Hizmet!
Avva Giyim  Markası İle Yaşadığım Sorunlar Ve Sorumsuz Hizmet!

İade Onayının Gecikmesi Ve Süreçte Belirsizlik

82

Avva’nın internet sitesinden aldığım 2 gömlek ve 1 şortu, ürünler tarafıma ulaştıktan 3–4 gün sonra iade kodu ile iade e...

Avva Siparişlerini Hesapta Bulamama

8 Ağustos 2024 17:36763

Avva.com dan 3-4 adet pantolon sipariş ettim, ürünleri birkaç defa giydikten sonra pantolonların rengi belirgin şekilde ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kalitesiz Ürünün Tek Adresi Avva

Kalitesiz ÜrününTek Adresi Avva

Profil fotoğrafı
Erhan
Avva Giyim Ürün Hatası

Avva Giyim ÜrünHatası

Profil fotoğrafı
Mehmet
Avva Giyim Ürününe Sahip Çık!

Avva GiyimÜrününe Sahip Çık!

Profil fotoğrafı
Murat
Avva Giyim Terzi Mağduru!

Avva Giyim TerziMağduru!

Profil fotoğrafı
Beyza
Avva Giyim Değişim Reddi!

Avva GiyimDeğişim Reddi!

Profil fotoğrafı
Sezai

Öne ÇıkanKonular