to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Optimum AVM içindeki Atasun Optik mağazasından 22.03.2026 tarihinde X marka polarize güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra başka bir ile göreve gitmem gerektiği için gözlüğü yanımda götüremedim ve bu süre içinde deneme imkanım olmadı. 04.04.2026 tarihinde aracı kullanırken pol...
26.12.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Atasun Optik şubesinden Emporio Armani marka çerçeve ve camdan oluşan bir gözlük satın aldım, toplam 24.765 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Gözlüğü Ocak 2026’nın ilk haftasında teslim aldım. Teslimattan yaklaşık bir hafta sonra çerçevenin kulak arka...
Adana Optimum AVM Atasun Optik mağazasından aldığım yaklaşık 6000 TL tutarındaki gözlüğün camları hem kalitesiz çıktı hem de satış sırasında verilen bilginin yanıltıcı olduğunu deneyimledim. Gözlüğü aldığımda camlar için 6 ay değişim garantisi olduğu özellikle söylendi; ancak sorun yaşayınca mağazay...
Atasun Optik Optimum AVM şubenize geçen hafta yeni bir gözlük almak için gittim. Mağazada çalışan, kızıl saçlı ve adının G***** olduğunu öğrendiğim personelin müşterilere karşı tutumu beni son derece rahatsız etti. Müşteriyle konuştuğunu unutmuşçasına itici, kaba ve son derece olumsuz bir tavırla ya...
"Sorunun halloldu. Teşekkürler."
Atasun Optik’ten yaklaşık bir yıl önce satın aldığım gözlüğümün çerçevesi kırıldığı için, garanti kapsamında olması sebebiyle Aralık ayı başında Ankar...
Mart 2025’te Ankara Optimum AVM Atasun Optik mağazasından Rayban bir çerçeve ve çerçeve bedeli kadar dereceli gözlük camı satın aldım. Satış sırasında üründe herhangi bir sorun olursa garanti kapsamında yardımcı olunacağı özellikle vurgulanarak ürün bana bu şekilde güven verilerek satıldı. Bu gözlü...
Ankara Optimum AVM Atasun Optik mağazasından aldığım gözlük için cam ve çerçeve garantisi yaptırdım. Yaklaşık iki ay önce camları garanti kapsamında değiştirilmek üzere gönderdiler ve camların garanti kapsamında geldiğini söylediler; ancak bir türlü tarafıma teslim etmiyorlar. Mağaza çalışanları ca...
14.12.2025'de Ankara Optimum AVM’de bulunan Atasun Optik Perakende Ticaret a. Ş. Şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım (Fatura No: ef120250000375**). Gözlük için 7.440 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında teşhir ürünü istemediğimi, kapalı ve açılmamış ürün talep ettiğimi özellikle beli...
"Merhaba, Sorunumu giderdiğiniz için çok teşekkür ederim. Gözlüğün camı değiştirilmiş. Yalnız ilgisiz satıcı yanlış kişi olarak düşünülüyor sanırım. Ben ilk şikayetimde emekçilere saygım olduğu için isim vermedim. Ama bu duruma kayıtsız kalamam ilgisiz, kuru bez çizer diyen, gözlüğe tenezzül edip bakmayan, kampanya var yenisini takalım diyenin adı Abdullah Can 21 Aralık pazar günü saat 17:00 da kasa arkasında duruyordu kayıtlara bakabilirsiniz. Tekrar çok teşekkür ederim saygılar"
1 Kasım tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden Seiko camlı reçeteli gözlük siparişi verdik. Satın alım sırasında verilen teslim süresi defalarca aşılmasına rağmen, aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına karşın gözlük hâlâ tarafımıza teslim edilmedi ve bu süreç ciddi bir mağ...
"Atasun Optimum AVM ye gittim yapılan bir işlemle problem çözüldü"
8 Ağustos 2025 tarihinde Atasun Optik İzmir Optimum AVM mağazasından aldığım tek numaralı uzak ve yakın gözlükte, çerçevenin küçük olması nedeniyle ci...
05.10.2025 tarihinde Optimum AVM Atasun Optik mağazasından, iki adet Atasun marka gözlük ve bir adet Vogue marka gözlük olmak üzere toplam üç gözlük satın aldım. Alım sırasında Allianz sigortam, SSK ve çoklu ürün indirimi uygulandı. Vogue marka gözlük gözümde batma yaptığı için, 14.10.2025 tarihinde...
18.05.2024 tarihinde Ankara Optimum AVM Atasun Optik şubesinden markasız numaralı bir gözlük satın aldım. Doktorun bana ayrı ayrı uzak ve yakın gözlük reçetesi vermesine rağmen, satış personeli bana iki gözlüğün birleştirildiği tek bir gözlük tavsiye etti ve bunun daha kullanışlı olacağını, sorun ya...
17.09.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Solaris mağazasından Rayban 2140 siyah model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra çerçevesinde deformasyonlar ve silinmeyen lekeler oluştu. Saf suyla dahi temizlememe rağmen lekeler çıkmıyor. 6.850₺ gibi yüksek bir bedel ödeyerek ald...
"Gecikmeli de olsa, istediğim belgeyi ilettiniz. Teşekkür ederim"
İstanbul Yenisahra’da Optimum AVM’deki Atasun Optik'e doktor reçetesi uyarınca 05 Temmuz 2025 tarihinde 1 adet yakın ve 1 adet uzak olmak üzere 2 adet...
2024 yılı Mart ayında Adana Optimum AVM Atasun Optik'ten Rayban rb2140 gözlük satın aldım. Bu vakte kadar gözlüğü çok dikkatli temiz bir şekilde kullandım. Mağazanın bana verdiği sprey dışında herhangi bir kimyasal kullanmadım. Onların verdiği kurulama bezini kullandım. Herhangi bir darbe ezilme ve ...
Merhabalar. 26 Haziran günü 8 yaşında ki oğlumun 2.5 numara miyop gözlüğünü garanti kapsamında satın aldığım Optimum AVM de ki mağazasına getirdim. İncelemeye alacaklarını ve 21 gün maksimum sürede cevap vereceklerini ilettiler. Ben de 8 yaşında ki çocuk için lütfen mümkünse daha erken bir zamanda c...
İzmir Gaziemir Optimum AVM içindeki Atasun Optik mağazasından 13.06.2025 tarihinde güneş gözlüğü satın almıştım fakat o an ellerinde sıfır ürün olmadığını ileterek bir nevi mağazada kullanılan görülen ürünü satın aldım. (o an indirim vardı ve stok geldiğinde indirimin devam edeceği garantisini verme...
10/06/2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Atasun şubesinden eşim adına 1 adet numaralı güneş gözlüğü siparişi verdik. Şipariş numarası S010469473. Siparişi verirken gözlüğe ihtiyacımız olduğunu belirtmemize rağmen satış temsilcisi merak etmeyin. En geç 5 güne gelir ve teslim ederiz dediler. Neyse 5 gü...
13.05.2035 tarihinde Optimum AVM Atasun mağazasında annemle gözlük almaya gittim. 17:50 civarında kimse ilgilenmedi, personellerin yüzleri asıktı ve isteksiz çalışıyor gibiydiler. Hiç ilgilenmediler, biz kendimiz seçip aldık. İlk başta şikayet etmeyeyim dedim, fakat anneme aldığımız gözlüğün kutusun...
İstMarina AVM Atasun Optik'ten 08.12.2024 tarihinde bir gözlük satın aldım. Alım esnasında gözlüğü iade etmek istediğimde fişle gelmenin, değişim istediğim takdirde telefon numaramın yeteceğini söylediler. 16.12.2024 tarihinde İzmir Optimum AVM Atasun Optik'e iade için gittiğimde iade süresinin 7 gü...
15.09.2024 tarihinde Atasun (Adana Optimum AVM) den 6.150₺ aldığım Rayban markalı gözlüğümü taş patlasa 5-10 kere kullandım. Bugün gözlüğümü takarken ...
24.08.2024 de Atasun Optik'ten Rayban marka gözlük aldım. Dünyanın parasını ödeyerek en kalitelisi denildi. 05.09.2024 de gözlüğün aparatı düşmüş ve aldığım Optimum AVM mağazasına gittiğimde kullanıcı hatası denildi. Bu aparatı sökecek halim yok. Firma bu kadar ucuz ve kalitesiz bir ürün üretmiş.
21.07.2024 tarihinde Atasun Optik Optimum AVM mağazasından satın aldığım Rayban marka güneş gözlüğünde, satın alma tarihinden itibaren yalnızca bir hafta içinde ve sadece birkaç kez kullanılmış olmasına rağmen, kulak saplarında soyulmalar ve renk açılmaları meydana gelmiştir. Bu durum, ekte sunduğum...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.