to read complaints and reviews, or file yours.Ate Wear Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Atestudios’dan verdiğim 63271 numaralı siparişim için 7 Ekim’den bu yana herhangi bir kargo hareketi göremiyorum. Sipariş bildiriminde “Siparişiniz yolda” ibaresi yer almasına rağmen, ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Bir haftayı aşan bu gecikmenin artık makul olmadığını düşünüyorum. Siparişimde yer alan Lacivert m beden Flare Paça Bootcut Jean ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim yapılamayacaksa da ücret iadesinin hızlıca sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Tuğra Bey, 63271 numaralı siparişinizde yaşadığınız gecikmeden dolayı çok üzgünüz. 7 Ekim’den beri “Siparişiniz yolda” ibaresi görünmesine rağmen ürünün elinize ulaşmadığını ve kargo süreciyle ilgili net bilgi alamadığınızı belirttiniz; bu durumun sizi hayal kırıklığına uğrattığını anlıyoruz. Söz konusu Lacivert M beden Flare Paça Bootcut Jean ürününüzü acilen kargoya çıkarmak için gerekli adımları başlattık. Kargonuzun en kısa sürede sevk edilmesini sağlayacak ve siz değerli müşterimiz için süreci yakından takip edeceğiz. Herhangi bir aksilik yaşanması halinde, ücret iadesi de aynı hızla gerçekleştirilecektir. Bu durumun tekrar etmemesi için gereken önlemleri alıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, ürününüzün en kısa sürede size ulaşmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
