Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Emre
23 Aralık 2025 18:27
-
"Arif bey özellikle ilgilendi gerçekten teşekkürler"
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Atom Bilişim 
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Atom Bilişim Garanti Kapsamında Monitör Değişiminde Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunu
Erhan
22 Aralık 2025 19:15
70
"Arif bey mesai saatinin başında arayıp sorunu halletti sağ olsun ⭐"
Atom Bilişim’den aldığım, G-270-FG model monitörüm 12.11.2026 tarihine kadar garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım değişim sürecinde büyük mağd...
Ms Butikotel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Atom Bilişim Yeni Alınan Bilgisayar Arızalandı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ms Butikotel
29 Kasım 2025 10:10
530
"."
Turbox marka masaüstü/bilgisayarımı 2025 Şubat ayında Atom Bilişim’den satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına ve garanti kapsamında bulunmasına rağm...
Latif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Atom Bilişim Turbox Üründe Yaşanan Arıza
Latif
22 Kasım 2025 23:33
573
"Tarafıma ulaşılıp sorunu çözme odaklı iletişime geçildiği için marka ve çalışan arkadaşlarımıza çok teşekkür ediyorum."
Turbox marka monitörümü yaklaşık 6–7 ay önce Atom üzerinden Trendyol aracılığıyla satın aldım. Daha dün sorunsuz kullanmama rağmen bugün monitörüm hiç...
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dragos Monitörüm Üç Değişime Rağmen Kronik Arıza Veriyor
Barış
07 Kasım 2025 13:17
984
"Yaşadığım monitör sorunuyla ilgili olarak Atom Bilişim tarafından arandım ve gerçekten çok güzel bir şekilde ilgilendiler. Özellikle A*** Bey’e ilgi ve anlayışından dolayı teşekkür ederim. Değişim konusunda yardımcı olacaklarını belirttiler ve süreci gayet çözüm odaklı bir şekilde yönettiler. Müşteri memnuniyetine bu kadar önem veren bir ekiple karşılaşmak gerçekten sevindirici. Sorunumla yakından ilgilendikleri ve çözüm sundukları için Atom Bilişim’e ve A*** Bey’e teşekkür ederim."
2022 yılında Atom Bilişim’den Dragos 165Hz monitör satın aldım. Ürünü aldıktan sonra toplamda üç kez değişim yapıldı ve her seferinde aynı arızayla ka...
Hamdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Atom Bilişim Yeni Alınan Ana Kart Arızalı, Teknik Destek Sağlanmıyor
Hamdi
07 Kasım 2025 11:46
978
"Ürünümü yenisi ile hızlı bir şekilde değişimini sağladılar çözüme ulaştım. Arif beye teşekkür ederim."
Atom Bilişim’den atombilisim.com.tr sitesi üzerinden Dragos Pro H610D-5 m. 2 Sata DDR5 6000MHz USB 3.2 HDMI DP VGA Ses g. Lan 1700p model anakartı 331...
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Kapsamında Arızalı Ekran Kartıma Çözüm Bulunamıyor
Arda
05 Kasım 2025 10:48
888
6 ay bile olmadan satın aldığım Inno3D 4060 Ti ekran kartımda, son 1 aydır arıza yaşamaktayım. Ürünü Hepsiburada üzerinden, 438 135 612 9 sipariş numa...
Kubilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İndirimli Fiyattan Aldığım Bilgisayar Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Ürün Daha Pahalıya Satışa Sunuldu
Kubilay
13 Ekim 2025 13:27
1.072
"İlginiz için teşekkürler. Teknik bir aksaklıktan dolayı ürünü alamamışım yardımlarınızla satın almış oldum."
Hepsiburada üzerinden Atom Bilişim satıcısından indirimli olarak tax1392 model bir ALL in One PC satın aldım (sipariş no: 401 407 137 1). Siparişi 10 ...
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İletişimsiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Mert
14 Eylül 2025 16:27
1.826
"Yetkili arkadaş görüşme sağladık. Hızlı dönüş için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Teşekkürler Atom Bilişim."
yanlis-urun-teslimati-ve-iletisimsiz-musteri-hizmeti-hayal-kirikligi-1.jpg
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Atom Bilişim Teknik Destek Taleplerime Cevap Alamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Yakup
10 Eylül 2025 17:04
1.235
"İlginiz için teşekkürler!"
Atom Bilişim Kağıthane şubesinden aldığım bilgisayar kasamda su dökülmesi sonucu bir problem oluştu. İki gündür teknik destek almak için müşteri hizme...
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası Haksız Ücret Talebi
Ahmet
29 Ağustos 2025 12:36
1.633
26/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Atom Bilişim satıcısından Dragos Drx2183 model hazır bilgisayar kasası satın aldım. Ürün 27/08/2025’te elime u...
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ücret İadesi Yapılmayan Arızalı Monitör Mağduriyeti
Ahmet
26 Ağustos 2025 15:08
1.487
"Merhaba 13.09.2025 tarihi itibariyle Atom Bilişim tarafımı arayarak sürecin uzaması nedeniyle özür dilemiştir. (Sanırım bir taşınma durumu varmış) Bugün itibariyle (15.09.2025) ürünün parası Hepsiburada bakiyesi olarak hesabıma yüklenmiştir. Mağduriyeti gidermek için çaba gösteren A** beye teşekkür ederim. Firma genç ve dinamik bir firma sattıkları ürünün de arkasında durduklarını görmek beni aşırı sevindirdi."
Atom Bilişim’den Hepsiburada üzerinden 26.11.2023 tarihinde Dragos Edgeless GP-F28UHD model monitörü satın aldım (Sipariş No: 0686534892). Ürünü aldı...
Metehan sonuçtan hiç memnun değil
İade Sürecinde Belirsizlik Ve Bilgi Eksikliği Yaşadım
Metehan
22 Ağustos 2025 01:31
887
15.08.2025 tarihinde atombilişim.com.tr üzerinden 2 adet sunucu işlemci, 2 adet sunucu işlemci soğutucu ve 8 adet 32GB RAM (2. el) siparişi verdim. Sipariş numaram TS150829860’dır. Ürünlerin iadesini başlatmak için 4 gün önce Yurtiçi Kargo ile (gönderi no: 176460079388) gönderdim ve müşteri hizmetle...
Özer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Oyuncu Bilgisayarında Arızalı Fan Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Özer
04 Ağustos 2025 11:16
897
"Arayan beyefendi mağduriyetimin giderileceğini söyledi çok memnun kaldım teşekkür ederim"
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arızalı Ürün İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Artıyor
Mahmut
29 Temmuz 2025 15:00
803
"Cihazımız verilen kargo kodu ile servise yönlendirildi. Hızlı dönüş için teşekkür ederiz."
Sayın Yetkili, Yaklaşık 1 yıl önce Atom Bilişim’den satın almış olduğum ürün arızalanmıştır. Durumu tarafınıza iletmek için 0212 908 07 24 numaralı h...
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Atom Bilişim Yanlış Ekran Kartı Gönderimi Ve İletişim Sorunu
Fırat
12 Temmuz 2025 18:13
1.399
"Arif Bey'in bu işin üstesinden gelip işimizi hal ettiği için teşekkür ederiz"
Bir hafta önce Dragos drx 7422 kasa siparişi verdim. Kasayı iade edecektim, ancak bana 'hangi ekran kartını istiyorsunuz, yollayalım' dediler. Ben de ...
Berkan sonuçtan hiç memnun değil
Yanıltıcı Satış Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Berkan
12 Nisan 2025 19:33
2.125
10.04.2025 tarihinde İdefix üzerinden atombilişim mağazasından bir ürün satın aldım. Siparişim sistemde "Onaylandı" olarak görünmesine rağmen, ertesi gün "tedarik edilemediği" gerekçesiyle iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Ancak bu iptalden sonra, aynı ürün hâlâ aynı fiyatla satıştaydı. Duru...
Heavy sonuçtan hiç memnun değil
Atom Bilişim'in Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Garanti Ve Ürün Sorunları
Heavy
21 Şubat 2025 14:20
2.232
Atom Bilişim'den bilgisayar aldım bilgisayarda yazılımsal sorunlar olduğu için garantiye göndermek istiyorum fakat telefonları açmıyorlar. Monitörde ölü piksel var ve klavye yazılımında sorun var WhatsApp'tan arıyorum fakat açan yok... +90 542 212****.
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgisayar Setinde Mavi Ekran Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Halil
05 Şubat 2025 14:53
1.748
Hepsiburada'dan Atom Bilişim mağazasına ait aldığım bilgisayar setinde kasada mavi ekran sorunu oldu. Atom Bilişim'i arayıp durumu bildirdim. Gönderme...
Can sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Parçalar Ve Geciken İade Süreci
Can
27 Ocak 2025 16:57
2.069
"Teşekkür ederim"
Marka Profili
Atom Bilişim 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97