Yanlış Beden Ve Lekeli Sweatshirtler İçin İade Talebi

Tekstil Ateş Kozmetik adlı satıcıdan 3 adet uzun kollu sweatshirt sipariş ettim. Large beden olarak verdiğim siparişler bugün elime ulaştı ancak gönderilen ürünlerin bedenleri tamamen farklıydı, içlerinden biri XS beden olarak geldi. Ayrıca ekranda gördüğüm ürün görselleriyle bana gönderilen ürünler birbirinden çok farklı ve ürünlerden birinin üzerinde sarı lekeler bulunuyor.

Siparişim Aras Kargo’nun Manolya şubesi üzerinden, 6504575546292 barkod numarasıyla gönderildi. Gelen ürünler hem beden hem de model olarak ilandaki gibi olmadığı için ve bir üründe leke bulunduğu için mağdur oldum.

Satıcıya ulaşmak için denemeler yaptım ancak herhangi bir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. Ürünlerin ilan edildiği gibi, doğru beden ve hatasız şekilde gönderilmesini veya mümkünse tamamının iade alınıp ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.