to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar. 26 Haziran günü 8 yaşında ki oğlumun 2.5 numara miyop gözlüğünü garanti kapsamında satın aldığım Optimum AVM de ki mağazasına getirdim. İncelemeye alacaklarını ve 21 gün maksimum sürede cevap vereceklerini ilettiler. Ben de 8 yaşında ki çocuk için lütfen mümkünse daha erken bir zamanda cevap vermelerini rica ettim onlarda zaten öyle olur dediler. Bugün 19. Gün... 2.5 numara miyop olan bir çocuğun gözlük meselesini çözmek bu kadar zor olmasa gerekirdi. Atasun pişmanlık. Siz yasal hakkınızı sonuna kadar kullanacaksınız ve bir insanı üstelik 8 yaşında bir çocuğu mağdur edeceksiniz öylemi...
18.08.2024'de oğlum için Metroport Atasun mağazasından aldığımız gözlüğü 7 saat sonra hem camı hem çerçevesi çizik içinde mağazanıza geri getirdik. Oğlum tüm gün benimle birlikteydi, bırakın düşmesini, bir yere çarptığını bile görmedim. Çocuk bu, elbette ki çarpacak, düşürecek ama bu çocuk daha bu g...
Merhaba, Atasun Metropol Ataşehir İstanbul mağazasından kızım için aldığım numaralı gözlükte problem olduğu için 18.07.2024 tarihinde incelemeye bıraktım. 07.08.2024 (21 gün sonra) 'ürün inceleme süreci olumlu sonuçlanmıştır. Sonuç mesaj olarak iletilecektir' şeklinde mesaj ile dönüş yaptılar. 19.08...
Ben 02.06.2024 tarihinde Optimum AVM'nin içerisindeki Atasun Optik'ten Tommy Hilfiger marka gözlük aldım. Gözlüğün sol kolunun gözlük ile birleşen noktasında küçük bir parça, hiçbir düşme veya çarpma olmadan düşüp kayboldu. 27.06.2024 tarihinde Atasun Optik'e geri götürdüğümde, değişim yapamayacakla...
Yaklaşık 2 ay önce Atasun Optik Kozyatağı Kozzy AVM şubesinden aldığım gözlüğüm, herhangi bir sebep olmadan kırıldı. 15 gün önce garanti kapsamında incelenmesi için gözlüğümü mağazaya teslim ettim. Bugün tarafıma SMS ile garanti değişiminin onaylandığı ve mağazaya gitmem gerektiği bildirildi. Ancak ...
Yorumlar