Aura Cebilon gaziantep

İhlas’tan su arıtma cihazı satın aldım ve cihazın toplam bedelini ödedim. 29.04.2026 tarihinde kurulum için müşteri hizmetlerini aradığımda, Gaziantep ekibinin 10 dakika içinde gelerek kurulumu yapacağı söylendi ancak kimse gelmedi. Daha sonra Gaziantep müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, bir s...

Yaklaşık 7–8 ay önce Gaziantep Şehitkamil Beykent Mahallesi 85013 Sokak No:15 Daire:16 adresimde İhlas hattını arayarak su arıtma cihazı almak istedim. Tanıtım için gelen satış görevlisiyle görüştük ve cihazı alırken bana açıkça “Eğer başka bir daireye ya da adrese taşınırsanız ikinci kurulum ücrets...

İhlas Pazarlama Gaziantep şubesinden aldığımız su arıtma cihazında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Cihazımız hâlâ garanti kapsamındayken yapılan 2. Filtre değişiminde problem ortaya çıktı. Ekip yaklaşık 1 ay önce geldi, filtreyi iki kez değiştirdiler, toplamda 3 kez ardı ardına gelip işlem yaptılar ancak ...

İhlas Pazarlama’dan aldığım Aura Cebilon Silver cihazımla ilgili yaşadığım servis sorunlarını paylaşmak istiyorum. Gaziantep Şehitkamil’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 06.01.2026 tarihinde ev taşınma sürecimde hem cihazın sökülüp yeni eve taşınması hem de filtre değişimi için servis talebinde bulundu...

İhlas Aura marka cihazımı 2024’ün son aylarında satın aldım ve aldığım günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak, yaklaşık bir ay önce cihaz sahurda su akıtmaya başladı; servis gelip baktığında motorunda çatlak olduğunu, motorun değişmesi gerektiğini söyledi. Motoru 2 gün içinde get...

Temmuz 2023’te İhlas Cebilon Aura Unique su arıtma cihazı aldım. Cihaz bir süre önce E2 arıza kodu vererek su sızdırmaya başladı. Servis iki kere gelerek cihaza baktı, ancak sorunu çözemedi ve arıza devam etti. Son gelişlerinde 4.300 TL ödeme yaptık fakat buna rağmen arıza giderilmedi; cihaz hâlâ su...

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını sürekli arıza verdiği için iptal ettik ve firma ürünü gelip teslim aldı. Teslimat sırasında imzalanan senetlerin iki gün içinde tarafımıza iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen senetler hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mesaj atmamıza ra...

İhlas markasına ait Cebillon Unique model su arıtma cihazı kullanıyorum. Senede iki kez yapılan filtre değişimi için her seferinde 2800 TL gibi piyasanın çok üzerinde bir ücret talep ediliyor. En son 06.10.2025 tarihinde, Gaziantep Şahinbey’deki yetkili servis tarafından bu ücret alındı. Cihazım 203...

10.09.2025 tarihinde yeni aldığım İhlas Cebilion Silver model su arıtma cihazım ve diğer ürünümle ilgili olarak Gaziantep İhlas Yetkili Servisi tarafından arandım. Görüşme sırasında yaşadığım bir problem hakkında bilgi vermek istedim. Ancak müşteri temsilcisi hanımefendi, sorunumla ilgilenmek yerine...

İhlas pazarlama ya ait İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazının su tankı heni 1 yıl olmadan değişmiştik ancak yeniden patlamış. Garanti süresinin dolması imkansız. 2024 11. Ayda takıldı 2025 8. Ayda patlamış. Gaziantep servisini aradım ilk aradığımda garanti kapsamında değişir dediler. Kimse gelmeyinc...

Philips marka (İhlas servisi bakıyor) su arıtma cihazım için ek garanti satın aldım. Ek garanti yapılırken, bir yıl içinde filtrelerde oluşabilecek tüm sorunlarda filtrelerin ücretsiz değiştirileceği özellikle belirtildi. Ancak, garanti süresi dolmadan filtrelerde problem yaşadım ve bugün (Gaziantep...

3 ay önce aldığım su arıtma cihazı arızalandı. Montaj esnasında Gaziantep İhlas pazarlama tarafından Ek garanti yaptırdım. 3 gündür arıyorum geleceklerini söyleyip gelmiyorlar. Her aradığımda bugün geleceklerini söylüyorlar. Genel merkezi aradığımda mağduriyetiniz giderilecek bugün gelecek deniliyor...

17.10.2020 yılında İzmir'den aldığım ve ek garanti ile garantisi 17.10.2026 bitecek olan cihazımın ek garantisini sisteme girmemişler. Şu an Gaziantep'te ikamet ediyorum. Ürünümün parçası değişmesi gerekiyor ne İzmir ne de Gaziantep'teki görevli arkadaşlar "elimdeki belgeyi görmelerine rağmen" garan...

18.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden İhlas cebilion Aura silver şu arıtma cihazı sipariş ettim. İhlas pazarlama ürünü adresime göndermek yerine kendisi getirip kurulumunu yapıyormuş. Beni aradılar ve takacaklarını söylediler. Hafta içi öğretmen olduğum için evde olmadığımı cumartesi gelmelerin...

Gaziantep İhlas servisi evime gelip garanti kapsamında olan ürünümün filtrelerini değiştirdiler fakat ürün bakımdan sonra su çekmedi. Servisi aradığımda, ürünün filtrelerini değiştirirken içine su kaçtığını ve ürünün koruma mandalının attığını söylediler. Kilis iline bir hafta sonra servis açtıkları...

29 Ocak 2024 tarihinde taktırmış olduğumuz İhlas markalı su arıtma cihazının 6 ayda bir yapılan düzenli bakımları için servis tarafından haziran ayında aranmamıza rağmen cihazımızın bakımı için ekip gönderilmemiştir. Daha sonrasında da bizim arayıp bakım talep etmemize rağmen servisin geleceği söyle...

Gaziantep İhlas Servisi'nden şikayetçiyim. 10 gündür bir arıtma cihazına bakmaya gelmediler. Bizi mağdur ettiler. Arıtmanın arıttığı su kokuyor, serviste hizmet sıfır.

Gaziantep İhlas'tan Eylül ayında bir adet su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı satın almadan önce defalarca arandım, hediyeler teklif edildi, hatta numaramın sistem üzerinden alındığını belirten bir yetkili sürekli beni arayarak cihazı almam için ısrar etti. Cihazı satmak üzere evime gelen kişiler, ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce İhlas marka arıtıcı aldık. Peşin parasını ödeyerek aldığımız cihaz ertesi gün su kaçırmaya başladı ve 6 ayda bir aynı hatayı vermeye devam ediyor. İki gün önce servis geldi. Tamir edildiği söylendi ve 1 gün kullandıktan sonra yeniden hata verdi. Kilis'te yaşıyoruz. Servis Gazia...

Gaziantep İhlas Cebilon su arıtma cihazımın bakımı için aradılar, geldiler. Yetkili servisten 6 aylık bakım ücreti adı altında filtre değişimi için 1700 lira gibi bir rakam talep edildi. Arıtma cihazının tamamının maliyeti 2500 lira iken, bu kadar yüksek bir fiyatla filtre değişiminin yapılması mant...