to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik dereceli gözlük hikayesi
20.07.2024 tarihinde Bursa Parkur AVM'deki Atasun Optik'ten almış olduğum uzak gözlüğüm, 16.05.2025 tarihinde çerçevesi kırıldı. 17.05.2025 tarihinde Parkur AVM'deki Atasun Optik'e götürdüm. Burada optisyenin çalışmadığını ve en yakın Anatolium Atasun'a götürmem durumunda 1 saat içinde değiştirileceği söylendi. 18.05.2025 tarihinde Anatolium Atasun'a götürdüm ve Pazar günü olduğu için optisyen izinli denilerek gözlüğüm alındı, hazır olduğunda aranacağım belirtildi. Aranmayınca 19.05.2025 tarihinde gittiğimde, başörtülü hanımefendi gözlüğümü önce bulamadı, sonra da herhangi bir işlem yapılmadığı için özür dileyerek ertesi sabah halledeceğini söyledi. Şehir dışına çıkacağım için aynı gün adresime kargo edileceği ve 23 Mayıs'ta teslim edileceği belirtildi. Sonrasında 4 defa aradım, telefonu açan H**** Bey önce bilgilerimi sordu, sonra gözlüğü bana sordu. Anlattığım halde hâlâ gözlüğü bana sorunca kamera şakası mı diye sordum ama gerçekti maalesef.
Sonuç olarak, bugün 27 Mayıs ve ben hâlâ 3 dereceli gözlüğümden bir haber alamadım. Her seferinde gözlük kargoda denilip yanlış bilgi verildi. Ekte telefon kayıtları mevcuttur.
Saygılarımla
15.06.2025 tarihinde saat 11.45 civarında Bursa Özlüce lokasyonundaki Atasun'a giderek camlarıma yeni çerçeve almak istediğimi belirttim. Eski gözlüğümün de Atasun'dan alındığını ve sap kısmında sorun yaşadığımı söyledim. Camlarım yeni olduğu için sadece çerçeve alacaktım. Z**** Hanım üç çeşit çerçe...
Atasun mağazasından Nisan 2023 ayında dereceli gözlük aldım. Kargo ile tarafıma gönderilen gözlüklerde boya hataları vardı. En yakın şubeyle aramda 4-5 saatlik yol olduğu için telefonla görüşerek Haziran ayında götürdüm ortalama 15 günlük bir bekleme süresi arından çerçeve değişti. Eylül ayına geldi...
12 Haziran 2025 saat 21:00 civarında, Bursa Özdilek AVM’deki Atasun Optik mağazasına, farklı bir Atasun Optik'ten satın aldığım (çerçeve ve camlarına sigorta yaptırmıştım) dereceli güneş gözlüğümün camlarını orijinal camlarıyla değiştirmek için gittim. Orijinal camlarıyla birlikte görevliye teslim e...
Karabük Atasun Optik şubesine gidip 21 Mayıs 2025 tarihinde yedek parça cam gözlüğü siparişim için müracaatta bulundum. E*** hanim ve mağaza müdürü benimle ilgili olarak ilgilendi. 460 TL. Kapora verdim. Daha sonra bugün 14.06.2025 tarihinde mağaza ya Kares AVM deki Atasun Optik şubesine gittim. Sip...
Göz doktoru tarafından yazılan uzak ve yakın olmak üzere 2 adet gözlük reçetem ile evime yakın Atasun Optik şubesine gittim. 30 Mayıs 2024 günü, öğleden sonra. Mağazada bir çift ile ilgilenip çerçeveleri deneten bir çalışan, kendi başlarına güneş gözlükleri inceleyen 2-3 kişiden oluşan bir grup, kas...
Yorumlar