Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atom Bilişim müşteri hizmetleri

74 Şikayet
86100
(93 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Salimcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal İmkânı Bulunamadı, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

profile
Salimcan
16 Şubat 10:48
2

"Dönüş yapıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Ama siteye iptal kısmı eklenirse bence bu tarz problemler yaşanmaz"

İptal Talebim Reddedildi Ve Ürün Kargoya Verildi

profile
Turgut
06 Şubat 14:30
139
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Anakartta Sürekli Kilitlenme Ve Garanti Sürecinde Yanlış Model Gönderimi

profile
Emir
05 Şubat 20:23
117
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Renk Gönderildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Emir
22 Ocak 15:39
302

"Arayıp sorunumu çözdüler sadece aşamalarda hareket ederken müşteriye bilgilendirme yapılması eminim çok daha iyi olacaktır, teşekkürler."

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
23 Aralık 2025 18:27
-

"Arif bey özellikle ilgilendi gerçekten teşekkürler"

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Rafet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rafet
18 Aralık 2025 18:14
-

"."

Rafet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Latif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atom Bilişim Turbox Üründe Yaşanan Arıza

profile
Latif
22 Kasım 2025 23:33
1.182

"Tarafıma ulaşılıp sorunu çözme odaklı iletişime geçildiği için marka ve çalışan arkadaşlarımıza çok teşekkür ediyorum."

5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dragos Monitörüm Üç Değişime Rağmen Kronik Arıza Veriyor

profile
Barış
07 Kasım 2025 13:17
1.517

"Yaşadığım monitör sorunuyla ilgili olarak Atom Bilişim tarafından arandım ve gerçekten çok güzel bir şekilde ilgilendiler. Özellikle A*** Bey’e ilgi ve anlayışından dolayı teşekkür ederim. Değişim konusunda yardımcı olacaklarını belirttiler ve süreci gayet çözüm odaklı bir şekilde yönettiler. Müşteri memnuniyetine bu kadar önem veren bir ekiple karşılaşmak gerçekten sevindirici. Sorunumla yakından ilgilendikleri ve çözüm sundukları için Atom Bilişim’e ve A*** Bey’e teşekkür ederim."

5
Hamdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atom Bilişim Yeni Alınan Ana Kart Arızalı, Teknik Destek Sağlanmıyor

profile
Hamdi
07 Kasım 2025 11:46
1.486

"Ürünümü yenisi ile hızlı bir şekilde değişimini sağladılar çözüme ulaştım. Arif beye teşekkür ederim."

5
Caner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Caner
16 Eylül 2025 17:18
336

"Teşekkürler"

Caner Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muzaffer
10 Eylül 2025 11:50
31
Muzaffer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücret İadesi Yapılmayan Arızalı Monitör Mağduriyeti

profile
Ahmet
26 Ağustos 2025 15:08
1.590

"Merhaba 13.09.2025 tarihi itibariyle Atom Bilişim tarafımı arayarak sürecin uzaması nedeniyle özür dilemiştir. (Sanırım bir taşınma durumu varmış) Bugün itibariyle (15.09.2025) ürünün parası Hepsiburada bakiyesi olarak hesabıma yüklenmiştir. Mağduriyeti gidermek için çaba gösteren A** beye teşekkür ederim. Firma genç ve dinamik bir firma sattıkları ürünün de arkasında durduklarını görmek beni aşırı sevindirdi."

1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Belirsizlik Ve Bilgi Eksikliği Yaşadım

profile
Metehan
22 Ağustos 2025 01:31
945
5
Özer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özer
04 Ağustos 2025 11:16
940

"Arayan beyefendi mağduriyetimin giderileceğini söyledi çok memnun kaldım teşekkür ederim"

Aldığım Oyuncu Bilgisayarında Arızalı Fan Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
aldigim-oyuncu-bilgisayarinda-arizali-fan-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-2.jpg
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mahmut
29 Temmuz 2025 15:00
822

"Cihazımız verilen kargo kodu ile servise yönlendirildi. Hızlı dönüş için teşekkür ederiz."

5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atom Bilişim Yanlış Ekran Kartı Gönderimi Ve İletişim Sorunu

profile
Fırat
12 Temmuz 2025 18:13
1.442

"Arif Bey'in bu işin üstesinden gelip işimizi hal ettiği için teşekkür ederiz"

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
20 Haziran 2025 14:47
-

"Arif beye çok çok teşekkür ederim gerçekten A**** bey bir ikramiye almalı çok iyi çok ilgili bir çalışan"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Atom Bilişim 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru