AtlantisNet atlantis

Atlantis Net’in Esenyurt’taki merkezine giderek, ülke değiştireceğim için ekim sonunda internet aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmem sırasında bana, bir yıllık sözleşmem olduğu gerekçesiyle 1200 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Hukuken böyle bir cayma bedelinin olmadığını...

İki aydan uzun süredir Atlantis Fiber 500Mbps internet abonesiyim (Müşteri No: 3400198744). İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum ve aboneliğimin ilk gününden itibaren her gün, günde en az 5 defa internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler sabah ve akşam saatlerinde de sürekli tekrar ediyor. Her gün müş...

Atlantis Net üzerinden aldığım 25Mbps internet hizmetinde son 2 gündür ciddi bir erişim problemi yaşıyorum. Özellikle Rockstar Games adlı uygulamaya ve internet sitesine Atlantis Net bağlantısıyla giriş yapamıyorum. Aynı cihazda telefonumun mobil verisiyle sorunsuz şekilde erişebiliyorum, ancak Atla...

Atlantis Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde sık sık bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bugün, yaklaşık 5 dakika önce tekrar internetim gitti ve müşteri hizmetlerini aradığımda 130. Sırada olduğum söylendi. Her seferinde aradığımda benzer şekilde çok uzun süre beklemem isteniyor; der...

Yaklaşık 10 aydır İstanbul Esenyurt adresimde Atlantis Net Sınırsız Fiber internet hizmetini kullanıyorum. Hizmetin başından beri internet bağlantım sürekli kopuyor ve hız çok düşük. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız; ulaşabildiğimde ise sadece geçiştirici ve çözüm sunmayan yanıtla...

Atlantis internet VDSL hizmeti kullanıyorum. 2 gündür Süleymaniye Mahallesi A*** N**** Caddesi'indeki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, arıza kaydı oluşturulduğu ve giderileceği söylendi ancak şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve bağlantım hâlâ yok....

Yaklaşık bir yıldır İstanbul Esenyurt bölgesinde Atlantis Net altyapısı üzerinden sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; hem telefonla hem de e-posta yoluyla iletişim kurmayı denedim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve arıza kaydı da...

Atlantis Net internet hizmetimle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Esenyurt bölgesindeki adresimde, saat fark etmeksizin çoğu zaman internet bağlantım kopuyor ve bu kopmalar saatlerce, bazen 2-3 gün boyunca devam ediyor. Hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunu def...

16.09.2025 tarihinde saat 9:40'ta 0212 922 45 31 numaralı telefondan Atlantis Net adına arandım. Arayan kişi, vergi artışlarından etkilenmemem için indirim yapılacağını belirtti. Başta inanmak istemesem de, tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz bir şekilde bana sundular kişiler verilerimin 3. Kişilerin e...

05/09/2025 tarihinde İstanbul Avcılar'da Atlantis Net fiber internet abonelik başvurusu yaptım. Başvurumun ardından randevu verildi ve bir ekip geldi; ancak kablo çekilmesi gerektiğini söyleyip gittiler. İki gün sonra tekrar ekip geldi ve kablo çekiminin yapıldığı bilgisi verildi. Sonrasında yeni bi...

Atlantis Net Esenyurt İstanbul adresindeki internet aboneliğimde, 3 gündür devam eden kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Modemimde sürekli kopmalar oluyor ve evden çalıştığım için bu durum bana yaklaşık 20 bin tl maddi kayba yol açtı. Benzer kopmalar daha önce de sık sık yaşanıyordu. Sorunun çö...

Atlantis Net’in İstanbul Esenyurt’taki hizmetinden yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz kalmam nedeniyle çok mağdur oldum. Müşteri numaram: 3400185713. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde 48 saat içinde ekip yönlendirileceği söylendi ancak kimse gelmedi ve h...

Atlantis Net fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi'nde oturuyorum ve 3400197087 abone numarasıyla kayıtlıyım. Dün saat 14:00'ten beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. Dün akşam müşteri hizmetlerini aradığımda, saat 20:00'de bağlantının sağlanacağı söylendi anca...

Atlantis Net Fiber 100 internet paketi kullanıcısıyım. Son 2 aydır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum ve özellikle dün geceden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Avcılar’daki adresimde bu problem kesintisiz devam ediyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak için her seferinde 45-50 dakika bekl...

Atlantis Net fiber internet aboneliğimde, 9 Haziran sabah 9'dan bu yana tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen, Wi-Fi üzerinden bağlandığımda "internet kullanılmıyor" uyarısı alıyorum. Sorunun kaynağını öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerin...

Atlantis Net ADSL hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır günün her saatinde, ortalama 15-20 dakikada bir internet bağlantım kesiliyor. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturulduğu söylendi, fakat hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Evimi ofis olara...

3400194482 hizmet numarasıyla Atlantis firmasından 1000/1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır hizmet almaktayım ve neredeyse her ay, günün her saatinde internetim sürekli kesiliyor. Özellikle 3 Eylül saat 20.00’den itibaren 10 dakikada bir kesinti yaşanıyor ve bu durum yaklaşık ...

Atlantis Net üzerinden aldığım internet hizmetinde bugün akşam saatlerinde sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. Sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, fakat tam 1 saat boyunca aramama rağmen telefon hattına bağlanamadım ve destek alamadım. İstanbul Esenyurt bölgesinde bu problemi y...

Atlantis Net’in Esenyurt Pınar Mahallesi’indeki fiber internet hizmetini kullanıyorum. Her ay en az 10 gün boyunca sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Sorunumu defalarca iletmeme rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece kayıt açılıyor ancak herha...

Atlantis Net’ten aldığım fiber ev internet hizmetinden son derece memnuniyetsizim. İstanbul Esenyurt’taki adresimde her ay düzenli olarak internet bağlantımda kopmalar ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Özellikle son 2 gündür internet hiç çalışmıyor ve bu durum her ay tekrar ediyor. Sürekli para ö...