Atasun Mağazasında Kampanya Ve Promosyon Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

06.12.2025 tarihinde Korupark AVM Atasun mağazasından iki adet güneş gözlüğü (bir tanesi numaralı camlı, diğeri numarasız) ve bir adet numaralı normal kullanım gözlüğü olmak üzere toplam üç ürün satın aldık ve bu alışveriş için 11.000 TL ödeme yaptık. İşleme ait belge numaramız SO11280047’dir.

Mağazada ikinci güneş gözlüğü için kampanya olduğunu, indirim uygulanacağını söylemelerine rağmen, aldığımız ikinci güneş gözlüğünde herhangi bir indirim yapılmadı ve etiket fiyatı üzerinden ödeme alındı. Ayrıca Atasun’un internet sitesinde belirtilen, alışverişle birlikte verilmesi gereken gözlük temizleme suyu ya da temizlik kiti de tarafımıza hiç sunulmadı.

Hem mağazada belirtilen kampanyanın uygulanmaması hem de internet sayfanızda vaat edilen temizlik kitinin verilmemesi nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. İnternet sitenizde ve mağazada belirtilen koşullara uygun şekilde, ikinci güneş gözlüğü için taahhüt edilen indirimin faturama yansıtılarak düzeltilmesini ve ayrıca gözlük temizlik kitimin tarafıma eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.