Ateş Kozmetik Medikal Kılıflar Tamamen Farklı Ve Benim İstediğim Model Değil

01.10.2026 tarihinde iPhone 15 Pro Max telefonum için koruma kılıfı siparişi verdim. Gönderilen ürünlerin ambalajlarının üzerinde her ne kadar “15 Pro Max” yazsa da içinden çıkan kılıflar tamamen farklı ve benim istediğim model değil. Yani paket üzerinde doğru model yazmasına rağmen içerik ilan ve siparişle hiç uyuşmuyor.

Sipariş numaram 01275154779. Ürünü görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. İnternetten güvenerek sipariş verdim ama gelen ürün ne modele ne de beklentiye uyuyor.

Yanlış ve alakasız ürün gönderildiği için ücretimin iadesini ve bu hatanın acilen düzeltilmesini istiyorum. Başka insanların da bu şekilde mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini talep ediyorum.