Turbox SSD Arızası Sonrası Ödeme İadesi Bir Ayda Yapılmadı

Atom Bilişim Teknik Servis’te Turbox SSD kartım arıza yaptığı için kendileriyle iletişime geçtim ve ürünü kargo ile teknik servise gönderdim. Görüşmelerimizde, ürünün stoklarında bulunmadığını, bu nedenle tarafıma ödeme iadesi yapılacağını açıkça belirttiler.

29 Temmuz Çarşamba gününden bu yana, yani yaklaşık bir aydır ödeme iadesi yapılmadı. Yazışmalarımızda iadenin yapılacağı söylendiği halde herhangi bir tutar tarafıma iletilmedi ve ödeme de gerçekleşmedi. Üstelik bir süredir mesajlarıma da cevap verilmiyor.

İademin acilen gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.