Atasun Optik Gözlükte Sürekli Kırılma Sorunu Ve Uzun İnceleme Süreci

Hacer · 2024-12-24T14:52:28+03:00

Ne denir ki bilmiyorum. Bu gözlüğü aldık. Tam bir hayal kırıklığı. Seiko cam ve en kaliteli çerçeveyi Ağustos ayında aldık. Teslim süresi uzun sürdü, sonunda teslim edildi. Sonra çerçeve üst taraftan kendi kendine çatladı, garanti kapsamında yenisini verdiler. 1 ay kullandık, aynı hata yine oldu ve bir aydır incelemede ve yapım aşamasına geçmedi. Bu optik gözlük ve annem yaşlı, yakın uzak bir arada ciddi bir mağduriyet. Bir sonraki aşama adli yol olacak.

Atasun Optik

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Hacer

Ne dönmesi ya sizi mahkemeye şikayet edeceğim böyle bir iş bilmezlik olmaz aynı hatayı iki defa gözlükte bulunuyor ilkini kabul ediyorsunuz ikincisinde sizden hatalı diyorsunuz ve bu bilgiliyi ben sizi aramadan öğrenemiyorum ve sırf buraya dönüş oldu diye yazmak için arayacağım diyorsunuz böyle bir şey olamaz mümkün değil

Atasun Optik

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Atasun Optik

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Hacer

Evet arandım kendi gözlüğümüz 3 hafta sonra teslim edilecekmiş onun yerine bize seçenek sundular ya yakın ya uzak gözlüğü seçin onu hediye edelim dediler... Annem 79 yaşında yakını seçti ama kızım uzak ne olacak dedi bu bir çözüm değildi.