to read complaints and reviews, or file yours.09.09.2026 tarihinde Opel Grandland Elektrikli aracım arıza yaptığı için yolda kaldım ve Opel yol yardım ile iletişime g...eçtim. Sonrasında aracımın servise götürülmesi gerekliliği tarafıma bildirildi. Yönlendirilen çekici ile İstanbul Başakşehir’de bulunan Avek Başakşehir Opel yetkili servisine getir
Audi a3 aracımızı klimadan soğuk hava gelmemesi şikayetiyle defalarca Avek Otomotiv Çanakkale servisine götürdük. Klimay...la ilgili sorunu özellikle belirttiğimiz ve çözüm istediğimiz halde, yaklaşık 3.600 TL’lik işlem yapıldı. Aracı genelde hafta sonları kullandığımız için otoparka bıraktık, ancak da
15 Mayıs 2026 tarihinde vw T-Cross aracımı Avek Otomotiv Çiğli/İzmir servisine verdim. Ban verilen bilgiye göre aracımın... 15 Haziran 2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak 15 Haziran’da aradığımda işlemlerin en az bir hafta daha süreceği belirtildi ve bu süreç her seferinde tekrar tekrar uza
2019 model Volkswagen Golf aracımı sıfır olarak Avek Tekstilkent şubesinden satın aldım ve o günden beri tüm periyodik b...akımlarımı düzenli olarak yine Avek’te yaptırıyorum. 12.06.2026 tarihinde periyodik bakım için randevu almak amacıyla servisi aradığımda, benden aracın kilometresini istediler ve v
Avek İzmir’den Volkswagen taigo için araç ödemesini yaptım ve aracı temmuz 2025’te trafiğe çıkaracağımız, o zamana kadar... da eski aracımı satacağım için yeni aracın hangarda bekletilmesi konusunda özellikle anlaşmıştık. Aynı dönemde 2 aracı Avek’ten, 2 aracı da **’den olmak üzere toplam 4 araç aldık
05.03.2026 tarihinde Avek İzmir’den satın aldığım 35 cza 740 plakalı Citroen C-Elysee aracımda, henüz 3.000 km dolmadan ...eksantrik zinciri ve triger kayışı arızası ortaya çıktı. 01 Haziran’da fark ettiğim bu arıza sonrası Avek ile telefon üzerinden görüştüğümde, satış esnasında bana sözlü olarak bu d
İstanbul Bahçeşehir İkitelli bölgesindeki Avek İkinci El şubesinde bugün yaşadığım fiyat oyunu ve çalışanların tutumu ne...deniyle şikayetçiyim. Sarı site üzerinden Hyundai i20 2021 model bir aracı 1.225.000 TL ilan fiyatıyla gördüm. Saat 10.10 civarında telefonla aradığımda, C** Bey aracı 1.210.000 TL
02.06.2026 tarihinde Volkswagen Crafter marka aracımı, ücretsiz hava yastığı değişimi için randevu alarak Avek Otomotiv’...in İstanbul Tekstilkent şubesine götürdüm. Aracım, hava yastığının 10 yıllık kullanım sonrası ücretsiz rutin değişimi kapsamında işleme alındı ve bu değişimin ücretsiz yapılacağı ö
Kurumsal bir firma olduğu için özellikle tercih ettiğim Avek Otomotiv Tekstilkent şubesinde, Volkswagen T-Roc aracımın c...am filmi uygulamasında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Görüştüğümüz satış danışmanı ile ön camların iki numara, arka camların ise üç numara olacak şekilde cam filmi uygulanması
Opel Mokka aracım için “alternatör koruma” konulu geri çağırma kapsamında Avek Otomotiv yetkili servisinden bugün saat 0...8.00’e randevu aldım. Verilen saatte servise gittiğimde, bu işlem için gerekli parçanın ellerinde olmadığını öğrendim. Geri çağırma gibi güvenlikle ilgili önemli bir konuda randev
16.02.2026 tarihinde Avek Ümraniye şubesinden 2023 model Renault Megane Touch paket bir araç satın aldım. Aracı teslim a...lırken gündüz LED farlarında buğulanma olduğunu gördüm, satış temsilcisine sorduğumda bunun “orijinali böyle” olduğunu söyleyerek beni yanılttı. Daha sonra aracın sağ marşpiyelinde
7 Mayıs’ta Avek Otomotiv Tekstilkent şubesini arayarak 34 hyd 807 plakalı kazalı aracımı teslim almak istediğimi ilettim.... Aracımın önünde başka araçlar olduğunu, o gün teslimat yapılamayacağını söylediler, ben de buna istinaden kabul ettim. 11 Mayıs’ta tekrar arayarak aracımı 12 Mayıs’ta çektireceğ
Avek Otomotiv İkitelli şubesinden Temmuz 2025’te ikinci el olarak satın aldığım DS marka aracın satış sürecinde, müşteri... temsilcileri aracın servis garantisinin devam ettiğini ve herhangi bir sorunun olmadığını özellikle belirterek aracı bana teslim ettiler. Bu beyana güvenerek aracı aldım; ancak Ni
10 Kasım 2025 tarihinde Avek Tekstilkent’ten Cupra Formentor marka aracı 33.000 kilometrede, tüm bakımlarının yetkili se...rvis tarafından eksiksiz yapıldığı bilgisine güvenerek satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra sunroof kısmından sürekli rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Aracı servise g
Avek Peugeot'tan sıfır araç aldım. Araç satışı gerçekleşene kadar aracın yanında hediye verileceği söylendi fakat aracı ...teslim almaya gittiğimde stok tükendi haftaya verelim diyerek sürekli ertelendi. Aracı almamın üzerinden 2 ay geçmesine rağmen vadedilen hediyeler verilmedi ve şu an telefonlarıma
"Tuğce hanıma ilgisi VR emeği için çok teşekkür ederim 2 gün içinde bütün sorunumu çözdü böyle işinin ehli işini severek yapan ve hakkını vererek çalışan insanlara gerçekten hayranım Skoda markasını Avek Otomotiv den alırken de çok memnundum bu belge olayı biraz soğukluk kattı düşüncelerime ama Tuğce hanım sağ olsun önyargımı kırdı tekrardan çok teşekkür ederim kendisine de emeğini de"
Audi Avek Tekstilkent 2. El şubesinden, kendi bünyelerinde kullanılan 2024 model Audi a4 e‑tron aracı (34** plakalı) 03....02.2026 tarihinde satın aldık. Araç yalnızca 400 km’de ve garanti kapsamında olmasına rağmen, yıllık bakım süresi gelmiş olmasına rağmen bakımının hiç yapılmadığını satın alma süre
"Tuğçe hanım ın ilgisi için teşekkür ederim. Sorunumu giderdiler."
15.11.2025 tarihinde Avek İzmir Çiğli şubesinden Skoda Kamiq Premium araç a...lmak için danışman B*** Hanım ile telefonda görüşerek anlaştım. Ödeme sürec
26 Kasım 2025 tarihinde Avek Otomotiv Cupra bayisinde 2023 model Cupra Formentor aracımın periyodik bakımını yaptırdım. ...İşlem öncesinde bana periyodik bakım için 12.200 TL fiyat verildi, sonrasında 2.800 TL hidrolik yağı değişimi söylendi ve buna onay verdim. Ancak işlem bittiğinde toplamda 16.400 T
2023 yılında Avek Otomotiv Tekstilkent şubesinden sıfır Skoda Kamiq marka araç satın aldım. Aracımı satmak için ilana ko...yduğumda, almak isteyen kişi aracı ekspertize soktu ve burada aracın çıkış işlemi sırasında ön ve arka kaputunun robot yerine Elle ayarlandığı, yani fabrika çıkışında müdahale edil
04/08/2025 tarihinde İzmir Çiğli Awek şubesinde aracımın servis bakımı için bulundum. Servis giriş bariyerleri açıkken, ...sensör arızası nedeniyle aracımın sağ ön direği ve tavanında ciddi hasar oluştu. Olayın hemen ardından şirket, hatanın kendilerinden kaynaklandığını ve tüm mağduriyetimi giderecekl
30 Temmuz'da Avek Otomotiv'den sıfır Citroen Berlingo araç satın aldım. Pazarlamacı arkadaş, araçta bizden kredi çekildi...ği için kaskonun mutlaka kendi taraflarından yapılması gerektiğini söyledi. Hama Sigorta acentesinden kasko yapıldı. Piyasaya göre hem daha fazla ücret ödendi hem de kasko içeriği
Merhaba İstanbul, merhaba Türkiye. İstanbul Ümraniye'deki Avek Rent A Car kiralama şirketinden araç opsiyonladım. Müşter...i temsilcisi aracı alabileceğimi söyledi ve kredi kartıma bir link gönderdi. Kredi kartımdan çekim yapıldı, ancak gittiğimde bana farklı bir araç verildi. Kabul etmedim ve işlemi i
Şirketimiz bünyesinde Avec Otomotiv Çiğli' den 4 adet Sıfır Cupra Formentor marka araç aldık. Araçların tüm proformaları... ödeme detayları kredi vs her şeyi hazırladılar. 23.07.2025 Tarihinde tüm ödemeleri tamamladık ve Cuma günü teslimat için beklemeye başladık. Satış görevlisi arkadaş her şeyin tama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
