to read complaints and reviews, or file yours."Bu kadar çabuk dönüş yapıp ilgilenmeniz çok güzel bir hareketti. Bu arada servisten gönderilen arkadaşınızın herhangi bir hatası yoktu yanlış anlaşılmasın. Her şey için teşekkür ediyorum. Tamamı olmasa da bir kısmı iade edildi. Lütfen şikayetlerimizi dikkate alın ki boşa uğraşmayalım. Kolay ve gelsin iyi günler diliyorum."
07.05.2026 tarihinde yeni açtığım iş yerim için İhlas Pazarlama Gaziantep merkez bayisinden İhlas Aura Premium şofben sa...tın aldım. Satış esnasında montajın 2 gün içinde yapılacağı söylendi, ayrıca istersem bir elektrikçiye kendimin taktırabileceği ve garantiyi başlatabilecekleri teklif edildi fakat
İhlas’tan su arıtma cihazı satın aldım ve cihazın toplam bedelini ödedim. 29.04.2026 tarihinde kurulum için müşteri hizm...etlerini aradığımda, Gaziantep ekibinin 10 dakika içinde gelerek kurulumu yapacağı söylendi ancak kimse gelmedi. Daha sonra Gaziantep müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, bir s
Yaklaşık 7–8 ay önce Gaziantep Şehitkamil Beykent Mahallesi 85013 Sokak No:15 Daire:16 adresimde İhlas hattını arayarak ...su arıtma cihazı almak istedim. Tanıtım için gelen satış görevlisiyle görüştük ve cihazı alırken bana açıkça “Eğer başka bir daireye ya da adrese taşınırsanız ikinci kurulum ücrets
İhlas Pazarlama’dan aldığım Aura Cebilon Silver cihazımla ilgili yaşadığım servis sorunlarını paylaşmak istiyorum. Gazia...ntep Şehitkamil’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 06.01.2026 tarihinde ev taşınma sürecimde hem cihazın sökülüp yeni eve taşınması hem de filtre değişimi için servis talebinde bulundu
İhlas Aura marka cihazımı 2024’ün son aylarında satın aldım ve aldığım günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşıyorum. S...on olarak, yaklaşık bir ay önce cihaz sahurda su akıtmaya başladı; servis gelip baktığında motorunda çatlak olduğunu, motorun değişmesi gerektiğini söyledi. Motoru 2 gün içinde get
"Teşekkürler"
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım için Gaziantep İhlas yetkili servisiyl...e 1 Mart tarihinde arıza nedeniyle iletişime geçtim. Cihazdan hiç su gelmed
Temmuz 2023’te İhlas Cebilon Aura Unique su arıtma cihazı aldım. Cihaz bir süre önce E2 arıza kodu vererek su sızdırmaya... başladı. Servis iki kere gelerek cihaza baktı, ancak sorunu çözemedi ve arıza devam etti. Son gelişlerinde 4.300 TL ödeme yaptık fakat buna rağmen arıza giderilmedi; cihaz hâlâ su
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını sürekli arıza verdiği için iptal ettik ve firma ürünü gelip teslim aldı. Teslimat ...sırasında imzalanan senetlerin iki gün içinde tarafımıza iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen senetler hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mesaj atmamıza ra
İhlas markasına ait Cebillon Unique model su arıtma cihazı kullanıyorum. Senede iki kez yapılan filtre değişimi için her... seferinde 2800 TL gibi piyasanın çok üzerinde bir ücret talep ediliyor. En son 06.10.2025 tarihinde, Gaziantep Şahinbey’deki yetkili servis tarafından bu ücret alındı. Cihazım 203
10.09.2025 tarihinde yeni aldığım İhlas Cebilion Silver model su arıtma cihazım ve diğer ürünümle ilgili olarak Gaziante...p İhlas Yetkili Servisi tarafından arandım. Görüşme sırasında yaşadığım bir problem hakkında bilgi vermek istedim. Ancak müşteri temsilcisi hanımefendi, sorunumla ilgilenmek yerine
İhlas pazarlama ya ait İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazının su tankı heni 1 yıl olmadan değişmiştik ancak yeniden patl...amış. Garanti süresinin dolması imkansız. 2024 11. Ayda takıldı 2025 8. Ayda patlamış. Gaziantep servisini aradım ilk aradığımda garanti kapsamında değişir dediler. Kimse gelmeyinc
Philips marka (İhlas servisi bakıyor) su arıtma cihazım için ek garanti satın aldım. Ek garanti yapılırken, bir yıl için...de filtrelerde oluşabilecek tüm sorunlarda filtrelerin ücretsiz değiştirileceği özellikle belirtildi. Ancak, garanti süresi dolmadan filtrelerde problem yaşadım ve bugün (Gaziantep
"Ürünle ilgili sorunum çözüldü. Yetkili kişilere teşekkür ediyorum."
Bundan yaklaşık 16 gün önce İhlas Aura unique marka arıtma cihazımın arızas...ı için İhlas Gaziantep yetkili servisini aradık. Servis geldi ve su tankını
3 ay önce aldığım su arıtma cihazı arızalandı. Montaj esnasında Gaziantep İhlas pazarlama tarafından Ek garanti yaptırdı...m. 3 gündür arıyorum geleceklerini söyleyip gelmiyorlar. Her aradığımda bugün geleceklerini söylüyorlar. Genel merkezi aradığımda mağduriyetiniz giderilecek bugün gelecek deniliyor
17.10.2020 yılında İzmir'den aldığım ve ek garanti ile garantisi 17.10.2026 bitecek olan cihazımın ek garantisini sistem...e girmemişler. Şu an Gaziantep'te ikamet ediyorum. Ürünümün parçası değişmesi gerekiyor ne İzmir ne de Gaziantep'teki görevli arkadaşlar "elimdeki belgeyi görmelerine rağmen" garan
18.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden İhlas cebilion Aura silver şu arıtma cihazı sipariş ettim. İhlas pazarlama ür...ünü adresime göndermek yerine kendisi getirip kurulumunu yapıyormuş. Beni aradılar ve takacaklarını söylediler. Hafta içi öğretmen olduğum için evde olmadığımı cumartesi gelmelerin
Gaziantep İhlas servisi evime gelip garanti kapsamında olan ürünümün filtrelerini değiştirdiler fakat ürün bakımdan sonr...a su çekmedi. Servisi aradığımda, ürünün filtrelerini değiştirirken içine su kaçtığını ve ürünün koruma mandalının attığını söylediler. Kilis iline bir hafta sonra servis açtıkları
29 Ocak 2024 tarihinde taktırmış olduğumuz İhlas markalı su arıtma cihazının 6 ayda bir yapılan düzenli bakımları için s...ervis tarafından haziran ayında aranmamıza rağmen cihazımızın bakımı için ekip gönderilmemiştir. Daha sonrasında da bizim arayıp bakım talep etmemize rağmen servisin geleceği söyle
Evimizde İhlas Cebilion Auro Silver su arıtma cihazı var. En son 6 ay önce ...filtre değişimi ve bakımı servis tarafından gerçekleştirildi. 6 ay dolmasın
Gaziantep İhlas Servisi'nden şikayetçiyim. 10 gündür bir arıtma cihazına bakmaya gelmediler. Bizi mağdur ettiler. Arıtma...nın arıttığı su kokuyor, serviste hizmet sıfır.
Gaziantep İhlas'tan Eylül ayında bir adet su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı satın almadan önce defalarca arandım, hed...iyeler teklif edildi, hatta numaramın sistem üzerinden alındığını belirten bir yetkili sürekli beni arayarak cihazı almam için ısrar etti. Cihazı satmak üzere evime gelen kişiler,
"Genel merkezden arayıp şikayetimi ciddiye aldıkları için teşekkür ediyorum. İlgilendiler."
İhlas Gaziantep yetkili servisi iki haftadır beni arayıp filtre değişimi iç...in randevu almamızı istiyor. Hafta içi hem ben hem de eşim çalıştığı için v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
