Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Alınan Gözlüklerde Odak Sorunu Ve Memnuniyetsizlik Yaşadım

30 Temmuz 2025 20:302.326

Daha önce aldığım numaralı uzak, yakın gözlüklerinde çok az sorun yaşadım ve sorunlarını giderdiler.
Nisan Mayıs 2025 de aldığım uzak, yakın gözlüğümde problem yaşadım ve gözlüğü odak sorunu olduğunu belirttim ve aynı şekilde gönderdiler.
Tekrar gittiğimde yeniden bir şeyler yaptılar düzeldi dediler ve o gözlükleri kullanmıyorum, çünkü uzak sıkıntısı ve odaklı görme yaşıyorum. Şimdi eski gözlüklerimi kullanıyorum.
Bir daha Atasun Optik'ten gözlük almayacağım ve kimseye de tasvip etmeyeceğim.
Verdiğim paran hayrı olmasın size hakkımı helal etmiyorum...

Gelişme

30 Temmuz 2025 20:24

Henüz cevap gelmedi ama bunun takipçisi olacağım

31 Temmuz 2025 09:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

1 Ağustos 2025 16:08

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Hasan
1 Ağustos 2025 16:23

Yeniden Dr. Gideceğim ve göz ölçümlerini yaparak ilgili firmaya müracaat edeceğim. Umarım o konuda bir sıkıntı yaşamayız.

Hasan
10 Ağustos 2025 10:41

Sorun henüz çözülmedi ve herkesin bildiği ikna yöntemleri devam ediyor. Kimse ayranın ekşi demez. Yeniden odak ölçümü yapın ve ona göre karar verir, eski odak üzerinden gözlük vermek de ne demek oluyor? Allah çarşınıza pazar versin. Bu son zaten bir daha sizden gözlük almayacağım.!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik Gözlük Siparişimde Yaşanan Karmaşa

13 Mart 2024 12:594.050

6 Kasım 2023 tarihinde Atasun Optik'ten bir adet yakın, bir adet çok odaklı (yakın+uzak) gözlük siparişi verdim. Ayrıca,...

1

Atasun Optik İşini İyi Yapmıyor!

23 Eylül 2023 12:043.945

Atasun Optik'ten aldığım numaralı uzak yakın gözlüğüm 6 dolmadan kaynak yerinden ayrıldı. Garanti kapsamında olduğu için...

1

Atasun Optik'te Gözlük Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

28 Ocak 2025 14:391.105

Atasun Optik'ten 2,5 ay önce numaralı bir gözlük aldım. 1 ay öncesinde de vidası gevşek olduğu için mağazaya götürdüm, v...

Atasun Optik Hatalı Gözlük Ve İade Problemi

27 Şubat 2024 17:154.737

Atasun Optik Vadi İstanbul: Gözlük almak için 12.01.2023 tarihinde Atasun Optik mağazasına gittim. Doktor, bana yakın gö...

Atasun Optik Hatalı Gözlük Ve İade Problemi
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun OptikNumaralı Gözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru