to read complaints and reviews, or file yours.Monitör İadesi Ve Geri Ödeme Sürecindeki Gecikme
1 Eylül 11:3368
27 Temmuz 2026 tarihinde Atom Bilişim’den E245G300 24.5" FHD 300Hz HDMI DP model monitör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim ve kutu açılış videosu ile ölü pikseli gösteren kaydım da mevcut.
Bu nedenle ürünü 3 Ağustos 2026 tarihinde kargo ile Atom Bilişim’e iade ettim. Ancak bugün 1 Eylül 2026 olmasına rağmen 4.999 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Defalarca kez kendilerini arayıp durumun muhasebeye iletildiğini ve işlemin hızlandırılacağını söylemelerine rağmen herhangi bir gelişme olmuyor.
Ts250746799 numaralı siparişime ait ücret iademin gecikmeksizin yapılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Ben de ALL in One PC sipariş vermiştim 18 Ağustos'ta iadeye gönderdim onayladılar, aynı şekilde muhasebeyle görüştük hızlandırıyoruz diyorlar sürekli