Atom Bilişim Üründe Görüntü Bozukluğu Ve Teknik Servise Ulaşamama
Nisan ayında Hepsiburada üzerinden aldığım Atom Bilişim ürünü bilgisayarımda ciddi artifact sorunu yaşamaktayım. Ekranda simgeler bozuluyor, grafiklerde anlam veremediğim hatalar oluşuyor ve bilgisayarı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Atom Bilişim’in teknik servisine dün ve bugün boyunca WhatsApp, arama, mail ve Instagram dahil pek çok kanaldan ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve teknik servise ulaşamıyorum.
Bilgisayarımın öncelikle garanti kapsamında onarılmasını, onarım mümkün değilse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Teknik servise ulaşılamaması ve dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın muhammed emin bey Hepsiburada üzerinden satın aldığınız bilgisayarınızda yaşadığınız görüntü bozukluğu (artifact) sorunundan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz mesajların ve çağrıların bir kısmı mesai saatleri dışındaki zaman dilimine denk geldiği için o an sizlere dönüş sağlayamamış bulunmaktayız. Mesai saatlerimiz içerisine girdiğimiz an itibarıyla ekibimiz sizinle iletişime geçmiştir. Gerekli onarım veya değişim işlemleri sizlere whatsapdan geri dönüş sağlanmıştır Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Atom Bilişim Müşteri Hizmetleri













