Autogong

12 Eylül 2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrasında, karşı tarafın sigorta şirketi aracımı pert olarak değerlendirip satış işlemleri için Autogong Otomotiv a. Ş. İsimli şirkete devretmiştir. Firma, aracı satabilmek için benden noter onaylı vekaletname almıştır. Ancak daha sonra satış işlemin...

24.10.2025 tarihinde 46br513 plakalı, 2025101115076 dosya numaralı aracıma ait belgeleri Autogong firmasına önce mail yoluyla, ardından da kargo ile fiziki olarak gönderdim. Sürecin hızlanması için evrakları mail ile göndermemi ve aracı trafikten çekip bu şekilde evrakları iletmem durumunda işlemler...

13 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maslak şubesinde Autogong üzerinden kasko kapsamında sovtaj işlemi başlattım. Kasko dosya numaram: 202****5931. Sovtaj bedelinin 1.175.500,00 TL olduğu tarafıma bildirildi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, süreçte hiçbir ilerleme olma...

Anadolu Sigorta’daki 1165680825000-1 numaralı hasar dosyam kapsamında yapılan ihalede, araç satış ve hasar ödeme işlemleri için Çankırı Autogong firması yetkilendirilmiştir. Ancak yaklaşık 3 aydır bu firma ile ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kazadan bu yana 5 ay geçmiş olmasına rağmen, firma hasar dosy...

14 Temmuz’da Kocaeli Darıca’da Doğa Sigorta üzerinden sigortalı aracımızla bir trafik kazası yaşadık. Kazada kusurun %25’i bize, %75’i karşı tarafa verildi ve aracımız perte çıktı. 3 Ekim’de dosyamız Doğa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Autogong (Stopaj) firmasına aktarıldı. O tarihten bu yana, yaklaşı...

Autogong Sigorta ile yaptırdığım kasko kapsamında pert olan aracımı teslim ettim. Yaklaşık 10 gündür ödeme süreciyle ilgili bilgi alamıyorum. 2055101108701 numaralı poliçemle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde “sesiniz gelmiyor” denilerek telefon kapatılıyor. Ay...

Autogong Marketplace üzerinden motorum perte çıktıktan sonra gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen, 55 bin tl tutarındaki ödeme tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekild...

Anadolu Sigorta tarafından pert (tam hasarlı) olarak değerlendirilen 26 AIC 552 plakalı aracımın sovtaj işlemleri Autogong / Aksam Otomotiv firması aracılığıyla yürütülmüştür. Tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim, vekalet verdim ve satış işlemi için onayımı ilettim. Ancak, aracımı sat...

07/10/2025 tarihinde 03 dd 111 plakalı aracımın Anadolu Sigorta’dan Autogong firmasına devir işlemi gerçekleşmiştir. Autogong firması, ödeme için 1 haftalık süre vermesine rağmen üzerinden 2 hafta geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Bu süreçte, dosya numaram 12219407250001 il...

Aracım pert olduktan sonra kasko firmam tarafından Autogong’a yönlendirildim. Kasko ekspertiz işlemlerim tamamlandıktan sonra aracımın satışı gerçekleştirildi ve 21AHG519 plakalı aracım için 731.800,00 TL ödemenin 15.10.2025 tarihinde yapılacağı bildirildi. Tüm evraklarımı ve vekaletnamemi 3.10.2025...