Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuk Gözlüğü Garanti Sürecinde Uzun Bekleme Ve Mağduriyet

profile
15 Temmuz 2025 12:56
317

Merhabalar. 26 Haziran günü 8 yaşında ki oğlumun 2.5 numara miyop gözlüğünü garanti kapsamında satın aldığım Optimum AVM de ki mağazasına getirdim. İncelemeye alacaklarını ve 21 gün maksimum sürede cevap vereceklerini ilettiler. Ben de 8 yaşında ki çocuk için lütfen mümkünse daha erken bir zamanda cevap vermelerini rica ettim onlarda zaten öyle olur dediler. Bugün 19. Gün... 2.5 numara miyop olan bir çocuğun gözlük meselesini çözmek bu kadar zor olmasa gerekirdi. Atasun pişmanlık. Siz yasal hakkınızı sonuna kadar kullanacaksınız ve bir insanı üstelik 8 yaşında bir çocuğu mağdur edeceksiniz öylemi...

15 Temmuz 2025 15:16 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

15 Temmuz 2025 17:19

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ağustos 2024 14:22
1.718
Atasun Optik Hatalı Gözlük Ürünü Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Atasun Optik Hatalı Gözlük Ürünü Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Atasun Optik Hatalı Gözlük Ürünü Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Atasun Optik Hatalı Gözlük Ürünü Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
04 Eylül 2024 16:01
1.575
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Temmuz 2024 17:00
3.600
Atasun Optik Verdiği Sözler Yalan
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 17:25
693
"Hem merkezden hem de bayisinden yetkili kisiler çok ilgiliydiler. Sorun çıkarmadan isimizi hallettiler. Teşekkür ederiz"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru