Yeni Alınan Rayban Gözlükte Kısa Sürede Deformasyon Ve Leke Sorunu



17.09.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Solaris mağazasından Rayban 2140 siyah model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra çerçevesinde deformasyonlar ve silinmeyen lekeler oluştu. Saf suyla dahi temizlememe rağmen lekeler çıkmıyor. 6.850₺ gibi yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması ve dayanıksız olması kabul edilemez.
Sorun yaşadıktan sonra Akhisar’daki Atasun mağazasına başvurdum. Onlar da İzmir Optimum Solaris ile görüştüler ancak mağaza ürünü bu şekilde teslim etmediklerini belirtti. Fakat bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi normal değil ve daha uygun fiyatlı markalarda dahi böyle bir sorun yaşamamıştım.
Ürünüm 2 yıl garanti kapsamında ve fişi elimde mevcut. Ürünün değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri


















