to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 25 yıldır Atasun Optik müşterisiyim ve son yaşadığım deneyim nedeniyle son derece hayal kırıklığı yaşıyorum. İstanbul Ümraniye Akyakapark AVM şubesinden yakın-uzak ikisi bir arada, progresif camlı bir gözlük satın aldım. İlk günden beri net görmekte sıkıntı yaşadım ve bu sorunu defalarca ya...
Ankara Çubuk Atasun Optik şubesine Ekim ayında Osse marka güneş gözlüğü ve full cam setinden yakın-uzak güneş gözlüğü özellikli optik gözlük camlarımı iade ettim. İade sırasında herhangi bir engel olmadığı, yasal hakkım olduğu ve iademin birkaç gün içinde banka hesabıma yatacağı söylendi. Ancak Kası...
25 Temmuz’da Atasun Optik Gebze Center mağazasından yakın-uzak gözlük aldım ve ek garanti ücreti de ödedim. Gözlüğe alışamadığım için değiştirmek istedim, ancak mağaza çalışanları biraz daha alışmaya çalışmamı önerdi. Sorunum devam edince tekrar mağazaya başvurdum, bu kez de garanti süresinin dolduğ...
"Atasun Optimum AVM ye gittim yapılan bir işlemle problem çözüldü"
8 Ağustos 2025 tarihinde Atasun Optik İzmir Optimum AVM mağazasından aldığım tek numaralı uzak ve yakın gözlükte, çerçevenin küçük olması nedeniyle ci...
07.10.2025 tarihinde Atasun Optik Küçükyalı şubesinden iki adet uzak gözlüğü teslim aldım. Bir gözlüğümde ince metal çerçeve, diğerinde ise kemik çerçeve kullanıldı. Sipariş sırasında tek göz numaram yüksek olduğu için bana 4 adet cam fiyatı sunuldu ve en uygun olanı tercih ettim. Camların kalın ola...
18.05.2024 tarihinde Ankara Optimum AVM Atasun Optik şubesinden markasız numaralı bir gözlük satın aldım. Doktorun bana ayrı ayrı uzak ve yakın gözlük reçetesi vermesine rağmen, satış personeli bana iki gözlüğün birleştirildiği tek bir gözlük tavsiye etti ve bunun daha kullanışlı olacağını, sorun ya...
Babam için Ekim 2024’te Atasun Optik Torium AVM’den Emporio Armani EA3239 model uzak ve yakın gözlüğü satın aldık. Gözlüğün çerçevesi, 7 ay gibi kısa bir sürede oksitlendi. Ürünü garanti kapsamında işlem yapılması için mağazaya götürdük ve çerçevenin değiştirileceği söylendi. Ancak yaklaşık 15 gün s...
6 ay önce Kayseri Forum AVM’deki Atasun Optik mağazasından aldığım Atasun marka hem uzak hem de yakın gözlüğümde ciddi sorunlar yaşıyorum. Gözlüğün yan tarafları metal olmasına rağmen sürekli soyuluyor ve deforme oluyor. Bu kadar kısa sürede bu kadar fazla sorun yaşamak beni mağdur etti. Üstelik göz...
"Merhaba iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederim gereken pozitif önlemleri alacağınıza inanıyorum"
Merhaba, bir hafta önce Maltepe Piazza’dan numaralı gözlük yaptırdım. Gözlüğü birkaç gün kullandım fakat görmemde beni rahatsız eden bir durum vardı v...
08 Ağustos 2025 Cuma günü Bodrum Oasis Atasun Optik mağazasından uzak-yakın dereceli bir gözlük aldım. Ancak gözlüğü ilk kullandığım andan itibaren numaralarının hiç tutmadığını fark ettim. 30 metre ilerideki yazıları hiç göremiyorum, bulanık görüyorum ve yakını da zor seçiyorum. Bu durumu mağazaya ...
03/2023 tarihinde Bodrum Midtown AVM Atasun Optik mağazasından Rayban 4165 model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğe, uzak ve yakın bir arada olacak şekilde inceltilmiş numaralı cam takıldı. Ancak 2024 Ağustos ayında camın kaplaması soyulmaya başladı. Bunun üzerine gözlüğü Turgutreis şubesine götürdü...
Daha önce aldığım numaralı uzak, yakın gözlüklerinde çok az sorun yaşadım ve sorunlarını giderdiler. Nisan Mayıs 2025 de aldığım uzak, yakın gözlüğümde problem yaşadım ve gözlüğü odak sorunu olduğunu belirttim ve aynı şekilde gönderdiler. Tekrar gittiğimde yeniden bir şeyler yaptılar düzeldi dediler...
📄 Atasun Optik Şikayet Metni (Güncel ve Detaylı) Konu: Atasun Optik – Aynı Noktadan Kırılan Camlar / Garanti Dışı Kabul Edilmesi 02 Kasım 2024 tarihinde Atasun Optik’ten hem uzak hem yakın görüş hem de astigmat düzeltici özellikte camlara sahip, numaralı bir gözlük satın aldım. Gözlüğümün her ik...
Mersin Sayapark Atasun Optik'ten dört adet gözlük verdim. Üçü uzak, biri yakın gözlük olmak üzere bir hafta on gün bekledim. İki tanesinin güneşte kararan cam olmasını, birinin TV izlerken mavi ışık önleyici olmasını, diğerinin ise yakın gözlük olmasını istedim. Şikayetime gelecek olursam; birinci u...
15.03.2024 Tarihinde Isparta Centrum Garden AVM bünyesindeki Atasun Optik mağazasından kendim için yakın, uzak ve numaralı güneş gözlüğü olmak üzere 3 adet, eşim için yakın ve uzak olmak üzere 2 adet, oğlum ve gelinime birer adet güneş gözlüğü olmak üzere toplamda 7 adet gözlük satın aldım. Aradan t...
Atasun Optik dereceli gözlük hikayesi 20.07.2024 tarihinde Bursa Parkur AVM'deki Atasun Optik'ten almış olduğum uzak gözlüğüm, 16.05.2025 tarihinde çerçevesi kırıldı. 17.05.2025 tarihinde Parkur AVM'deki Atasun Optik'e götürdüm. Burada optisyenin çalışmadığını ve en yakın Anatolium Atasun'a götürme...
08.10.2023 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Atasun Optik'ten iki adet gözlük aldım. Gözlük yakın ve uzak numaralı olduğu için ikisi bir arada ayarlarız dediler ve güneş gözlüğümde aynı şekilde ayarlayacaklarını söylediler. Ben Kocaeli'nde oturuyorum, gözlükleri oradan almanın daha doğru olacağını ...
08/2022 tarihinde hem yakın uzak camlı gözlük hem de güneş gözlüğünü Ataşehir Metropol İstanbul mağazanızdan aldım. Ancak güneş gözlüğü çerçevesi, kullanılmadığı halde 3 kez aynı yerden kırıldı. Her başvurduğumda aynı çerçeveye değişim yapıldı. 3. kez kırıldığında yine aynı mağazada değişim yapıldı....
Atasun Optik Trabzon Forum şubesinden Atasun çalışanlarının tavsiyesiyle uzak ve yakın aynı çerçevede gözlük aldım. Aynı çerçevede uzak ve yakın gözlüğün mükemmelliğinden bahsedip böyle bir karar verirsem memnun kalacağımı söylediler. Kabul ettim. Keşke Atasun Optik e bulaşmasaydım. 5800 TL ödedim. ...
20 Şubat'ta İstiklal Caddesi mağazasından bir yakın, bir uzak gözlüğü aldım. Kendi çerçevemi de yedek olarak kullanmak istediğim için cam değişimine bıraktım. Ortalama 3-4 gün sürede ürünü alacağım söylendi. Bugün 6 gün oldu. Şikayet oluşturdum, mağazada montajdaymış. Zaten başka şehirde yaşadığımı...
"Hızlı bir aksiyon ve iletişim için teşekkür ederim."
Bir dünya para vererek İzmir Balçova Agora'da bulunan Atasun Optik'ten yakın-uzak ikisi bir arada gözlük yaptırdım ancak Doktorun verdiği numaralar uz...
Atlaspark Atasun'dan 18.01.2025 tarihinde Ray-Ban 2140 güneş gözlüğü aldım. Kenarında ufak bir sorun vardı. Değişim için evime yakın olan Viaport Atasun'a götürdüğümde, aldığım yerde değişim yapmamı istediler. Ben de böyle oluyor diye düşündüm ve bir daha akşam akşam oraya gittim. Ama meğer Viaport'...
Merhaba Atasun Optik'ten geçen sene aldığım uzak ve yakın bir arada olan gözlük camları için 1 yıllık turuncu garanti yaptırmıştım. Bu sene süresi dolmak üzere iken tekrar sipariş ettik ve camlar geçen hafta geldi. Benim iki tane numaralı gözlüğüm var Atasun Optik'ten almış olduğum bir tanesi uzak y...
Ne denir ki bilmiyorum. Bu gözlüğü aldık. Tam bir hayal kırıklığı. Seiko cam ve en kaliteli çerçeveyi Ağustos ayında aldık. Teslim süresi uzun sürdü, sonunda teslim edildi. Sonra çerçeve üst taraftan kendi kendine çatladı, garanti kapsamında yenisini verdiler. 1 ay kullandık, aynı hata yine oldu ve ...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.