Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik İade Şikayeti
"Para geldi teşekkürler"
Ate sitesinden yaklaşık bir ay önce siyah jean siparişi verdim. Sitedeki fo...toğraftaki ürünle aynı olmayan, farklı bir jean gönderdiler. Buna rağmen he


"Para geldi teşekkürler"
Ate sitesinden yaklaşık bir ay önce siyah jean siparişi verdim. Sitedeki fo...toğraftaki ürünle aynı olmayan, farklı bir jean gönderdiler. Buna rağmen he
30 Ağustos tarihinde Ate Studios üzerinden bir sipariş verdim; aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo ile ilgili somut... bir ilerleme olmadı. Sipariş durumunda ürün “yolda” olarak görünüyor, ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadığı için gönderimi takip edemiyorum. Sipariş numaram 5676
"Siparişimi teslim ettiler ve süreci hızlandırdılar. Şu an ürünler elimde ve sorunum çözülmüş durumda."
Ate Studios internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce #56182 numaralı siparişimi verdim. Site üzerinde siparişim için ...“yolda” bilgisi görünüyor ancak bugüne kadar hiçbir kargo şirketinden SMS veya mail yoluyla bilgilendirme almadım. Sipariş durumumla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Ayrıca bi
Ate Wear üzerinden 56855 numaralı siparişimi 30 Ağustos tarihinde verdim. Siparişimde eşofman, t-shirt ve şort ürünleri ...bulunuyor. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde sipariş durumum hâlâ “yolda” olarak görünmesine karşın, tarafıma geçerli bir kargo firması bilgisi veya kargo takip numarası ileti
Ate Studio’dan yaklaşık 5 gün önce 56891 numaralı siparişimi verdim. Sipariş detaylarında 3 gündür “kargoya verildi / si...parişiniz yolda” olarak görünüyor ancak kargo firmasından herhangi bir takip numarası gelmedi ve kargom fiilen gönderilmedi. Bu süre içinde firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen yetki
Instagram üzerinden Ate_studios hesabından 25-26 Ağustos tarihleri civarında 2 t-shirt ve 2 alt ürün siparişi verdim. #5...6280 numaralı bu sipariş için toplam 3.146 TL ödeme yaptım. Siparişimin kargoya verildiğine dair maili yaklaşık 8–10 gün önce aldım ancak kargo ile ilgili hiçbir ilerleme göremiyor
Sipariş No: 55942 – İade Talebime Dönüş Yapılmaması ve İade Koşullarındaki Sorun Ürünü teslim aldıktan ertesi gün iade ...talebimizi e-posta yoluyla ilettik. Buna rağmen tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca firmanın internet sitesinde iade süresinin “7 iş günü” olduğu belirtiliyor. Oysa
31 Ağustos tarihinde Ate Wear üzerinden 57003 numaralı siparişimi verdim, 1 Eylül’de de ürünün kargoya verildiğine dair ...“yola çıktığı” yönünde bilgilendirme maili aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ ne bir kargo takip numarası ne de hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığı bilgisi taraf
Ate Wear internet sitesinden 31 Ağustos tarihinde iki adet t‑shirt siparişi verdim. Sitede ürünlerin 1‑3 gün içinde karg...oya verileceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargo numarası sisteme düşmedi; yani siparişim henüz kargoya bile verilmemiş görünüyor. Toplam 1.283
Ate Studios’un kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 4–5 gün önce 4 adet kot pantolon siparişi verdim. Ödemesi toplam... 4.000 TL olarak kartımdan çekildi, ancak o günden beri ne bir kargo takip numarası verildi ne de siparişime ulaşabileceğim bir bağlantı sağlandı. Site üzerinde sipariş detaylarım
28.08.2026 tarihinde Ate Wear’ın kendi internet sitesi üzerinden Mevsimlik ate Nakış Premium Ayarlanabilir Paça Oversize... eşofman altı siparişi verdim. Ürün için 649 TL, kargo için de 85 TL olmak üzere toplam 734 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 56629. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişle ilgili
Ate Studios’un kendi web sitesi üzerinden 3 Ağustos tarihinde siyah, beyaz ve taş rengi Muscle Fit Baby Tee ürünlerinden... oluşan 52933 numaralı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında bedenlerinin uymaması nedeniyle değişim talebinde bulunarak ürünleri firmaya geri gönderdim. Değişim talebimin ona
Atestudio’dan 28 Ağustos’ta verdiğim #56592 ve #56543 numaralı siparişlerim, 30 Ağustos’tan beri sitede “yolda” olarak g...örünmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de SMS veya başka bir bilgilendirme yapıldı. Siparişlerin teslimat adresi Antalya/Konyaaltı
31 Ağustos 2026 tarihinde Ate Studios’un internet sitesinden, İstanbul’da ikamet eden bir tüketici olarak kendi adıma P*...**** Y**** K*** adına kredi kartımla #57022 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş tutarı 2.846 TL olup ödeme Paytr üzerinden gerçekleştirilmiştir. Sitenin onay ekranında ayrıca far
28 Ağustos’ta Ate Wear isimli firmadan internet üzerinden bir pantolon siparişi verdim. 30 Ağustos’ta siparişin verildiğ...i bilgisi paylaşıldı. Bugün 2 Eylül olmasına rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de DHL kargo firmasından herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme aldım. Kargo takip numarası paylaşılm
Ate Studios üzerinden verdiğim 57023 numaralı siparişim sistemde “yolda” olarak görünmesine rağmen tarafıma geçerli bir ...kargo firması adı ya da kargo takip numarası bilgisi iletilmemiştir. Siparişimde Muscle Fit Baby Tee ve Basic Fitilli Atlet ürünleri bulunmaktadır ve toplam tutar 1.133 TL’dir. 31
56529 numaralı siparişim sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen, tarafıma geçerli bir kargo firması bilgisi ya ...da kargo takip numarası iletilmedi. Siparişimle ilgili durumun ne olduğunu öğrenebilmek için hem mail hem de Instagram üzerinden Ate Studios ile iletişime geçtim; ancak bu kanalla
Instagram üzerinden ate_studios hesabından pantolon siparişi verdim. Ürünü ağustos başında aldım ve 12.08 tarihinde iade... ettim. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen kredi kartıma 850-1000 TL civarındaki tutarın iadesi halen yapılmadı. Her sorduğumda iadenin şu gün yapılacağı söylendi, en son
Ate Wear’den 55817 numaralı sipariş kapsamında iki adet eşofman, bir kazak, bir keten pantolon ve bir adet zincir kolye ...satın aldım. Ürünler 29 Ağustos Cumartesi günü tarafıma teslim edildi, ertesi günden itibaren iade talebim için firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyoru
27 Ağustos tarihinde Ate Wear / Ate Studios internet sitesinden bazı üst giyim ürünleri satın aldım ve 2.246 TL ödemeyi ...online olarak gerçekleştirdim. Ödemem onaylanmasına ve sipariş numaram oluşturulmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapı
25 Ağustos tarihinde Ate Wear üzerinden 56090 kodlu siyah Tokyo jeans ürününü kredi kartımla satın aldım. Ödeme kartımda...n çekildi ve sipariş durumu günlerdir sistemde “yolda” olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. 56090 kodunu DHL kargo sistemine girdiğimde ise karşıma benim siparişiml
Ate Studio’dan temmuz ayının sonunda yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ...ve 5 Ağustos’ta site üzerinden iade işlemini tamamladım. Sitenizde açıkça iadenin 14 gün içinde yapılacağı yazmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücretim hâlâ
12 Temmuz’da Ate Studios üzerinden toplam 15 adet pantolon, t‑shirt, gömlek ve eşofman altı siparişi verdim ve İş Bankas...ı kredi kartımla 11.484 TL ödeme yaptım. Buna rağmen firma siparişimi 18 Ağustos’a kadar kargoya vermedi ve aradan 36 gün geçmesine rağmen defalarca kez siparişimin iptal edilmesin
"İyi fakat kalitesini kullanınca anlayacağız"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %51