Atasun Optik iskenderun

2025 Aralık ayında Ankara Ankamall AVM 2 Atasun şubesinden silhouette marka numaralı gözlük satın aldım. Hiçbir şekilde kırılmaz, çatlamaz vaadi sundular ancak 2 ay geçmeden her iki gözün cam kısımlarını çevreleyecek şekilde çerçeve içten çatladı. İskenderun Prime Mall AVM'den Garantiye gönderdim re...

Atasun Optik’ten geçen sene Nisan ayında İskenderun Prime Mall AVM şubesinden satın aldığım gözlük çerçevem kısa süre önce normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza üzerinden firmaya gönderdim ancak talebim olumsuz karşılandı ve kırılmanın kullanıcı hatası o...

Hatay İskenderun Atasun Optik şubesinden geçen yıl Ray‑Ban Wayfarer marka güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 5.500 TL ödediğim bu ürünü normal kullanım sırasında, çok kısa bir mesafeden yere düşmesi sonucu çerçeve kısmından tek darbede kırıldı. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir gözlüğün bu kadar h...

İskenderun Forbes Atasun mağazasından aldığım Ray-Ban marka gözlük, burun ve kulak kısmında ağrı yaptığı için üç kez mağazada ayar yapılmıştır. Ancak hâlâ kullanamadığım için 7. gününde başka bir Atasun mağazasına iade için götürdüm. Fakat mağaza, gözlüğe yanlış ayar yapıldığını ve gözlükte çizik ol...

Atasun Optik İskenderun şubesinden aldığım Rayban marka güneş gözlüğünde, ürünü ilk günden beri çerçevede eğrilik mevcut. Gözlüğü taktığımda sağ yanağıma doğru düşüyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Şimdiye kadar iki kez mağazaya başvurdum ve gözlüğüm incelemeye gönderildi. ...

Mayıs 2025’te Hatay İskenderun Atasun Optik şubesinden Vogue marka dereceli gözlük aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce gözlüğün camında hiçbir müdahale olmadan, kendiliğinden kenarlarda çatlama oluştu. Sonrasında gözlük elimden düştü ve tamamen kırıldı. Bugün Mersin/Anamur Atasun Optik şubesine giderek çer...

Ray-Ban marka güneş gözlüğümü Atasun Optik İskenderun Prime Mall AVM şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra sağ kolunda sorun oluştu ve bu problem toplamda 2 kez tekrar etti. Gözlüğüm garanti kapsamında olmasına rağmen, mağaza yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Prime Mall İskenderun Atasun Optik mağazasından 5707,20 TL ödeyerek aldığım gözlüğü, satın aldıktan sadece 2 hafta sonra camında nokta kadar bir iz oluştuğunu fark ettim. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak bana bunun kullanıcı hatası olduğu ve yard...

İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 1,5 yıl önce Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 5 aydır gözlüğün camında soyulma problemi yaşamaktayım. Gözlüğümü itina ile kullandım. Güneş altında hiç bırakmadım. Ürünün garanti süresi henüz dolmamışken, garantinin bi...

24 Ağustos Pazar günü Osmaniye Park328 AVM’de bulunan Atasun Optik e oğlumun kırılan gözlük çerçevesini garantisi olması sebebiyle teslim ettim. İnceleme amaçlı çerçeveyi aldılar ve numaralı camları bana teslim ettiler. İnceleme kaydım INC1202284. 28 Ağustos yani bugün çerçevenin garanti kapsamında ...

Sayın Yetkili, Almış olduğum numaralı güneş gözlüğüm, aldığım günden bu yana sürekli kırılmaktadır. Daha önce bir kez garanti kapsamında değişim yapılmış olsa da aynı sorun tekrar etmiş ve gözlüğü hiçbir şekilde kullanamamışımdır. 19.08.2025 tarihinde tekrar garanti talebinde bulunmama rağmen, üze...

14 Haziran’da İskenderun Atasun Optik şubesinden Mustang marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra sap kısmında soyulma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü aldığım şubeye götürdüm ve inceleme başlatıldı. İlk incelemeden sonra merkezden ret cevabı aldım; ancak daha sonr...

Atasun Optik'ten hediye olarak aldığım Rayban gözlüğünde böyle lekeler olduğunu gördük. Alırken uzaktan gösterilip onay alınıp hediye paketine konuldu. Sonrasında açtığımızda böyle lekeler olduğunu gördük. Bunlar 1 hafta içinde oluyor ve gözlük hiç kullanılmadı. Hem hediye aldığımız kişiye rezil old...

Öncelikle kolay gelsin. İskenderun Atasun Optik'ten iki adet numaralı gözlük aldım. Bir tanesi filtreli, diğeri ise kolormatik. Ancak filtreli olan gözlük camının iç tarafında noktasal atmalar oldu. İncelemek için gönderildi ancak fabrikasyon hatası olmadığı söylendi ve geri gönderildi. Başka bir aç...

Atasun Optik'ten 12.08.2024 tarihinde İskenderun şubesinden bir gözlük satın aldım fakat henüz alalı 8 gün olmasına rağmen iade alamayacaklarını söylüyor müşteri hizmetleri. Hem yasal olarak hem de kendi sitelerinde bile 'Yasal süreçler gereği iade işlemleri, ürünün size teslim tarihinden itibaren i...

Atasun İskenderun Prime Mall adresinizden gözlük aldım. Gözlüğüm ayağı kırıldı. Sadece ayağının değişimini istedim, olumsuz sonuçlandı. Gözlüğü alalı 1 sene olmadı elimle kıracak halim yok sondu sizden alışverişim şahsi fikrim almam aldırmam. Pişmanlıksınız.

Atasun Optik'ten 27 Temmuz'da numaralı gözlük aldım, teslim alma seçeneğini de adrese kargo şeklinde seçtiğimiz halde herhangi bir kargoyla ilgili gelişme olmadı. Telefonuma mesaj geldiğinde ürün Atasun Optik İskenderun Prime Mall AVM şubesinde gözüküyordu fakat geçen hafta çarşambadan beri mağazada...

23 Şubat 2024 tarihinde İskenderun Prime Mall mağazanızdan resimdeki gözlüğü aldım, Merkezden geleceğini söylediler ve 3 Mart 2024 teslim tarihi dediler. 3 marttan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi, her gün geciktiğimiz için özür dileriz diye mesaj gönderince ne oluyor? Gecikmemiş mi oluyo...

İskenderun Prime Mall içinde yeralan Atasun Optik mağazasından lens solüsyonu satın almak istedim. İlk gidişimde uzunca süre bekletildim. Mağazadan ayrılıp AVM de oyalandım. Yaklaşık yarım saat sonra yeniden Atasun Optik e uğradım. Yeniden lens solüsyonu alacağımı söyledim. Ancak bu sefer de hiç ilg...